5.你应该向上司寻求具体的批评 话虽如此,可时常也会听到这样的反驳:“是这样吗?我的上司可是会大发雷霆的。”“上司骂人的时候真的没法相信他是对事不对人啊。” 确实,社会上也有些上司会混杂着私人情感否定下属的人格。运气不好的话,你遇到这种上司的可能性也是有的。 万一碰到该怎么办才好呢? 申请换岗?这是没有意义的。 世界上有很多种人,其中总有一些类型跟你合不来。你应该认识到这是个无法改变的事实,就算不合理也不得不接受。现在只不过是恰好遇到那样的上司,不停抱怨甚至意志消沉是没有办法在社会上混下去的(在社会上吃不开)。 你要是觉得“我跟这个上司脾气合不来”就随便应付,这样的话你的上司应该也会觉得“这个新人真是个不听话的家伙”。结果就是彼此彼此。 这个世界不会以你为中心转动(事情能按照你的想法来,这样的情况实在少之又少)。既然已经进入社会,就要把这一点牢牢地铭刻在心。 再次说明,你的失败只不过是小小的“误差”。如果上司总是念念不忘、絮絮叨叨,动不动就旧事重提,那他要么是太闲,要么就是性格有问题。当然你也不是唯一的受害者,他的上司也会隐隐察觉到问题。 随后我会详细阐述,这样的人迟早也是会被组织淘汰的。 ◎被提问的话他就不得不给出具体的答案 你会一直对上司的骂声逆来顺受,默默等待暴风雨过去吗? 事实上,这样也是不对的。 感情用事的愤怒,往往不小心就会升级为对你的人身攻击。长远点看这也是一种必要的固定仪式,但对于刚进入社会的你来说是没有用的。 那么到底怎么办才好呢?正确答案在这里。 直接提问:“十分抱歉。那么到底是我哪里做得不对。请具体告诉我。” 被下属这么问,上司就算不愿意也不得不停止抽象的怒气,转为指出具体客观的缺点。“具体”指的是人可以基于此而行动的东西。 于是,怒气冲冲的上司本人也会有所注意,从而会将“感情用事的怒气”悄悄转换成“基于事实的合乎逻辑的指摘”。这样一来,对你来说,上司说的话也就会变得容易接受了。 面对骂起人来一秒变恶魔的上司,要问出“哪里做得不对请告诉我”,对于现在的你来讲可能无法承受。但请不要胆怯,下定决心就这样做。 因为这根本不是要你和上司在理论上赢过他,只是单纯地请求指示而已。这样一想是不是感到轻松一点呢? 不对,还不如说如果你不这么做的话就是你的不对。因为不主动去了解自己的不足之处,和把自己的成长扼杀在萌芽状态没什么两样。 ◎真正糟糕的上司在不久后就会被淘汰 什么?你说“如果遇到就算问了也不给具体指示的上司怎么办?”真是的,我都说了这么多次“请轻率而为”了,你还真是个慎重的人呢。 但是,这个也无须担心。如果你的上司是这一类型,那他能当上领导一定是哪里弄错了。在不远的将来就会被总经理或者他的上司判断为“不适合在管理层”,被驱逐出“出人头地”的队伍。 你所在公司的总经理看公司内部的眼光。比你想象的还要仔细很多倍。人际关系怎么样,谁在努力工作,谁在消极怠工,他是不是能担当起这个职责的人才等等,他都一清二楚。 把糟糕的管理者就那样放在那个位置上这种看起来迟钝的行为,本来就是总经理无所作为的结果。所以你可以安心地与上司“顶嘴”。P17-20 出版后记 在现代商业社会中,随着科技的飞速发展,知识、信息的迅速更替,职场竞争也日益激烈,一个人想在职场中步步高升并非易事,因此每个人从上班的第一天开始,总会迫切期望成为职场上不可或缺的人才、最受企业欢迎的员工。但是到底什么样的员工才能让公司离不开,我们又该如何让自己更具有市场价值呢? 刚进入职场,大家会有很多困惑。比如总是被其他部门的同事任意指使而不知道该怎么拒绝;犯了错该诚实告诉上司还是自己悄悄处理;同时交代下来好几样工作,该怎么恰当地安排顺序;老板从不体谅你的难处,只是一味要结果…… 职场路不顺,不是努力不够就是方法不对。然而努力与否是靠自己,方法对错却是靠指引。作为日本经营界传奇人物的小山升,自2001年继任武藏野的董事长开始就在公司内开创了一项新的事业内容:经营支持。即将自己多年来积攒的领导、经营秘诀传授给日本各地大小企业的经营者。他眼光犀利、比喻诙谐,在日本业界拥有大量拥趸。本书是他第一次站在经营者的立场上为一般职员建言献策。 他针对即将进入职场和初入职场的上班族会面临的职场不适症状,给出了自己独特的针对性建议。除了应有的职业态度与工作方法,还教大家如何做好职场个人管理、培养高效能的工作效率及职场EQ;如何面对职场竞争,运用职场人际关系法则,掌握策略,与他人有效合作;如何与上司、同事和平共处;如何纾解工作压力;被骂情绪的处理;工作时间分配管理;如何建立个人内外形与口碑,让上司看到你的价值等……他对常见的职场问题提供了明晰的解决之道,希望帮助职场人在工作中找到自己的意义与定位。推荐给初入职场的社会新鲜人阅读。 看完这本书,希望你能清楚自己能做什么、正在做什么、应该做什么、还在等什么,并且认真分析职场形势、找到社会需求与个人兴趣的结合点,创造出属于你的职场优势! 后浪出版公司 2015年7月
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