作品介绍
说话有自信，所有人都挺你
作者：太田龙树千太阳 整理日期：2014-10-25 09:54:28
让你说话更受欢迎的100个有效法则
说话能力是练出来的。你是这样的人吗？老是说错话，发言10句9句说错，意见总是不被认同，一天到晚被拒绝，说话没自信也没特色，让人听不下去……别担心，其实魅力谈吐与聪不聪明没关系，只要跟着“范例”演练即可。本书通过图表以及工作、生活都能运用的100个实用范例，帮你培养人人都能学会的自信说话术，让你迅速抓住人心，无往不利！
作者简介：
1972年出生于东京。在表演式辩论大赛中连续6年夺得冠军，正式的辩论战绩为26胜4败，是一位不折不扣的“超级辩论王”。
不断追求辩论技巧的无限可能，并融入在说话与沟通上，转为人人都能学会的说话术。接受大学、企业与公家机关的邀约举办演讲或小组讨论会，在热情洋溢的演讲气氛下，传授学生和上班族辩论技巧的实用与趣味性，因为“清楚易懂的教学”与“让人涌现干劲的感染力”，每每受到学生与听讲者的喜爱。
著作包括《轻松学会辩论的基本技巧》、《辩论达人传授说服技巧》、《领导者的表达技巧与思考模式大公开》、《成为人见人爱的领导者》（以上书名皆为暂译）等CD教材。
目录：
目录：
序
第一章说话有重点，谁都不敢小看你
法则1说话受欢迎，绝对不是与生俱来的3
法则2突然有好点子，用手机记下来5
法则3随身携带笔记本，记下重点7
法则4说话之前，先把顺序想好9
法则5被问“你到底想说什么”，很丢脸12
法则6不超过3分钟的意见，效果最好14
法则7因人而语，才能说服他人16
法则8弄懂大家的想法，问题就能得到解决18
法则9想抓重点，就要不停地“自问自答”21
法则10“剥洋葱分析法”，让重点出现23
法则11“列出所有问题”，训练聚焦力25
法则12从不同的“立场”来思考，找出解决方案27
目录：
序
第一章说话有重点，谁都不敢小看你
法则1说话受欢迎，绝对不是与生俱来的 3
法则2突然有好点子，用手机记下来 5
法则3随身携带笔记本，记下重点 7
法则4说话之前，先把顺序想好 9
法则5被问“你到底想说什么”，很丢脸 12
法则6不超过3分钟的意见，效果最好 14
法则7因人而语，才能说服他人 16
法则8弄懂大家的想法，问题就能得到解决 18
法则9想抓重点，就要不停地“自问自答” 21
法则10“剥洋葱分析法”，让重点出现 23
法则11“列出所有问题”，训练聚焦力 25
法则12从不同的“立场”来思考，找出解决方案 27
法则13达不到目标，因为没有“逆向思考” 29
法则14最后才提意见，不如不要参加讨论 31
法则15“每天倒数”，能加快达成目标 33
法则16“阅读”让说话不再没有重点 35
法则17收集资料，沟通更顺畅 37
第二章打动人心，其实一点都不难
法则18说话内容越具体，别人越能听懂 43
法则19多为对方着想，意见更容易被接受 45
法则20多一点“替代方案”，更能打动人心 47
法则21随时“反过来”想，就不容易词穷 49
法则22沟通不顺利，请先站在中心点思考 51
法则23先列出问题的优缺点，再开始讨论 53
法则24工作时“多说话”，生活上“保持沉默” 57
法则25先掌握对方的“价值观”，谈判更容易 59
法则26不因“对方的身份”而影响说话内容 61
第三章没有热情，说再多也没用
法则27不必开口说话，也能“感动”对方 67
法则28意见不合，先找出原因 69
法则29笑就对了，就算硬笑也无所谓 71
法则30“眼神”和“手势”比说更有效 73
法则31热情会感染，别怕用热脸贴冷屁股 75
法则32善用“一句话”，增加说服力 77
法则33主动打招呼，“机会”自己找上门 79
法则34“热情”是良好沟通的第一步 81
法则35说话的“质量”，要不断练习 83
法则36说话有魅力，得靠不断地练习 85
第四章第一印象，决定说话的成败
法则37用“有点吵”的音量说话，让人印象深刻 91
法则38没听过自己骂人的声音？录起来听听看 93
法则39一分钟说300字，听起来最舒服 95
法则40说话要有韵律和节奏感 97
法则41摆出“苦瓜脸”，谁都不想听你说话 100
法则42好点子都是“走”出来的 102
法则43别让“口臭”毁了一切 104
法则44说话也需要体力，精神越好越有主导权 106
法则45常说“谢谢”的人，最有魅力 108
法则46常看表演，让你说话更有梗 110
法则47用“全民大闷锅”的方法，练习说话 112
法则48别只看剧情，“口条”和“魅力”都要学 114
法则49自己说得高兴没用，别人的感受更重要 116
法则50人生中的决定，多数来自于“别人的评论” 118
法则51“眼神飘移、挠头……”是说话时的大忌 120
第五章这样发问，人人都会掏出“真心话”
法则52先学会听进去别人的话，再开口 125
法则53把自己当成记者，一直发问 128
法则54别急着发问，先把对方的话听完 131
法则55初次见面别问“你的想法是？” 133
法则56分开使用限定疑问和扩大疑问 135
法则57“一问一答”，快速解决问题 137
法则58抛出“假设”的问题，套出真心话 139
法则59证据与数字，胜过一张嘴 141
法则60“重复”对方需求，马上成交 143
法则61眼睛看着对方，诱导他说出真心话 145
第六章这样说话，人人都挺你
法则62说话时要“眼睛大、语尾铿锵有力” 151
法则63常说“绝对、一定”，可以提升说服力 153
法则64开口前先思考，避免话不投机 155
法则65第三人的意见，更有说服力 158
法则66带有情绪性的字眼，帮不上任何忙 160
法则67先说“你说的对”，缓和现场气氛 162
法则68吵架不是坏事，反而有利于沟通 164
法则69有时候，要鼓起勇气说“不” 167
法则70吸入一大口气，告别紧张感 169
法则71报告前，至少练习十次 171
法则72该笑时就笑，该生气时就生气 173
法则73不要一直强调“我”，要强调“你” 175
第七章别只想到自己，请多为对方着想
法则74遇到“拗客”，别被他牵着鼻子走 181
法则75增加“见面”的机会，有话好商量 183
法则76见面次数越多，对方越喜欢你 185
法则77自己的优点不说太多，缺点也不少讲 187
法则78“讲电话”有时比网联更有助于拉近距离 190
法则79善用E-mail，让沟通无往不利 192
法则80多与难相处的人说话，让自己快速成长 194
法则81摸清他的真性情，沟通越容易 196
法则82就是“见人说人话、见鬼说鬼话” 198
法则83先制造好心情，说出来的都是好听的话 200
法则84先开口“打招呼”的人，有说话主导权 202
第八章有魅力，就会让人很想跟你说话
法则85表现“个人魅力”，人人都会喜欢你 207
说话有自信，人人都挺你
法则86拥有“独特魅力”的人，让人印象深刻 209
法则87世上有支持你的人，就有批判你的人 211
法则88学会沟通，才能收获好感情 215
法则89只依赖网络沟通，不算是真正的了解 217
法则90“被骂、说错话”的失败经验，就忘了吧 219
法则91多动手打扫环境，感受生命的活力 221
法则92表现要适可而止，偶尔也要换人上场 223
法则93支持者不用多，“过半数”就好 225
第九章告别冷场，“交际力”决定你的自信
法则94学习服务生的精神，让对方真心的笑 231
法则95想炒热现场气氛，“聚餐”是最好的练习 233
法则96让对方真心地笑，目的就达到了 235
法则97当客人感到“意犹未尽”时，就成功了 237
法则98每个月花5小时去做公益活动，学习分享 239
法则99“主播”是学习说话的最佳范本 241
法则100从小处做起，培养“自信说话”的能力 244
结尾
序
动人心弦的“说话方式”你也能
直到小学三年级时，我在课上举手发言都还会脸红心跳，是个天生不爱出头、性格内向的人。当然，这就导致了我的朋友很少，学习成绩也是一塌糊涂。然而，在小学四年级时，我遇到了我的恩师——目贺田八郎老师。从那时起，一切都变了。因为老师指名让不爱出头、性格内向的我做了学习委员。作为学习委员，就必须上传下达，起到模范带
头作用。这下老师把我逼到了害羞得无地自容的地步。
然而，这件事也彻底改变了我的人生。事实上，正是在不断地在人前说话、与越来越多的人相互交流的过程中，我才发现了“说话”的乐趣。与此同时，我的朋友也渐渐多了起来，学习成绩也提高了。这也就成了我美好人生的开端。
现在回想起来，当初被“委以重任”，就是一个让我了解到“说话”的乐趣和其中的奥秘的契机吧！从此，研究说话方式和与人交流就成了我人生的一大主题。
在高中时，我第一次接触到辩论。到现在已经过去21年了，我仍然担任着辩论团体BURNING MIND（燃烧的心灵）的代表，而且还经常参加辩论大赛和小组讨论会，并致力于宣传说话魅力的活动。
通常情况下，辩论以竞技“说服力”的比赛形式出现。因此，对于很多人来说，就有了“将自己的意志强加于人的印象”。
但是，我并不拘泥于此。在我看来，辩论就是“对于某一主题，持有不同观点的两组人，通过道理、感情、人格魅力来说服观众，让他们接受自己观念的一种讨论活动”。
讲事实、摆道理固然很重要，但说话人的热情以及他所散发出来的人格魅力也是说服别人接受自己观点的重要因素。
我认为，这同样适用于我们平时的说话与交流。只讲大道理、说话毫无感情、啰啰唆唆说不清楚，这样说话的人都不能使谈话精彩。必须将道理、感情、人格魅力三者相互配合，用这种说话方式才能打动人心。在本书中，以我过去的辩论经验为基础，整理出了100条“说话法则”。虽然凡此种种，我认为都很重要，但是大家也可以先浏览一下
目录：
，不妨从自己感兴趣的部分开始读起。
在读这本书的过程中，或许您会感觉到有些内容超越了“说话的技巧”这一领域。不过，这些内容也是提高我们人格魅力和谈话技巧的重要启示。而且，我也是营业公司的咨询顾问。作为一名商务人士，我平时就非常注意与人交流的技巧。
本书中也涵盖了一些我在商业活动过程中摸索出来的说话技巧，自认为这些技巧实践起来很容易。就像我和小学老师的相遇改变了我的人生一样，如果您读了本书后，能在自己的说话技巧上稍有提高，那么作为作者的我，会备感欣慰。
法则5被问“你到底想说什么”，很丢脸
辩论是有时间限制的。辩论双方必须在规定的时间内，将对方的观点加以消化理解，并表达自己的观点。
在法则4中我们提到，在日常生活中一般事情也都有时间限制。对于任何人来说，一天都是24小时。对于时间概念，我有两方面的认知。一是重视“质”的时间概念。通过设定期限，来充分利用时间，做出高水准、高质量的工作。《大脑和心情的整理术》(NHK出版社）的作者筑山节老师在书中写道“脑通过对时间的限制来发挥它的作用”。二是重视“量”的时间概念。比如说，在人际关系中，大家共处的时间长短不一样，关系的亲疏远近也就不一样。说到家人和朋友，不正是这种大家在一起的时间“量”比“质”更有意义吗？
在商业活动中，我们往往更加重视“质”的谈话方式。“自己到底有多长时间可以利用呢？”脑海中时刻存在着这样的时间意识，进而展开谈话是十分有必要的。将自己想说的话一股脑儿地倒出来，不仅浪费时间，还会使话题扩散，让对方抓不住重点，不明白你到底想要表达什么。因此，有时间观念的谈话更容易让对方理解你。
我初入社会时，也有过和客户洽谈失败的经历。当时就因为我没有时间观念，慢条斯理地进行我的谈话，结果被对方问“你到底想说什么”而草草结束了谈话。当然，签约没有成功。如果做事、说话没有时间的束缚，并且流露出懒懒散散的情绪和感情，就很容易忘记时间的流逝。“用几分钟来表达自己”，在时间上要做到心中有数，然后再开始谈话，这点很重要。
Action我们来试验一下，用3分钟到底可以进行何种程度的谈话吧！
法则6不超过3分钟的意见，效果最好
在法则5中，我们说明了注意谈话时间的重要性。那么，我们就来介绍两种具体的训练方法：
第一种方法是，通过用时钟计时，即分别用1分钟、3分钟、5分钟、10分钟等做自我介绍的方法来进行训练。
为什么用这种方法呢？因为，自我介绍是建立人际关系的良好契机。重复不断地进行自我介绍，是建立人际关系的强有力的武器。
第二种方法就是活用手机或电话的录音留言功能。大多数的手机都具有3分钟留言功能。我们可以把手机的这一功能作为我们训练时的工具来使用。以我的经验，在电话留言里录入信息的人并不多。大多数的人都只用来保存通话记录，并不保存通话内容。但是，如果录入信息的话，就能事先让对方明白自己的目的，从而使接下来的沟通顺利进行，因此，大家没有道理不用。
遇到给朋友或认识的人打电话而他们又不在的情形时，我们就充分利用这3分钟的时间，给他们留言吧！顺便说一下，在我作为代表的辩论团体BURNINGMIND（以下简称BM）中，大多数的成员都有自己的本职工作，因此，他们平日里经常不能接听电话。因而高密度的交流，就是他们彼此之间通过3分钟的电话留言来保持的。
从留言的一方来看，可以在3分钟里，将重要信息准确无误地传达给对方，也可以切身感受到3分钟的时间到底有多长。每天用这两种方法不断练习，就可以在自己的体内设置一个时钟，自然而然就可以在有限的时间内完成会话了。
Action首先来做计时的自我介绍吧！人是一种综合体——是无限和有限、时间和永恒、自由和必然的综合体。——克尔凯郭尔(丹麦哲学家)
法则7因人而语，才能说服他人
我喜欢歌舞伎和落语。在歌舞伎和落语中有很多人物出场。既有正面主角，也会有反面角色。当然，因立场和性格不同，出场人物的思想和考虑问题的方式就不同。简单来讲，正面人物好的一面就是反派人物不好的一面。逃避年底追债的主人公和不择手段的商人就是典型的例子。
我最常用的思考方式就是角色分析法。这种思考方法就是，为了分析问题，列举出所需的出场人物，并以这些出场人物的立场来区分出好事（令人高兴的事）和坏事（令人悲伤的事）。也就是让具有利害关系的人对号入座（也就是分析出场人物的利害关系）。
角色对号入座的方法，在会议和商业洽谈中发挥着重要的作用。比如，在和客户商谈之前，请将商谈双方的人员列举出来。让我们试着将自己的公司作为A公司，客户方的公司作为B公司，其他同行的公司作为C公司；分别站在这些公司的立场上来分析一下利害关系。将分析的结论用文章或者图表的形式整理出来，A公司和B公司的利益相通之处和利益相悖之处就昭然若揭了。
对于A公司来说，和B公司的交易量越大，营业额就越大。相反，对于B公司来说，因为C公司的价格更低，所以，还可以和C公司进行合作。
如果事先明白了这种利害关系，A公司就可以将自身和C公司的财务健全性相比较，加强自己的财务基础，提高价格优势，并在售后服务上优于C公司，这样就会在市场上更有竞争力。即通过价格竞争，决定胜负。
Action开始谈话之前，先通过“出场人物”来分析一下利害关系吧！
|
|
