丁元竹编著的这本《交锋与磨合（公共服务提供中的社会关系）》共分10章，内容包括：公共服务提供的智慧，基本公共服务拥抱什么，政府提供公共服务的国际经验，社会创新及其兴起，公共服务提供面临新挑战等。
本书适合公共管理和社会学专业的师生和研究人员阅读，也适合作为党政领导干部研究公共服务供给相关问题的资料。
一部基本公共服务提供的历史同时也是一部社会史。从最初由家庭承担其成员的基本公共服务，通过亲情的关系兑现服务，到现代政府，再到现代政府通过制度安排让市场和社会组织来兑现这些服务，反映了基本公共服务与家庭和社区渐行渐远的过程，冲突与磨合的过程，同时也是一个社会结构和人际关系变动的过程：从在亲情关系中享受公共服务到在与陌生人的人际关系中接受公共服务，这是一个怎样的过程和怎样的变迁？这是一个家庭关系逐步让位于家庭以外的人际关系，在政府法律和社会契约下，个人与机构建构的关系。丁元竹编著的这本《交锋与磨合（公共服务提供中的社会关系）》把社会学的理论与方法引入基本公共服务和公共服务领域的重要原因还在于，人们已经越来越认识到传统意义上的社会保障、社会福利和基本公共服务体系的可持续性正在遭遇的挑战越来越尖锐，这种模式需要变革的迫切性与日俱增，发挥市场和社会的力量来解决这个问题似乎已经成为当务之急。
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