作为领导干部,您面对公众的每次发言都至关重要、影响巨大, ●因为您身居要职、肩负重任、一言九鼎 ●因为您能力出众、气度非凡、万众瞩目 ●因为您抱负远大、使命光荣、前景辉煌 出色的演讲会让您好评如潮、一呼百应; 平淡的发言会使您被人议论,甚至民心丧失…… 因此,领导干部魅力演讲口才是我们立身、发展的财富和最重要的领导工具。 这是中国第一本领导当众演讲与即兴发言的实用训练手册。以往的演讲与口才书籍内容面面俱到大同小异,纯理论的知识比较多,实操性不强。现在企业竞争越来越激烈,越来越多的老板渴望拥有良好口才。罗成老师用25年的演讲经验和10年的演讲口才训练记录凝聚而成本作品,原创性强,简单易懂,实战高效。 作者简介: 罗 成 “海王杯”全国演讲大赛第一名。当今中国极具影响力的总裁演讲训练导师。 曾任香港万达集团深圳人力资源总监,心凯文化传播有限公司董事长,中国人寿保险公司高级培训顾问,年富集团培训咨询总顾问。 现为总裁网首席演讲口才特训教练,慧源国际教育机构总裁,国际职业培训师行业协会高级培训师,国家中小企业银河培训工程特约讲师,职业经理人高级资格认证培训中心TTT训练导师,北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校客座教授。 目录: 前言 自序 第一章心态调适:强大气场,从消除紧张开始 是总裁,一上台为何还害怕 不想献丑 不知道怎么组织内容 走不出失败的阴影 缺乏自信心 准备不充分,临时抱佛脚 形象不佳或生理缺陷 难以融入陌生环境 恐惧人多 “晕镜头” 克服紧张的"灵丹妙药" 充分准备让成功水到渠成前言 自序 第一章心态调适:强大气场,从消除紧张开始 是总裁,一上台为何还害怕 不想献丑 不知道怎么组织内容 走不出失败的阴影 缺乏自信心 准备不充分,临时抱佛脚 形象不佳或生理缺陷 难以融入陌生环境 恐惧人多 “晕镜头” 克服紧张的"灵丹妙药" 充分准备让成功水到渠成 自我积极暗示产生强大魔力 无语练胆 大声喊掉自卑 深呼吸进入最佳状态 居高临下保持优越感 转移注意力 用激情点燃现场 第二章准备充分:总裁范儿,是准备出来的 素养高了,精彩才能脱口而出 一定的知识广度 一定的思想深度 较强的应变能力 较高的现场表达技巧 做足功课,现场发挥尽极致 精心准备演讲稿 分析听众,做到有的放矢 有针对性地选材 预讲,完美的演讲来自完美的排练 熟悉会场,做到心中有数 给身体充好“电” 调整情绪,微笑是最美的语言 服饰和台风,出场就要是个亮点 勤奋刻苦,练就“铁嘴铜牙” 多读 多背 多练 第三章内容呈现:总裁开口,必有“干货” “凤头“设计,未成曲调先有情 开场白一定要解决这三个问题 最实用的十种开场方式 “猪肚”设计,既是无韵的诗,又是有声的画 魅力演讲的法则和招式, 语言既要接地气,也要有艺术气质 赞美别人时,要高声表达 如何把故事讲得更生动 为你的演讲穿上“漂亮的衣服” “豹尾”设计好的终点是思维的起点 公式化结尾不会有错 别样的结尾耐人寻味 第四章 技巧应用:关注细节,为演讲加分 不只嘴巴能说话,身体也可以说话 礼仪 手势 表情 好声音,一鸣惊人的先决条件 练气 练声 语调与语速 杀伤力够大,说服力自然够强 引用精确的数据 引用权威人士的话 让第三者见证, 用自己的心去拨动对方的心 不断重复加深印象 善于模仿和角色扮演 讲自己的故事 让事实来雄辩 坚定演讲的信念 一句话可能蕴藏着无穷力量 第五章 魅力展:张口就来,闪现舌尖上的智慧 即兴演讲:该出口时就出口 命题演讲:控场才能热场 互动,就是有效的控场 出场不控场,顿失全场 灵活应变,热翻全场 基调,妙用语气有轻重 明亮型(亮面) 舒缓型(灰面) 压抑型(暗面) 朗诵“为情感插上翅膀 有饱满的激情 赋予画面感 运用丰富的语调 照顾全篇的基调 看总裁如何“变脸”主持人 第六章情境演讲:特定场合的演讲之道 “感谢”演讲这么来 “开幕”演讲这么来 “闭幕”演讲这么来" “祝酒”演讲这么来 “欢迎”演讲这么来 “答谢”演讲这么来 “竞聘”演讲这么来 “获奖”演讲这么来 “总结”演讲这么来 “产品”演讲这么来 附录:总裁演讲训练范文 表演训练 绕口令练习 朗诵练习 气息练习 自我介绍 后记 你是否因不善商务演讲!而在商务场合脸红"出汗"心跳加速! 形象顿失# 你是否在私底下准备得很充分!一上台就语无伦次"词不达意! 甚至大脑一片空白? 你是否演讲没有新意!思路不清、主题不明、条理不分而缺乏吸 引力? 你是否演讲平平没有激情!没有激励性而缺乏感染力、说服力? 面对种种困惑!我们是否有章可循!有法可依? 如何在任何商务场合表达自如!能成为一个出色的演讲者? 美国有关方面在社会上进行了一项调查%人们最担心的是什么呢? 不是疾病!也不是死亡!而是当众演说。当众演说比疾病比死亡更可 怕!那么形成恐惧的原因又是什么呢?不想献丑 在现实生活中,有的人怕上台暴露自己的隐私怕出丑,其实完全没有必要,我们在演讲的时候不要太在意别人对自己的评价,不要太在意演讲的结果,注重过程,只要过程精彩了结果自然而然地就会精彩,我们要活在自己的价值中不要活在别人的口水中。凤凰卫视著名节目主持人窦文涛曾经说过:人要珍惜每一次当众出丑的机会;疯狂英语创始人李阳也说过:我们要热爱讲话,要热爱沟通,,要热爱演讲,热爱丢丑,甚至要热爱丢脸。 疯狂英语国际教育集团的现任总裁李阳,其实他小的时候也非常内向,非常害羞。他的中学是在新疆度过的,由于他非常用功以优异的成绩考上了兰州大学工程力学系。但是在第一个学期的期末考试中,他居然有十三门功课不及格,在复习英语的时候他发现自己在大喊的过程中,注意力能更加集中,学习效果也会奇特的好。于是,他把这个消息告诉全班同学,让他们来监督自己,同时也邀请了班上一位学习好的同学和他一起高喊英语,相互勉励,共同提高。后来经过自己不懈的努力,李阳在全校的一次英语四级考试中居然获得了第二名的好成绩,从此以后他踏上了奋力拼搏的人生之路。 有一次一位记者在采访李阳时问:“请问李阳先生,你对疯狂做何解释呢?” 他说:“疯狂就是100%的投入,疯狂就是全身心地投入,疯狂就是充满激情 在激情中燃烧自己,疯狂就是把自己的潜能充分地挖掘出来,然后发扬光大。 李阳就是凭借着这种疯狂的精神,在自己的领域里取得了空前的成功。他从一个害羞的普通人到一位优秀的英语演讲者,再到作为一家颇具影响力的大型教育集团总裁,我认为最重要的原因就是他从来不把演讲认作为是在献丑。 (二)、不知道怎么组织内容 生活中我们常常发现这样的现象,有的人在台下口若悬河,谈笑风生,侃侃而谈。但是一上台就非常恐惧,非常紧张。究其原因,就是因为上台不知道该如何组织内容。不知道该从哪里讲起。在当时的场合,该讲那些内容才最为合适。于是就造成演讲时尴尬的境地。 我认识一个老板他姓胡,叫胡总,公司有将近一千人即将上市,这个老板就是我们刚才所说的那种人,在平时的时候,在喝茶的时候,在喝酒的时候,谈笑风生,侃侃而谈,他的话最多,说得最好,但是一上台就恐惧,就紧张甚至都不敢上台,说起来大家都不信,公司成立十几年,他从来没有召开过中层干部会议和全体员工大会,现在公司要上市了,要经常举行路演演讲。后来他找到了我,我分析了原因,然后对症下药,我为他制定了一套详细的、有针对性的方案,经过短短的三个月的时间训练,现在是面对任何场合任何地点,根据不同的对象都能应声而起,滔滔不绝,去年的营业额达到100个亿,并成功的在美国纳斯达克上市。 (三)、有失败的阴影 曾经的一次沟通的失误,曾经的一次当众演说的失败,曾经的一次文艺活动或体育比赛的失败,结果在自己的心里留下了阴影,久而久之就形成了一种恶性的心理暗示。所以,我在这里告诫大家,要想做好领导,就必须掌握演讲的艺术。失败只代表过去。不会演讲的领导肯定在发展上会遇到诸多的瓶颈。 我原来有一个企业家朋友刘总,他的企业规模做的还可以,但是总是不愿意在很多人面前讲话发言,我和他仔细聊后才知道,他原来也是非常爱和员工沟通交流的。但是有一次,当地政府要开一个企业家交流会,会上,他作为企业家代表做重点发言,本来准备的很充分,但一上台,他慌了,死板地盯着发言稿,声音抖索。政府领导会后说:“刘总啊,你的企业这几年做的还可以,但是你的演讲水平真的有待提高,不然企业如何才能做大做强呢?” 本来这是领导对刘总的期望,但就是这次经历,结果在刘总的心里留下了阴影,久而久之他越来越害怕演讲。特别是有开会发言时,他都尽量保持不发言,避免出丑。近几年,他的企业面临转型升级,需要去拉资源,找投资时,他也感到自己的演讲口才水平太差了,而放弃了一次又一次的机会。 (四)、学历低或能力不强 在生活和工作中,有些人总认为自己没有文化、没有学历、没有能力、没有口才甚至连普通话都说不好,怎么能在最短的时间里提高自己的口才,其实这也是认知上的误区。在这个世界上所有的伟大演说家,没有哪一个人,一出身就有口才,一出身就是天生的演说家。 在二战中英国军民的精神支柱,几乎全靠丘吉尔的广播演说,其实丘吉尔小的时候也很自卑,也很内向。但是为了实现自己远大的理想和政治抱负,于是他每天练习演讲,每天对着镜子练习自己的表情、一个手势、一个表情、一个动作都反复地练习,反复地琢磨,直到最后变得语惊四座,滔滔不绝。 丘吉尔的生命中的最后一次演讲,是在英国剑桥大学的一次毕业典礼上,这也许是世界演讲史上最精彩,最简短的最生动的一次演讲,在本来预计20分钟的演讲中,丘吉尔只讲了一句话,而且内容还是重复的,那就是:绝不放弃,战斗到底,绝不放弃,勇敢面对。他说:“成功没有什么秘诀,如果有的话那只有两条,第一条绝不放弃,战斗到底,决不退缩,勇敢面对;第二条当你准备放弃的时候,请回过头来再参考第一个成功秘诀,那就是事无大小,决不放弃。” 二战时期,德国法西斯发动了侵略战争,欧洲的很多国家都屈服于纳粹军队的铁蹄之下,英国丘吉尔首先临危受命组成战士内阁。他在就职演讲时说:“你会问,什么是我们的目的?一言以蔽之,胜利。不惜一切代价,不为任何恐惧去争取胜利。尽管前途漫长险恶也要夺取胜利。因为没有胜利就没有一切”。 (五)、准备不充分而紧张 在这个世界上,是有准备的人战胜没有准备的人,是有准备的人打败没有准备的人。机会永远青睐有准备的人,没有准备的人为那些有准备的人帮助他们去实现他们的目标和理想。毛泽东曾经说过:“我们要打有准备之战。”准备包括思想精神的准备、内容的准备、身体上的准备、态势语言的准备、了解现场和听众的准备。有一次,周恩来总理出席万隆会议,他的演讲只讲了七分钟却准备了七天时间,他的演讲打动和征服了所有的听众,提高了中国在国际舞台上的地位。 我的一位企业家学员朋友,在开始的训练过程中,每次我让他来台上进行演练,他总是躲到后面,不想上台。于是我就故意多找他出来锻炼。后来我发现,他知道我每次要点他名字上台演讲。于是他就提前准备了一张写好的发言稿。前几次是拿着发言稿在念。后来慢慢感觉良好,除了照发言稿念之外,还不断地发挥几句。最后完全不用发言稿了,上台来侃侃而谈,再也不是那个怕上来演讲的唯唯诺诺的胆小鬼了。 苹果公司原创始人乔布斯曾经公开了他的演讲秘诀那就是长时间排练,确切的说是排练很多个小时,持续很多天,5分钟的演讲准备几百个小时,自然随性是有计划练习的结果,避免怯场的最好方法就是凶残的排练。 在现实生活中,有的人并不是口才不好,绝大多数人都是由于准备不充分,临时抱佛脚,在台上临时组织语言的过程很短,就是杰出的演讲者在演讲现场即兴构思这个难度很大,必然会出现“嗯,啊”等毛病,所以充分准备特别是演讲稿的准备,是克服紧张的最重要的方法。要记住四个清楚:第一,想清楚;第二,写清楚;第三,背清楚;第四,讲清楚。 (六)、形象不佳或生理缺陷 很多时候,企业高管怕演讲就是怕在场的大家认为自己的形象有问题,其实自古以来,不仅是那些风姿绰约的人能成为演讲高手,很多形象不佳,甚至生理缺陷的人也都成了著名的演讲高手。 我在演讲之前都会有一个让学员上台进行自我介绍互动的环节。我在北京开班的第一天,其他学员都介绍完毕,但唯有一个来自贵州的刘总,却始终不敢上台。我看他其貌不扬,身高不到160,面黄肌瘦,猜他肯定是从小吃过苦的人。 他的上台是我连拉带推的把他推上台的。他一上台脸色苍白,全身冒汗,双手发抖,声音小的像蚊子一样,其他学员都不知道他讲的什么。 课下我与他的交流中得知,他对自己的形象很自卑,特别是普通话始终说不好。他出生在四川省一个偏僻的农村里,祖祖辈辈都是农民。白手起家艰苦创业,不知道经历了多少困难和挫折,但他没有放弃。 有一次,好不容易接了一个工程,但对方要求垫全资。为了生存只有垫资接下了这个工程,那知道这家公司是个骗子,工程做完不但不想给钱,还带人来威胁。这样家里仅有的十万块钱血汗钱就这样打了水漂了。就因为这件事自己生了一场大病,在这绝望之际,还是亲朋好友伸出援手,最终渡过了难关。 我听了之后,突然灵机一动:“这么好的故事,如果演讲时说出来多好啊!” 在结业的演讲比赛中,他的演讲虽然没有华丽的辞藻,圆润的声音,优美的动作,但他把自己的人生经历和感悟,用最朴实的语言最真挚的情感,从他内心流淌出来,感动了所有的学员,意想不到的是,他获得了第二名的好成绩。 果然功夫不负有心人,现在他的企业越做越大,在当地小有名气,目前他还兼任贵州省装饰行业协会的理事等相关职务。 通过这个故事说明一个道理,每个人都可以成为演讲家,前提是只要付出,只要努力! (七)、在陌生的场合及不同的环境 有的人在熟悉的环境从容不迫,都能充分的找到自我,知道自己该做什么,以及具体地去怎么做。但是一到陌生的新的环境中,就会感到深深的压抑,莫名的紧张,甚至是恐惧。感到说话都困难,每个动作都变得僵硬,语言能力也变的与平时相差很大。 我有一次要给上百名知名企业高管做演讲培训,在演讲之前,我提前了半个小时到场,检查一下灯光、电脑、麦克风、PPT,看一看桌子椅子摆放,条幅背景的布置等,再踩一踩台,走一走台,尽快熟悉环境把客场变为主场。临近开场还有1分钟,我在后台又仔细整理了一下自己的仪表。深吸一口气,以最佳的精神面貌走向台去。看着下面新闻媒体上经常报道的多位优秀企业家,我信心倍增,心想一定要把我最好的状态展现给大家。演讲结束,台下不断涌现的掌声是对我最大的鼓励和认可。 所以提前适应环境、进入角色就会更好地避免紧张的情绪。在在陌生的场合及不熟悉的环境中提前做好准备尤为重要。 (八)、在人多的时候 我们常常发现这样的现象,有的人在人少的时候侃侃而谈,谈笑风生。但是人一多或者在镜头前就会感到的恐惧、紧张。 我在这几年的演讲培训中,总是遇到这样的一些企业家,他们在自己的朋友圈子中,都是非常健谈之人,但一要公众演讲或者对着镜头就非常害怕。还没上台就脑门出汗,双腿发抖。我私下问他们,说为什么你们害怕演讲。他们的回答我最后都总结成了一句话:“人太多了。” 大多数人在熟人面前讲话比较自然。面对陌生听众之所以紧张,是因为对他们几乎一无所知,而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们做出评价。 如果你知道听众或大多数听众的所持观点和你的观点一致,那么你会信心十足,反之,你便会有很多担心。 要想克服这种恐惧,我们分四个步骤来进行练习,第一个默讲;也就是自己对自己讲,比如说你可以在没有人的地方,在家里在公园里或者在散步的时候,来练习演讲;第二在小范围;第三在中范围;最后再面对大众进行公众演说。 (九)、在镜头面前 现在的公众演讲越来越多要面对镜头,很多人在平时演讲的非常不错,但面对镜头就变得语无伦次,所有的演讲水平都感觉没有发挥。也就是我们常说的“晕镜头”。 这点与个人爱好与心理素质有很大关系,一般人都愿意在小范围讲话。如果听众人数很多,演讲者并会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错或表现不佳,“那么多人”一下子都知道了,过分的小心谨慎,加大了怯场的可能性和程度。 有的人一到镜头面前就无所适从,什么原因呢?一是有陌生感,二是很少上镜头,三是太认真,总认为这好像是拍电影,拍电视、不能失败,只能成功,所以增加了自己的心理负担,越想拍好就越拍不好,注意力全部关注集中在这方面,导致肌肉僵硬,口干舌燥,匆匆下场。 我的经验是在镜头面前不要太紧张,把它当成有生命的人,于它进行交流,于它进行沟通,于它进行互动,久而久之你就“麻木”了,也就不紧张了。
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