美国推销者协会(USC)调查发现,80%的成功案例出自于10%的优秀推销员。而这10%的推销员都有一个共同点:拥有令人信服的沟通术。一句不切适宜的玩笑,可能会毁掉多年的友谊;一段拙劣的谈话,也可能丧失一位十拿九稳的客户…… 本书10项教你如何有效说话的基本功,让你在纷繁复杂的职场中变得游刃有余;让你的生活之路越走越宽! 在生活和工作中,拥有优秀的沟通本领,能使我们受到欢迎,让自己的人脉越来越宽广。大多数成功人士都能言善道,该书介绍了沟通的正确方法及训练技巧,并提供了训练实例,按照该书介绍的训练方法,进行自我训练,在短时间内你就能掌握令人信服的沟通术。读书内容有:沟通的基本原则、让你的声音充满魅力、摒弃不良的强壮习惯,开始我们的谈话秀、闲谈也是一种技巧、用沟通应对尴尬、谈判桌上的沟通秘籍等。
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