作品介绍

门店VIP深度营销管理


作者:邰昌宝     整理日期:2023-04-26 08:11:22

伴随着零售业市场竞争力的增加、产品同质化的加重以及互联网电商的不断冲击,多数零售门店的销售量都在逐年放缓,甚至市场中已经开始出现大面积负增长的情况。面对这种看似不够乐观的局面,肩负提高门店销售量的管理者们又该采取怎样的行动,让门店和企业都能在市场中站稳脚步?实际上,只要采取一种行动门,门店的管理者们就可以得到他们理想中的收获,那就是对门店的VIP顾客进行深度营销管理。《门店VIP深度营销管理》这本书,不仅能够告诉所有读者我们要进行VIP顾客深度营销管理的原因,还能告诉读者具体的管理方法、步骤以及各个细节问题的处理。在帮助门店保留现有VIP顾客的同时,为门店挖掘出跟多潜在VIP顾客,并同时进一步激发所有VIP顾客为门店、企业创造价值的动力。
  本书共分为六章, 内容包括: VIP扫描: 谁动了我的VIP顾客、VIP锁定: VIP顾客等级划分与开发策略、VIP专场: VIP顾客专场活动策划与执行、VIP服务: VIP顾客一对一服务技巧等。

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