在中国当下的社会中，要获得一定的成功，必然与其做人做事的方法有着莫大的关系。会处世，方能成事，小事业也能变成大事业；做生意，要先学会做人，只要人在，一切皆有可能。处世之道，就是事业的根基，是财富的源泉。华人首富李嘉诚以其七十余年的商业生涯证明了，要想获得成功，说话有方法，做事有讲究，处世有学问。
在这本书中，年近九十的李嘉诚分别从吃苦、立德、低调、不止、时机、竞争、人际、思变、诚信、舍得、回报和传承这些方面讲述了自己处世的规则和理念。书中文笔轻松幽默，故事经典鲜明，贴近现实，对症下药。李嘉诚将亲身体悟和盘托出，如话家常一般从细节入手，阐释具体的处世技巧，总结深刻的为人之道。
读完这本书，您将吸收李嘉诚一生的处世之道，明悉待人接物、做人做事的各种规则，让您忍得住、站得稳、走得远，最终成就一番巅峰事业。
作者简介：
李嘉诚，汉族，原籍广东潮州潮安，祖籍福建莆田，长江实业集团有限公司创始人、董事局主席。1928年生于广东潮州。1940年为躲避日本侵略者，全家逃难到香港。1958年开始投资地产。1979年购入老牌英资商行和记黄埔，成为首位收购英资商行的华人。1981年获选香港风云人物和太平绅士，1989年获英国女王颁发的CBE勋衔，1992年被聘为港事顾问，1993年获选香港风云人物，1995年至1997年任特区筹备委员会委员，1999年被评为亚洲首富，2011年功夫茶传奇故事入选国家孔子学院汉语外教文章。
目录：
目录：
序／01
第一章
吃苦：苦难生活是人生最好的锻炼
穷富不是命中注定／02
苦难生活是人生最好的锻炼／06
立下远大目标，才有压力和动力／10
脚踏实地的人才能有大成就／14
时间是创造财富的本钱／18
只要一息尚存，就有继续作战的本钱／21
目录：
序／01
第一章
吃苦：苦难生活是人生最好的锻炼
穷富不是命中注定／02
苦难生活是人生最好的锻炼／06
立下远大目标，才有压力和动力／10
脚踏实地的人才能有大成就／14
时间是创造财富的本钱／18
只要一息尚存，就有继续作战的本钱／21
第二章
立德：厚道是品德，更是利益
在别人无助的时候，帮一下他们这是有益处的／28
我做人的宗旨是刻苦做事，善待别人／31
管理好自我尤为重要／35
应该给员工机会去改正错误／38
多为员工考虑，让他们得到应得的利益／42
领导全心协力投入热诚是企业最大的鼓动力／46
第三章
低调：树大招风，保持低调
对于成功的商人来说，名誉比赚钱更重要／52
不过分显示自己就不会招惹敌意／55
成就加上谦虚，才是最难能可贵的／59
钱是社会创造出来的财富，不应该被浪费／62
家和万事兴，一家人幸福最重要／66
第四章
不止：永不满足是成功向上的前提
没有人可以掌控你的未来，只有你自己掌舵／72
勤奋是个人成功的要素／75
打工是收效最缓慢的投资／79
具有判断力是成功的重要条件／83
善于学习的人能领会和掌握未来／86
最终还是事在人为／89
只要有钱赚，就是一门好买卖／93
第五章
时机：真正懂得时间和机遇价值的人才懂得如何成功
快一点儿就是赢／98
眼光放在世界大市场的是大商人／102
好景时绝不过分乐观，不景气时也不过度悲观／105
经营企业，“知止”两个字最重要／109
好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏／113
第六章
竞争：竞争即搏命，更是斗智斗勇
竞争中抓住主动权，才是长远之道／118
做生意不需要学历，需要的是全力以赴／122
选择什么样的对手很重要／125
了解细节，经常能在事前防御危机的发生／129
现金流是正数才是王道／133
境界不同，结果就不同／136
第七章
人际：善待他人，充分考虑到对方的利益
必须给合作伙伴留足够的利润空间／142
不要把朋友变成对手，要把对手变成朋友／146
成就事业最关键是有人能帮助你／150
有方圆之性，做方圆之人／154
善待他人，乐于助人／157
诚恳待人，别人才会以诚相待／160
第八章
思变：只要有眼光，任何地方都有机会
准备足够的信心和耐心，去等待和创造每一个生意机会／166
商业意识渗透进一举手一投足／169
有商业细胞的商人，赚钱可以无处不在／172
谁不思考未来，谁就没有未来／176
公司的速度必须快，必须有创意／180
人弃我取，人取我弃／183
进退之间，捕捉更好的机遇／185
第九章
诚信：名誉是第二生命，有时比第一生命更重要
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会／190
信誉是企业生存和发展的法宝／193
一经承诺，便要负责到底／198
与人相交要诚实可靠，避免说大话／202
让敌人都相信你，你就成功了／206
第十章
舍得：做生意，首先要有分享的意识
绝不同意为了成功而不择手段／212
不能贪心，要给自己留后路／215
节省自己，但要对别人慷慨／219
发展中不忘稳健，稳健中不忘发展／222
吃亏有时是一种福气／226
第十一章
回报：首先是一个人，再而是一个商人
对其他需要你帮助的人有贡献，乃真财富／232
我首先是一个人，再而是一个商人／236
内心的富贵才是财富／240
基金会是我的第三个儿子／244
相比生意，我对汕头大学更用心／247
多做点儿有益的事是乐此不疲的／252
第十二章
传承：创业艰难，守业更加不易
年轻人有自己的理想，要学会尊重／258
太多的物质反而有害／261
寻找继任者非常重要／265
教会孩子做人的道理／270
子孙要选择自强之路，独闯天下／273
附录1
李嘉诚生平大事
李嘉诚简历／278
长江实业集团有限公司介绍／279
核心业务／280
附录2
李嘉诚演讲
在那“零”和“非零”间（李嘉诚2002年在汕头大学的演讲）／282
人性的迷失能否复归（李嘉诚2003年在汕头大学的演讲）／284
Areyouready？（李嘉诚2004年在汕头大学的演讲）／285
内心的天空（李嘉诚2005年在汕头大学的演讲）／287
打倒“差不多先生”（李嘉诚2006年在汕头大学的演讲）／288
活出你的故事（李嘉诚2007年在汕头大学的演讲）／290
自负指数（李嘉诚2008年在汕头大学的演讲）／292
超越梦想的人生（李嘉诚2009年在汕头大学的演讲）／294
我们都是“80后”（李嘉诚2010年在汕头大学的演讲）／296
柠檬汁人生观（李嘉诚2011年在汕头大学的演讲）／298
我很在乎未来（李嘉诚2012年在汕头大学的演讲）／301
现实的造梦者（李嘉诚2013年在汕头大学的演讲）／303
现代人的生存压力除了工作，很重要的是人际关系。很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概是最要紧的。和同级的关系也常常很棘手。至于和客户、和合作伙伴的关系，几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情，这其中有时还夹杂着异性间相互纠缠的关系。离开了工作的范围，恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。
那么，如何处理人际关系，让它有益于我们的工作和生活状态呢？具体讲，是十大法则：
一、由彼观彼，善解人意
这是处理人际关系的第一要则。人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察周边的每一个人，因此，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方。那么，想处理好自己和他人的关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察对方，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。
二、己所不欲，勿施于人
这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释，是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。许多人不懂这一点，才会有那么多的一厢情愿，才会有那么多的无理待人。己所不欲而勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。不懂得这一点，很难成就自己，或成为伟大人物。
三、不求取免费的午餐
这个世界原本没有免费的午餐。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，他就不明白道理了。别人有成就了，我应该分享。别人有钱了，我应该沾光。别人有名声有地位，似乎都应该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，没有出息。有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。
四、己所欲而推及于人
懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。自己不喜欢的事情，不强加给他人。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。
善待别人，同时就善待了自己。朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。
五、永远不忘欣赏他人
每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了，社会的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。
六、诚信待人
因为我们知道善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在他人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。
在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是因为他有着智慧，有着状态，有着条件。即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。
七、和气宽仁
古人讲和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个货摊卖同样的东西，一个摊主拉长着脸，一个摊主一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。这么一看，和气也是含金的。和气也是商品。和气待人与和气待己是一回事。和气待人，必然宽容。当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。这个道理自然无用多言。重要的不是停留在道理上，而要在实践中体验。如果你原本待人不和气、不宽仁，那不要紧，不需要强扭硬拽。只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。于是，你就会更进一步和气宽仁。一个良性循环就渐渐改变了你。
八、不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人
在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。说其拙劣低下，因为它是一种虚假。这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。
九、要雪中送炭，不要锦上添花
当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。
十、以德报德，以直报怨
在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？
以德报德，该是没有疑义的。别人帮助了我们，我们自然要回报人家。对于怨呢？一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前，你取哪一种？你可能会先在理性上删去以怨报怨。那么，“以德报怨”是否很好的态度呢？《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。
当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长邪恶。以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。
学会“三乐”即：助人为乐、知足常乐、自得其乐。进一步说就是自己过得好时要多助人为乐，过得一般时要知足常乐，而处于逆境时则要学会自得其乐。
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