诚信到任何时代绝对不会落伍的,而且有待提高和推崇。作为一名职场人,恪守诚信同样是我们在职场中赖以生存的基础。而想要加固诚信的“防线”需要我们拥有一颗懂得感恩的心。感恩就像诚信背后的一股无形力量,始终支撑着我们的诚信屹立不倒。当我们因为利益即将欺骗同事时,对同事信任的感恩让我们悬崖勒马;当我们由于诱惑即将背叛企业时,对企业无私给予我们机会的感恩让我们迷途知返;当我们急功近利想靠出卖朋友寻找“捷径”时,对友谊的感恩让我们浪子回头。因为感恩,所以诚信;因为诚信,所有人都感受到了我们心怀感恩。 作者简介: 迟冰媛 医护礼仪培训师 医德素质教育倡导者 东方礼仪网高级礼仪培训师 国际ACI认证高级礼仪培训师 毕业于中国医科大学,就职于辽宁省盘锦市中心医院。作为一名医护人员和医德素质教育倡导者,迟老师一直心怀感恩,恪守职业道德,诚信做人责任工作,努力成为医护工作的楷模和榜样。 迟老师一路从基层员工走来,积累了大量实务经验和企业辅导经验,在把握员工心态、提升职业素养、员工商务礼仪及职业形象塑造方面有着深厚造诣,在业内独树一帜、口碑卓著。 迟冰媛医护礼仪培训师医德素质教育倡导者东方礼仪网高级礼仪培训师国际ACI认证高级礼仪培训师毕业于中国医科大学,就职于辽宁省盘锦市中心医院。作为一名医护人员和医德素质教育倡导者,迟老师一直心怀感恩,恪守职业道德,诚信做人责任工作,努力成为医护工作的楷模和榜样。迟老师一路从基层员工走来,积累了大量实务经验和企业辅导经验,在把握员工心态、提升职业素养、员工商务礼仪及职业形象塑造方面有着深厚造诣,在业内独树一帜、口碑卓著。 目录: 第一章心怀感恩,对拥有的一切衷心地说一声谢谢第二章因为感恩,所以诚信第三章言出必行,做一个值得信赖的职场人第四章以诚为本,绕开职场浅滩第五章做事先做人,“贱卖”诚信得不偿失第六章将感恩融入责任,让责任伴随一生第七章对工作负责就是对自己负责第八章修炼你的责任感,让负责成为习惯第九章恪尽职守,回馈企业知遇之恩附录网络经典励志语录 懂得感恩的人,也懂得信任的价值我们所处的职场是由像我们一样的职场人所组成,人与人之间当然也存在着割不断的联系,而维持这些联系最重要的就是人与人之间彼此的信任。信任永远是人与人之间沟通的重要桥梁,是我们建立人际关系的根本出发点。有人可能心中会有疑惑,信任看不见摸不着,它到底有什么价值呢?诚然,在我们的生活中确实有辜负他人信任,依靠出卖他人利益而暂时获得“成功”的人。然而这样得来的“成功”却只是昙花一现,很快他们就会因为根本不懂得信任的价值而付出惨痛的代价,良心也终将难安。美国学者福山在其具有影响的《信任》一书中剖析:华人企业之所以很难产生百年企业,之所以能产生世界级的财富个人但却很难产生世界级的企业,原因是华人社会是个低信任度的社会。困扰中国本土企业多年的一大问题就是人员的信任问题:不检查,自己不放心;检查,受检查者感到不被信任。一方面,在管理者信任员工和员工信任企业方面,很难达成一致;另一方面,许多企业在不断为“信任风险”买单。可见,信任已经成为中国本土企业发展的瓶颈,也是职场中亟待解决的重大危机。当前对于信任的研讨,已经成为一个全世界的热门课题。20世纪50、60年代的经济学家谈经济增长,主要是物质资本的问题,探讨资本怎么积累。到20世纪70、80年代主要谈人力资本的问题,从20世纪90年代开始,经济学家、社会学家甚至科学家都非常关心谈论社会资本的问题,而社会资本的核心问题就是信任的问题,也就是人与人之间的合作关系方面的问题。如果职场中的社会资本很丰富,那么物质资本和人力资本就积累得快,好比一个人越学越善于学习一样。如果在企业中大家的合作程度很高,那么知识的价值就能得到最好体现,人们就更愿意积累自己的信任资本。而如果一个社会的信任度很低,那么大家都会认为信任是没用的,人与人之间无法通力合作,知识和人力资本自然大打折扣。一艘货轮在烟波浩渺的大西洋上行驶。一个在船尾搞勤杂的黑人小孩不慎掉进了波涛滚滚的大西洋。因风大浪急,他只能眼睁睁地看着货轮托着浪花越来越远……求生的本能使孩子在冰冷的水里拼命地游,他用全身的力气挥动着瘦小的双臂,努力使头伸出水面,睁大眼睛盯着轮船远去的方向。船越来越远,到后来,什么都看不见了,只剩下一望无际的汪洋。孩子力气也快用完了,他觉得自己要沉下去了。这时候,他想起了老船长那张慈祥的脸和友善的眼神。不,船长知道我掉进海里后,一定会来救我的!想到这里,孩子鼓足勇气用生命最后的力量又朝前游去……船长终于发现那黑人孩子失踪了,当他断定孩子是掉进海里后,下令返航,回去找。这时,有人规劝,船长犹豫了一下,还是决定回去找。又有人说:“为一个黑奴孩子,值得吗?”船长大喝一声:“住嘴!”终于,在那孩子就要沉下去的最后一刻,船长赶到了,救起了孩子。当孩子苏醒过来之后,跪在地上感谢船长的救命之恩时,船长扶起孩子问:“孩子,你怎么能坚持这么长时间?”孩子回答:“我知道你会来救我的,一定会的!”“怎么知道我一定会来救你的?”“因为我知道您是那样的人!”听到这里,白发苍苍的船长扑通一声跪在黑人孩子面前,泪流满面:“孩子,不是我救了你,而是你救了我啊!我为我在那一刻的犹豫而耻辱……”一个人能被他人相信也是一种幸福。他人在绝望时想起你,相信你会给予拯救更是一种幸福。倘若孩子不信任船长,认为他并不会回来救自己,可能他早就失去了求生的意愿最终丧命;同样,如果船长没有在心中铭记他人的信任,就不会回去救那个孩子,他的内心可能会因此受到一生的折磨。可见,信任对于每一个人来说都是安身立命的根本。身在职场的我们可能不会碰到危及生命的灾难,然而失去了信任对于我们的事业来说却绝对是灾难。有太多的例子都能向我们证明,信任能够创造一系列的价值,不单单是物质资本,更重要的是一种社会资本,一笔精神财富。作为职场中的一员,构建和谐的信任关系对于促进我们自身绩效提高,推动良好人际关系建立的作用是不言而喻的,更深层次上讲对于建设优秀的企业文化,促进和谐社会的建设也是至关重要的。可能在这里说再多,我们也难以真正切身体会到信任的价值,这就需要我们培养自己有一颗感恩的心,当你学会了感谢他人,那么实际上就已经建立了你对他人的信任基础。试想,如果你认为他人帮助了你,值得你去感恩,那实际上不就是你信任他确实是发自内心的在帮助自己吗?一旦你开始信任他人对他人怀有感恩之心,那么对方一定能够感受到你的真情实意,从而对你建立同样的信任,这就是一个良好的开端。在这之后,你就会发现彼此建立信任的巨大价值。当你在工作中遇到困难时,他会基于对你的信任而慷慨帮助,而绝不会认为你是故意把工作甩给他;当你犯了错误时,他会由于信任首先去考虑是你的一时失误而非漫不经心;当你内心充满痛苦时,他会站出来耐心倾听你的诉说,安慰你的心灵。信任可以让两个国家停止战争,人民和睦;信任可以让职场人们拼尽青春,精诚合作;信任甚至可以让人交出自己能够付出的所有,哪怕是生命。海涅曾经说过:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”只有我们怀有一颗感恩之心,真正了解到信任的价值并且努力与他人建立这种信任,我们才能够享受这无与伦比的价值。3感恩的心以不诚为耻我们每一个人都明白诚信的重要性,然而这却并不能完全阻止我们使用谎言。有时候可能我们会由于种种原因重新堕入谎言的深渊,却还美其名曰冠以“善意的谎言”这一模糊不清的概念。在这里我想说,谎言就是谎言,不管我们的初衷是否是好的,只要一旦开始说谎,我们就要一直为了圆谎而不断编造理由。谎言最大的危害不在于我们一次说谎所带来的后果,而在于它会让我们为了遮盖谎言而编造更多谎话,最终走向万劫不复的深渊。正是由于谎言的这一特点,除非我们从一开始就杜绝它,否则它定会生根发芽,不仅影响到我们个人,更会成为一种“病毒”扩散到整个集体甚至是整个社会。当一个人开始利用谎言谋取利益,他周围的人也会渐渐怀疑诚信的真实性,最终同样走向编织谎言的道路,一旦诚信失去了力度,大家都会认为自己被谎言所包围,那么自己说谎也就变得理所应当。更可怕的是,谎言如果在社会中滋生,就会逐渐形成一种谎言文化,而我们的职场就正在面临这种文化的毒害。谎言文化,不仅欺骗了每一个职场人,也腐蚀了我们的心灵。这是因为谎言文化不但剥夺了我们独立认知真实世界,自由思考判断好坏的权利,而且我们还会从谎言文化的宣传中学会了如何说谎,如何欺骗,学会了只要对自己有利,符合自己利益,就不怕说谎的哲学。2005年12月15日,韩国首尔大学医学院向韩国媒体证实:被称为全球干细胞研究先驱的韩国“克隆之父”黄禹锡与其合作伙伴称其发表的胚胎干细胞研究报告大都属于捏造。之前,在《科学》杂志上登载的报告中,黄禹锡宣称他的研究团队已成功复制11个人类胚胎干细胞,并且培养出为特定病人打造的干细胞。更令人震惊的是,研究报告真正的撰写者是匹兹堡大学教授夏藤。黄禹锡,2005年6月被韩国政府评选为“韩国最高科学家”,担任总统直属国家科学技术委员会委员、保健福祉部长官咨询委员、国家科学技术咨询会议委员等多项公职。丑闻揭发后,他已经辞去首尔国际干细胞研究所所长职务,首尔大学撤销了他的教授职务,禁止他在5年内重新担任教授等公职,并提议将12月15日定为韩国科学界的“国耻日”。从“民族英雄”一夜之间沦为“科学骗子”,这不仅对于黄禹锡本人是一次沉重的打击,而且让整个韩国科学界为之蒙羞,更让人类的克隆科学研究遭受了重创。2002年5月以来,科学界一直在以迷惘和震惊的心情关注一起罕见的学术越轨事件,它的每一步进展都引起各大媒体的特殊兴趣,使正直的科学家们心惊肉跳。这就是著名的“舍恩事件”,事件的主角是贝尔实验室的年轻科学家詹·亨德里·舍恩。2001年11月,舍恩博士及其同事,共20名科学家向科学界公布了一项重大研究成果:利用单一有机分子制造出世界上最小的纳米晶体管。这项成果‘可能导致极微小和极快速的分子计算机的诞生’而被美国《科学》杂志列为2001年十大科学成就之首。该论文发表后,立即受到全世界科学家的广泛关注。从美国哈佛大学、普林斯顿大学到法国原子能委员会,全世界共有大约100个实验室也在从事类似的研究工作,舍恩的一些实验结果始终未能得到这些实验室的重复和确认。2002年5月10日,有科学家向贝尔实验室提供确凿的证据,举报该实验室发表在《科学》《自然》和《应用物理通讯》等权威学术杂志的6篇论文出现数据作假。可见,当谎言成为一种社会文化,那么整个社会都会因此遭受巨大损失,生活在这个社会中的每一个人也会因此蒙羞,这种危害对我们的创伤是巨大且难以修复的。其实,这些聚焦全球目光的造假事件并非偶然,类似的欺骗行为还在各地上演。从国外的水门事件、安然公司财务作假丑闻,到改革开放以来发生在我们身边的坑蒙拐骗、假冒伪劣等,无论是政治、经济、文化,还是社会生活的各个层面,一点一滴,桩桩件件,都在提醒我们,诚信危机乃是一个全球性、世界性的大问题,当然我们的职场也不例外。其实这一难题想要得到解决也并非不可能,要从身处职场的我们自身寻求解决之道。身为一个职场人,职场的大环境与我们的命运息息相关,让整个职场摆脱谎言的囹圄对我们每一个人都不无裨益。虽然我们个人的力量是有限的,但是只有首先从自己出发,让自己从谎言的泥潭中逃脱,我们才能将更多的人拉上来。要想让自身与谎言“绝缘”,归根结底都是需要我们有一颗懂得感恩的心。懂得感恩是我们解决利益观与诚实守信矛盾的关键所在。在如今这个物欲横流的社会中,我们的利益观往往与道德观会产生一定的冲突和矛盾,有些人则在选择的过程中丢掉了诚信换得了利益。然而,当我们拥有一颗懂得感恩的心,我们就能够体会到在这个世界上确实有比利益更加重要的东西,这些东西也确实能够让我们生活得更加美好。只有对我们身边的每一个人都怀有感谢之情,才能够让我们树立这样正确的价值观,让我们远离见利忘义的行为,把诚信价值和功利价值统一起来,从自己的内心杜绝谎言。受谎言文化影响的地方,伦理被破坏殆尽,欺骗甚至成为人们生活和经济活动的一种方式。如果身在职场的我们都选择沉默甚至认同谎言文化,认为只要谎言文化对自己有利,就值得说谎。那么整个职场的诚信规则将变成子虚乌有,职场中的每一个人也将对诚信不重视和不以为然,最终酿成的恶果只能我们自己去吞。从今天起,从现在起,让自己的内心泛起感恩之情,以说谎为耻,以感恩之心对待身边的每一个人,感染每一个人。将谎言从我们的职场中渐渐消灭掉,这是每一个现代职场人都义不容辞的责任。
|