适读人群 ：一般读者◆诺贝尔经济学奖得主乔治阿克洛夫、哈佛商学院院长拉克什·库拉纳、耶鲁大学公卫学院院长马克·施莱辛格等 强力推荐！ ◆英国教育标准局等多国教育、医疗、商业官方机构，《金融时报》《经济学人》等各大国际媒体力荐！ ◆本书作者杰瑞·穆勒是美国华盛顿天主教大学杰出教授，著作等身，凭借畅销书《市场与大师》被美国历史学会授予唐纳德·卡根奖。本书2019年决选入围哈耶克图书奖！ ◆无论OKR还是KPI，都可能让人误入歧途！指标曾经只是一种工具，为何如今却成了一门“邪教”？这些案例若令你感到荒谬，别笑，它们都是西方社会的进行时—— 医院为拼30天内的术后存活率，于是强行让病人存活到第31天？！ 银行集团为拼业绩，竟演变成集体诈骗案——造假、窃取资料样样来？！ 警方为降低犯罪率，可能沦为大案不抓、专查小案？！ 大学教师牺牲教学研究时间，准备大量没人细看的评审资料？！ 慈善组织为标榜公开透明，反陷入“低支出”“高产值”的恶性循环？！ 企业为满足季度营收目标，将资源转移到短期项目，搁置长期发展计划？！ ◆不仅指出指标崇拜的普遍问题，还提供了一份何时以及怎样运用指标的清单。不过，世上没有灵丹妙药！作者强调，更为重要的，是真正认识自己所面对的主题和所在的组织！这是无可替代的——它部分是个经验问题。 ◆本书英文版于2019年出版，即风靡西方，社会各界好评如潮，正在发生越来越广泛深刻的影响。本书中文版由美国普林斯顿大学出版社授权。
今日各式各样的组织都深信，成功的必经之路就是量化人的绩效，公布结果，并根据数字来分配酬劳。但是，当我们饱含热情地投入具有科学严谨性的评估过程，我们却由测量绩效，变成了痴迷于测量本身。这就带来了“指标的暴政”，它始终威胁着人类生活的品质和很重要机构的表现。在这本来得甚为及时的力作当中，杰瑞?穆勒揭示了我们对指标的沉迷正在造成什么样的损害——并探讨了我们应当如何加以补救。本书简明易懂，列举了大量来自教育、医疗、商业和金融、政府、警察和军队、慈善事业及对外援助领域的事例，解释了为何看似势不可挡的量化绩效的压力，会造成扭曲和分心效应，不管是经由鼓励“对数字动手脚”还是“为了考试而教学”。但是，指标其实可以成为好东西，只要我们是用它来辅助——而非替代——基于个人经验的判断力，穆勒也列举了指标在哪些情况下发挥了有益作用。书末还提供了一份何时以及怎样运用指标的核对清单。对于日益波及我们所有人，却罕有人质疑的一股趋势，《指标陷阱》是一份不可或缺的矫正。
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