作品介绍

养老院长的12堂管理辅导课

作者：(日)小嶋胜利整理日期：2021-11-18 20:35:08

　　日本是在养老设施和养老产品方面具有全球先进水平的国家，柳小花译的《养老院长的12堂管理辅导课(图解服务的细节)》作者小嶋胜利为日本上百家养老院提供经营管理咨询服务。亲身指导过多位养老院长。他将常年的养老院管理指导经验总结分类，划分成12个方面进行阐述。内容都是亲身经历的实际例子，指导意义极强，相信能给国内的养老院长们的工作提供一些参考和帮助。

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