我们可以完完全全地控制自己不同的情感来源吗？且可于任何情况下都保持冷静，以平和地表达自己的意见吗？我们是否能不让自己充满压力，并保持良好状态？我们每天都会面临到一些不愉快的情绪，但并没有任何事物、任何人能真的帮我们做好准备去面对这些情绪，唯有与自己独处，才能学习到如何从自己害怕、生气、悲伤的情绪中走出。
本书宗旨为改善原先的情绪反应，它将帮您：认识并了解自身感受；透过实际练习，学习如何培养管理情绪的能力；借由小测验之助，为您检测出亲朋好友的感受，并帮助他们以更佳的方式面对自己的情绪；发展情绪的并存性，将能使您愿意投资与发展人际关系、友谊或是爱情。
此方法将能帮您于几周的实践中更加认识情绪的运作方式——害怕、生气、难过、开心，并能因此改善情绪反应，在幸福快乐中培养出能力。
作者简介：
（法）罗伯特·瑞里(RobertZuili)
临床心理师、企业教练、作家及杂志专栏作家。曾于人力资源委员会工作超过八年、担任十年的干部与领导者，而后于2003年与他人共同创办Excelia公司。且为预防工作压力，于2011年发明了第一个用来测试员工幸福或是痛苦指数的科学仪器—EmoView。其着有《发现你的主要情绪》。
田禾，女，1979年8月，文学硕士，青岛大学外国语学院法语系讲师。2002年与2005年分别获得西安外国语大学法语语言文学学士、硕士学位。作为第二译者翻译《古罗马人的欢娱》（让－诺埃尔罗伯特著广西师范大学出版社出版），参与翻译《修辞学和纯文学讲座》以及《通信集》（亚当?斯密著）。
目录：
序言
引言
第一章掌控自己的恐惧情绪
为什么我们会感到害怕？
你了解自己的恐惧情绪吗？
恐惧情绪的运作机制是什么？
了解自己的恐惧情绪和克服它们的建议
理解他人的恐惧情绪和管理它们的建议
绘制自己的恐惧情绪线路图的建议
第二章走出愤怒的情绪
是什么引起了我们的愤怒呢？
你了解自己的愤怒情绪吗？
愤怒情绪的运作机制是什么？
了解自己的愤怒情绪和控制它们的建议
理解他人的愤怒情绪和管理它们的建议序言
引言
第一章掌控自己的恐惧情绪
为什么我们会感到害怕？
你了解自己的恐惧情绪吗？
恐惧情绪的运作机制是什么？
了解自己的恐惧情绪和克服它们的建议
理解他人的恐惧情绪和管理它们的建议
绘制自己的恐惧情绪线路图的建议
第二章走出愤怒的情绪
是什么引起了我们的愤怒呢？
你了解自己的愤怒情绪吗？
愤怒情绪的运作机制是什么？
了解自己的愤怒情绪和控制它们的建议
理解他人的愤怒情绪和管理它们的建议
绘制自己的愤怒情绪线路图的建议
第三章控制悲伤的情绪
为什么会悲伤？
你了解自己的悲伤情绪吗？
悲伤情绪的运作机制是什么？
了解自己的悲伤情绪和克服他们的建议
理解他人的悲伤情绪和管理它们的建议
绘制自己的悲伤情绪线路图的建议
第四章品味喜悦
快乐的源泉
应该表露出内心喜悦的情绪吗？
为什么不能拥有持续、长久的快乐呢？
第五章增强抵抗压力的能力
为什么我们会感到紧张、有压力？
你了解自己的压力状态吗？
压力的运作机制是什么？
如何更好地管理压力
第六章提高信息表达的影响力
我们应该如何沟通呢？
你会优先考虑采用什么样的沟通方式呢？
情绪的词汇场是如何发挥作用的呢？
交流的三个阶段：实在界、象征界和想象界
借助情绪的词汇场来进行沟通
情绪词汇场的模式适用于任何的沟通和交流
第七章和周围人的人际关系互动
维持和谐的人际关系
衡量我们和亲朋好友情绪的相容性
第八章好好管理自己的情绪
不要再忍受，行动起来！
如何有效地调节自己的情绪？
情绪调节的实际应用
为什么我们会感到害怕？
害怕和恐惧的感觉是每个人都有过的体验。当我们感到恐惧、怀疑，甚至是一种强烈的恐慌的时候，身体会伴随出现一系列生理反应
的变化：心跳加快、额头出汗、肠胃不适、呼吸急促、胸闷、全身发抖，在有的情况下，还可能出现腰部酸痛……
害怕和恐惧的情绪在人们心中的印象不佳。人们把这种情绪往往归因于人们性格方面的胆怯和懦弱，常常会否认自己感受到这样的情
绪，就好像我们没有这样的情绪，而我们应该展现出一种高大、坚强和勇敢的形象。
然而，我们每天可能都要经历害怕的感觉：害怕迟到，在肠胃炎流行或者流感蔓延的时期，害怕生病、害怕被误解……害怕和恐惧的
情绪，任何人都不能幸免，除了某些非常特殊的人群，他们的身体携带一种罕见疾病的基因,患有Urbach-Wiethe症的人（或称“类脂蛋
白沉积症”或“皮肤黏膜透明变性”），他们能够感受到其他的任何情绪，唯独感受不到恐惧。
那么，为了避免承认自己的恐惧，我们会逃避一些我们害怕面对的问题：孩子不敢承认自己害怕被抛弃；员工不敢告诉上司担心自
己会达不到工作要求；当自己的朋友精神状态不好的时候，因为害怕冒犯对方，不敢询问原因……沉默和逃避有时甚至会带来严重的后果
（互相不理解、彼此误会）。我们还可能会选择默默地承受恐惧的情绪，而且依然表现出泰然自若的神情，但这样，可能就失去了来自第
三方宝贵的帮助的机会。
可是，在电影院，惊悚片和恐怖片是很常见的电影类型。绘画也是表达害怕和恐怖情绪的重要途径之一。挪威表现主义画家蒙克，在
他的代表作《呐喊》中，突出地表现了一种惊恐的形象。无论谁看到这幅画，都能够感受到画中人物那惊恐万分的状态。
实际上，这些令人感到恐慌和焦虑不安的作品（电影、文学、绘画）之所以会吸引到某些观众和读者，是因为通过这些方式，他们就
能够和自身的恐惧情绪保持一定距离，并且把自己的恐惧情绪投射和转移到了外界的事物上。这是一种出自本能的比较高尚的调节恐怖情
绪的方法，但是，要真正地掌控自己的恐怖情绪，最好还是要先了解它们。所以，我们需要了解恐惧情绪的运作机制，以便更多地减少这
种情绪对我们所造成的负面影响，而且要让恐惧情绪成为我们潜在的朋友。
或多或少的担心可能引发我们的恐惧情绪，或者在一个事件中，无论是作为见证者还是亲历者，如果让我们感觉到了某种危险，也会
引起我们的恐惧情绪。恐惧情绪在我们的心理和行为上都具有一些表现，而焦虑可以作为我们所表现出的恐惧情绪的一个重要参考。
你了解自己的恐惧情绪吗？
通过测试问答题，可以发现你潜在的焦虑的强烈程度。你也可以向身边的人推荐这个测试。告诉他们测试的结果是如何解释他们
的情绪特点的。他们是否已经意识到了自己所具有的这样的个性特点呢？他们对测试结果的分析表示赞同吗？大家都说说自己测试结
果，互相交流一下：大家对你的看法和印象同测试结果的分析中所描述的一样吗？
使用测试问答题的程序及注意事项
请以你的第一反应以及最原始的本能反应作出选择，然后在后面的答案统计表中，从每行每道题的五个备选字母的答案中，请圈出符
合你的情况的答案选项的字母（每题只选择一个字母选项a、b、c、d或e），对每道题做出相应的选择之后，最后统计每一竖列中所圈出的
字母的总数，将总数结果填入表格中每一列对应的最后一行的相应空格中。最后请参考测试问答题的结果分析。
是否你曾经碰到过这些情况，或者可能会遇到同样的问题，这些都不重要。只要想象一下当你遇到这些情况时会有怎样的反应，即
使有时也不能完全肯定选择哪一个选项，只要按照自己的本能反应和想法来作答就可以。试着真诚地做出回答！此测试的目的是让你更加
清楚地了解您的情绪的运作机制，而不是为了向任何人或者向自己证明，你是完美的。
你天生就是个容易焦虑的人吗？
1.你的孩子们或是亲朋好友自驾车长途旅行。
a.你要求他们经常给你打电话。
b.你知道他们到达目的地的时候，就会通知你。
c.你让他们一旦到达目的地时候，就通知你。
d.你感觉心情很平静，他们怎么会发生什么事呢？
e.你建议他们乘坐火车或者推迟出发的时间。
2.你准备乘飞机出行。
a.你会想飞机是否能准时起飞。
b.你没有多想，只要飞机不会延误时间太久……
c.你忍不住会想，能找到一个理由取消这次出行就好了啊！
d.你稍微有点担心会不会发生什么意外情况。
e.出发前，你不会忘记要带上一些药。
3.面试前夜，你准备上床休息了。这次面试很重要，可能会改变你的职场命运。
a.你需要确认几次闹钟有没有调好，如果可以的话，你设定好几个闹铃响的时间，因为你担心，万一有什么意外发生……
b.你一直担心自己第二天早上起不来，结果一整夜都没有睡好。
c.但愿不会出现，设置的闹钟到了设置好的时间却没有响的情况！
d.你想好好地睡一觉，这会让你第二天精神焕发。
e.确认一下闹钟有没有定好，还是有必要的，当然，一般也不
太可能出现，闹钟到时不响的情况。
4.两人第一次约会，也是初次见面……
a.如果他（她）不来赴约呢？
b.你想和他（她）聊天该怎样开场呢？
c.初次约会，一切一定会进行顺利！
d.你能顺利找到约会的地点吗？
e.这次约会会进展如何呢？会是一场美丽的相遇吗？
5.你离开了一阵子，回来发现手机上显示了多个未接来电，是一陌生的号码。
a.为什么一下有好几个的未接来电呢？忍不住想会不会有什么不好的事情发生了。
b.你心中产生了很多的疑问，接着就马上回拨过去，想要弄明白是怎么一回事，让自己放心。
c.瞧，一个陌生号码！如果她（他）想联系到你，一定会再打过来的。
d.如果半个小时过后，还没有再打过来，你就会回拨过去，弄清楚是怎么一回事。
e.那个人会为了什么事情打过来的呢？会不会为了一件比较重要的事呢？
6.因为身体某处连续性的疼痛，你准备去看医生，已经约好了就
诊的时间。
a.为了准时赶到，要算一算在路上花费的时间。
b.出发前，脑袋里会突然冒出一个念头，觉得好像还有什么事情需要处理！可是，那究竟是什么事呢？
c.无风不起浪。你能越早弄清楚病情，肯定是越好。
d.为什么那里会一直持续疼痛呢？你在网上搜索，想找到相关的内容……
e.你希望不会有非常不好的诊断结果。
7.彩票开奖的时刻即将来临，这次的中奖金额将要创纪录了。
a.中奖万岁！
b.如果真的是你中奖了呢？你会设想那一刻你该说些什么，你可能还会脚踏实地，保持自我，也可能这次中奖会让你发生
很大的改变，你的朋友们会怎么想……
c.如果你赢了，一定不能浪费或者挥霍了所赢得的奖金……
d.总会有一个或者几个中奖的幸运儿的！为什么不可能是你呢？
e.既然你买了彩票，你就有中奖的机会……一想到巨额的奖金，就让你感到兴奋不已。
8.当你一个人待在自己的新房里的时候，听到一些奇怪的
声音……
a.房子都会有点声响。这也没有什么，肯定可以解释这些声音出现的原因。
b.你集中注意力，全神贯注地留意倾听着，去各个房间转一转，检查一下，想找出声音是从哪里发出的。
c.你会给亲戚或者朋友打个电话，这样可以让自己的内心平静下来。
d.你感到自己越来越焦躁不安，你站起身，竭力克制自己，把所有房间的灯都打开，等着看看会发生什么……
e.你放点音乐，再听一听，看看那些声音会不会一直持续下去。
测试问答题的结果分析
根据表格最后一行中你所填好的数字结果，找出其中最大的一个数字所对应的那一列，就是你主要的情绪特点类型。如果你填的好几
列的数字统计结果都是差不多的大小，基本没有什么差距，或者每一列所对应的数字统计结果都很小，这些统计结果表明，你是可以掌控
自己的焦虑情绪反应的强弱和大小的。它们也可以说明，你也具有一些焦虑的情绪，但是你的行为反应显示出了你对情绪的掌控能力，能
够让自己的心态保持平衡。
1．你所选择的答案选项的字母大部分都集中在第一种类型你可以控制自己的焦虑情绪，在生活中，留给人的印象是泰然
自若、从容不迫。通常情况下，即使面临让人颇感焦虑的情况，你也会衡量风险，并且保持清醒的头脑，从而作出最理智的选择，或者找
到一个对大家来说最公正的妥协办法。你总是保持积极乐观的态度，这一点有时可能会引起周围的人对你的不满，因为他们觉得你太过于
乐观了。对于你身边天生容易忧虑的人来说，你这样的性格特点甚至会让他们认为，你完全是低估和轻视了困难！你通常会觉得什么事情
都很简单，所以不能理解，人们为什么首先看到的是事物消极的一面呢？从另一个角度来看，有你在他们身边，其实是他们的福气，因为
他们能够从你那里获得真正的支持，你的精神力量和平和的心态能让他们安心，让他们的心情变得平静。
你在保持敏感性的同时又不失冷静。这种控制情绪的能力，对你来说是一种力量，而不是束缚。
2．你所选择的答案选项的字母大部分都集中在第二种类型可以感觉到你的焦虑情绪，但是你还是能够较好地控制这种情
绪。你能够确定和说明什么让自己感到不安，而且会从身边的人和环境当中找到问题的答案。时不时你会表现出谨慎处事的倾向，也不会
急于采取任何行动。“谨慎是成功之母”，这样的格言就很适合你。
在某些容易引起焦虑的情况下，你变得更加敏感，并且感到有一点点失去了自信心。这时，对你来说，斟酌考虑、甚至作出退让都
是有必要的。某些人可能会指责你拖延问题，或者你期待问题自行消失。这或许就是你所奉行的哲学：不急不躁，审时度势，量力而
行。这是一种注重实效的实用主义，但是它也可能让你和一些机遇失之交臂。
在你看来，谨慎处事、未雨绸缪是有必要的，因为这样能够让你尽量避免面对过大的压力和心理失衡。
3．你所选择的答案选项的字母大部分都集中在第三种类型
在周围人眼中，你所表现出的焦虑情绪是不可否认的。这种情绪在你身上所表现出的明显的特点可能就是：你特别具有行动力，做事
情投入，有时甚至是表现出一种亢进的状态。那么，行动对你来说就是纾解焦虑情绪的一个好方法，可是有时你的行为表现可能会让身边
的人觉得和你在一起很累。你不怕面对让人感到紧张、焦虑的情况，甚至还会想，自己难道不就是喜欢迎接困难和挑战吗？众所周知，你
是一个非常具有活力、朝气蓬勃的人，渴望勇敢向前，不愿浪费时间，即使可能会忽略了一些其他人认为比较重要的细节和某些信号。
你会特别注重实效。
你的力量所在：即使有时你也可能会像谚语中说的那样，“混淆了迅速和仓促”，但是你还表现出了一种责任感。
4．你所选择的答案选项的字母大部分都集中在第四种类型
你的焦虑情绪有时可能会转变成恐慌。可能因为你对事物持有某种深深的怀疑，仿佛总有一把达摩克利斯之剑时刻悬挂在你的头顶之上。
这种倾向增加了你的思想负担，使你不能感受到生活的安心和惬意，有时甚至可能让亲友们的生活变得复杂了，因为他们要尽量适应
和满足你的要求。
任何征兆都会显露出某种潜在的威胁，你的警惕性也变得特别高，甚至有时可能会出现这样的情况：让你担心的某些迹象，在他人
的眼中，其实并没有什么好值得害怕的。
你给亲戚和朋友们留下的印象可能会有点缺乏自信。当谈到你时，很可能他们会这样说：“他（她）特别需要得到一些能够让自己安心
的答复，而且希望身边的人对待他（她）的要求能表现得心平气和。”
因为你习惯预先考虑到最糟糕的结果，所以当事情没有像你所设想的那样发展的时候，也不令你感到特别的失望。这样，遇到真正值
得开心的事情，会让你感到非常快乐，而且……不会假装害羞。
5．你所选择的答案选项的字母大部分都集中在第五种类型
肯定不会把焦虑情绪和你联系起来！现实主义和实用主义让你非常注重实效、忠于事实。因而，对于你这样坚韧不拔、无坚不摧的人
来说，事实要比情感或感知更具有说服力。
你不愿表现出一种模棱两可的态度，也不是一个什么都可以商量的人。黑就是黑，白就是白，一想到可能出现某种例外情况，会让你
感到有点不快。
你的生活哲学：“或者行动，或者思考，然而，在某一时刻，应该勇敢向前冲……”在某些人看来，你显得很有决断力，但这绝不是粗
鲁、莽撞，而是果断、坚定，甚至坚信自己的判断。
在问题还没有显现出来之前，有的人就开始思考可能会遇到的困难，在你看来，这是一种受虐的倾向。为什么要这样思考问题呢？当
问题真正来临的时刻，不就是该行动的时候了吗？
你具有一种很重要的能力，能够让自己不受外界事物的影响，况且情绪对你的影响可能并不大，因为，在你看来，容易受到外界的影
响，这只能证明一种精神上的脆弱。
你的格言是：在路上，不要迷失方向，勇敢无畏，一往无前！
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