成功的秘诀有很多，口才绝对是重要因素之一。现代社会中一个人要想事业成功、人际和谐、甚至家庭幸福都离不开卓越的口才。说话水平是一个人思维本领、认识高度、知识底蕴等的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识、了解，以及人与人之间的认识了解，都是通过说话来实现的。
社会有分工，而且越来越细；学问有许多，而且越来越多。一个人在某一项专业和工作上有所擅长，能发挥作用，就算是人才。会看病的医生，很能干的会计师，做出成绩的编辑记者，创造纪录的运动员，胜任工作的资料员以及烹饪高手、摄影师、杂技演员等都是人才，但他们未必有出色的口才，可见，是人才未心有口才；然而，有口才却必定是人才，而且是优秀的人才和难得的通才。所以，我们希望各行业从事各种职务的人们不仅要精通本职工作的知识和技能，而且要学习掌握口才和交际的学问。
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