不管你是二十一岁、五十一岁，还是七十一岁，哈维·麦凯的这本书都能帮你解决寻找工作和胜任工作的问题。麦凯在书中教会你如何在最糟糕时刻展现最优秀的自我。他强烈建议：★学会先发制人。★保持终身学习的热情。★准备一流的面试。★选择喜欢的工作，而不是被动接受别人给你的工作。★构建现实高效的人脉。★预知老板怎样决定聘用人选。★结合先进的联络工具和传统的的面对面交流方式。书中穿插大量激发斗志、幽默风趣的灵验秘诀，让你在最艰难的就业环境中仍能立于不败之地，并为你提供终生受益又全面可靠的职业咨询。
作者简介：
哈维·麦凯(HarveyMackay)世界顶级职业生涯规划专家，美国最抢手的商业代表、代言人，被国际演讲协会评为世界五大演讲家之一，市值上亿美元的麦凯信封公司的董事长。哈维·麦凯也是《纽约时报》最畅销的五本图书的作者，其中《与鲨共舞》和《当心裸男》先后荣登畅销书榜首。其著作的全球销量已超过一千万册。他撰写的报纸专栏备受全国读者的好评，他本人也成为美国最受欢迎的娱乐商业演说家。他还是麦凯·米歇尔信封公司的创始人。他与凯罗尔·安结婚四十九年，膝下养育了三个孩子和九个孙子孙女。
目录：
前言
黑暗的日子
逆境反击——为新工作做好准备
七个危险信号，预示你将被解雇
坚持——保住工作的生存法则
速成班——事情能有多糟
洞悉事态变化
十二方法帮你保住工作
如何预知真相
速成班——自觉调整工作类型
新职位真的非你莫属吗
速成班——不幸同样具备感染力
战胜挫折前言
黑暗的日子逆境反击——为新工作做好准备 七个危险信号，预示你将被解雇 坚持——保住工作的生存法则 速成班——事情能有多糟 洞悉事态变化 十二方法帮你保住工作 如何预知真相 速成班——自觉调整工作类型 新职位真的非你莫属吗 速成班——不幸同样具备感染力 战胜挫折 临别赠言：友好地和原单位分手 速成班——经验拓展的标志 离职补偿清单 速成班——恶劣社团还是援助组织 哈利波特的诞生 重建观念愤怒与危险仅一步之遥 不要自认为是失败者 逆境之中展现最佳状态 广告宣传：利用市场缺口找工作 速成班——被解雇后该整容吗 在逆势中坚持 失业是攻读MBA的最佳时机 速成班——笔记本电脑中的课堂 年龄不是拒绝进步的借口 速成班——利用晚间时间训练自己的第二技能 如何使自己简历通过筛选 速成班——落选后的反思 如何使自己受到猎头的青睐 再就业：终极筹备指南失业者如何规划自己的时间速成班——坚持，你就一定能找到的工作 求职也是工作 先为人，再创业 一站式职位销售点 速成班——多培养几种再就业技能 找一份自己真正喜欢的工作 改变劣势：失败之后完善简历 速成班——如何不在网上虚度光阴 用模拟面试来发现自己的问题 速成班——尝试一下其他职业 高级管理者如何再就业 调动人脉求职是一项社交活动 速成班——在互联网上保持自己的形象 利用人脉找到好工作 速成班——人脉创造工作机遇 善待你的竞争者 速成班——利用校友寻找工作机会 章鱼测试 利用互联网找工作 速成班——如何在互联网上推销自己 面试时，请关闭手机 速成班——维护好自己在互联网上的形象 填补空白弥补简历中的漏洞 发挥创造力找到好工作 心理评估：发现自己更多的优缺点 畏缩不前：集思广议 速成班——为进步感到自豪 麦凯应聘准备四十四点 战胜恐惧的黄金法则 速成班——问题的起源 有条不紊地谋求职位 速成班——面试预演 九个因素促使别人回电话 速成班——接触看门人，赢得聘用机会 如何提问是关键 D日：总攻计划字节：利用检索工具为求职加分 尽量避免成为第一位面试者 速成班——要求面试官再给自己一次机会 根据面试的职位设计自己的形象 从接待区中搜寻有用信息 商业聚餐不等于野炊 提问和回答同样重要 速成班——百分之一 面试后的功课 麦凯二十二点 如何在第二轮面试中笑到最后 赢得职位二十几岁如何求职 萎缩的就业之路 速成班——何谓员工模范 公司青睐有强烈进取心的员工 速成班——时机决定一切 赢得巡回赛：多重面试原因 速成班——降低要求，赢得新工作 如何签约理想工作 设计适合自己的完美工作 速成班——无人幸免 掌握谈判技巧 如何和雇主讨价还价 渡过难关多种职业技能是再就业的法宝 速成班——明确工作评价标准 升迁机遇：何时申请加薪 速成班——和同事保持良好的关系 时刻警惕：杜绝职业衰败 后记附录：库尔特恩斯蒂的二十个最重要面试问题及答案 麦凯幸运点：改变生活的图书清单 南加利福尼亚大学（美国）——工商管理硕士毕业典礼讲话
有条不紊地谋求职位 在《与鲨鱼共泳》一书中我写道，管理者所犯的最大错误就是雇错了人，但是这种错误却经常会出现。如果人力资源管理或人事部门工作人员的招聘成功率能达到75%，他（或她）就几乎可以被称为天才，因为聘用人员的工作更多是一种直觉而不是科学，就好像是现实生活。一对男女可以谈几年时间的恋爱，但如果让他们分享住处或结婚，他们在这几周时间里的相互了解要比之前在一起的全部时间都多。假设有两对夫妇，多年来一直是好朋友，做了二十多年的邻居。有一天，一对夫妇给另一对夫妇打电话说：“嘿，我们有一个好主意。我们为什么不一起去欧洲旅游三个月呢？”但结果却是，在他们回来的时候，街区中的一栋房子正要出售。两对夫妇就再也不说话了。一位招聘者可以花费几个月的时间来面试一位有希望的候选人，让他（或她）参加各种训练营，了解到他（或她）高超的高尔夫球技。这样招聘者可以在十码之内，候选人削球着陆的地方进行交谈，相互宴请并通过探戈舞来考核配偶夫妇的才能。结果是：在聘用工作开始六星期后，雇主开始服用美乐事胶囊治疗胃病，并寻找接替者。这不是一个人的问题，在涉及人类的任何活动中都没有秘诀能防止失败的发生。我们尽自己的全力做到最好就行了。招聘官面临的最普遍的陷阱是惊人的独特个性。王牌招聘官25%的失败率通常是混淆了面试技巧和工作技能而造成的。我们在面对那些有吸引力的人时都是脆弱的。面试官员自我保护的最佳方式就是尽量延长过程，尽可能地在不同环境中观察应聘者。正如我们所看到的，这种方法不一定永远有效。下面是商业求职者要知道的一些秘诀：1.有没有核实推荐信？你有没有掩饰一些缺点？最近招聘官更加小心谨慎地进行调查核实。网络可以在几毫秒中揭示出应该注意的日常活动。招聘官进行深度挖掘，发现更多漏洞。不要进行伪造式篡改，无论是在学习、工作，还是推荐信方面。通常，如果招聘官不满意第一组推荐，他们会询问更多。有些时候他们已经知道答案了，只是想要看你会多么努力地进行掩饰。如果在你的工作历史中有不能解释的“缺陷”，你应该能用一些建设性的尝试，例如学习、志愿活动、个人创业等来进行弥补。谢天谢地，父母的身份正在逐渐被人们接受。同样，也可以考虑一种看似非传统的策略：在简历中对面试官完全坦白地描述曾经的缺点，并以一种适当的表达方式寻求他们的帮助。2.有没有了解工作内容？很多工作失败都是个人与职位不能完美匹配而造成的结果。职位申请者渴望获得一份工作，因此只会谈及表明其资格的内容。这取决于招聘官关注哪些内容，明确地了解你需要什么样的技能，并不被开始的胜利笑容所左右。仔细倾听工作要求，如果你不具备工作简介中所描述的训练和背景，那你要提前做好准备。讨论一下是否能通过岗位培训或者继续教育来达到这个职位的要求。更好的方法是，描述你是如何在网上进行搜索的，从而缩小差距。3.是否了解如何思考问题？你要注意，面试官的问题是不是逐渐展开，针对你的思维过程进行考察。你所要做的不仅仅是机械地回答问题，如“我设计了十五种电脑程序”。这个电脑程序是做什么的？你在设计的过程中与使用者进行了何种程度的交流？电脑程序帮助用户解决了多少问题？这个软件对公司系统流程等方面产生了什么样的影响？招聘官在这个过程中寻找定性答案，用事实来证明量化的要求。4.你的工作习惯如何？要注意面试官是怎样了解你思想来源。你是不是认为所有的功劳都是你的？你是如何作为团队中的一员来进行工作的？（在脆弱的员工团队中，这一问题的重要性正在逐渐增加）你如何与同事融洽相处？同事是否愿意和你一起工作？是否会避开你？在你回答问题的时候，是直接回答，还是回避推诿？是反应灵敏，还是含糊不清？是啰嗦冗长，还是简明扼要？在这些方面，你的面试技巧几乎与你的工作技能相互一致。5.你是否诚实？无论在推荐、成绩、技能方面怎样被刨根问底，面试官都是在寻找不诚实的证据，或者是错误的吹嘘和自夸。永远不要尝试任何一种类似的做法。如果存在这方面问题就是触及了底线，会失去应得的机会。 简而言之：机敏不等于滑头。 麦凯格言：鳗鱼会放电，但从来不会被装饰成纪念品 速成班——面试预演 l 脑子中永远装着四、五个关键信息。面试者的问题可能是其思想的精华。头脑中最重要的内容应该是你所要传达的想法、激情和承诺。l 永远不要回避问题，要试着给出建设性答案，使你自己和面试官都能赞同。l 不要混淆答案中谨慎的修饰词和语言背后的主题。简而言之，不要胡说八道。明智的面试官通常想要得到的是有价值的切题答案。l 回答每个问题都要考虑其中隐含着的下一个问题。l 始终保持冷静。当最到一个新问题时，突然改变姿势或者眼神都是在表现强烈的不满。同你一起进行表演的人应该帮你提出这类问题。l 区分轻描淡写的问题和敏锐深刻的问题。轻率的问题通常是接二连三成串出现的，希望你宣泄出不必要的坦诚。你要对此保持警惕。l 要求进行预演的伙伴表现出冷淡，甚至是消极的态度。面试官可能会投入时间和精力去了解你事业和个人的不同方面，因此在问问题的时候假装冷淡，从而观察你的反应。准备好在一个“酷”听众面前进行表演。
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