本书根据新经济时代的特殊背景,提出了一整套创新思维训练的技巧和创新的方法。主要介绍了创造性思维最常用的7种思维方式和最有效的5种思维方法,并对其进行了详细全面的阐述。案例贯穿全书,使本书颇具可读性,更以多种形式充分调动读者的思维活性,达到触类旁通、快乐学习的目的。本书是作者在授课的基础上提炼而成的,有大量实战练习,既生动有趣,又开拓思路。 本书不仅适用于企业的管理、研发和销售人员,对于教师、学生、政府官员及一切从事创造性劳动的人们都能有所启发。 作者简介: 胡飞雪创新训练专家、资深培训师、咨询师,工程师、副教授职称,1977年恢复高考第一届大学生(高中未毕业破格参加高考),中国人民大学企业管理研究生,中国创造学会会员,中国培训行业联合会(筹备)代表大会理事会理事,中国管理科学研究院特约研究员,《发现》杂志 目录: 前言创新改变命运 第1章创新与创新能力 1.1怎样界定创新 1.1.1案例:亚马逊与当当网 1.1.2创新的含义 1.1.3做别人不做的事 1.1.4创新有六个特点 1.1.5创新的性质和过程 1.1.6创新型企业与传统企业的差别 1.2创新能力——人人都能创新 1.2.1案例:金融危机到来,网吧能做什么 1.2.2什么是创新能力 1.2.3创新能力由哪几部分构成——创造力公式 1.2.4你还有多少创新潜力尚未被挖掘 1.2.5创新能力存在于大脑的什么地方前言创新改变命运 第1章创新与创新能力 1.1怎样界定创新 1.1.1案例:亚马逊与当当网 1.1.2创新的含义 1.1.3做别人不做的事 1.1.4创新有六个特点 1.1.5创新的性质和过程 1.1.6创新型企业与传统企业的差别 1.2创新能力——人人都能创新 1.2.1案例:金融危机到来,网吧能做什么 1.2.2什么是创新能力 1.2.3创新能力由哪几部分构成——创造力公式 1.2.4你还有多少创新潜力尚未被挖掘 1.2.5创新能力存在于大脑的什么地方 1.2.6创新能力的开发与训练——简单实用的“21天训练法” 1.3创新精神 1.3.1案例:你能记住的只有亚历山大·格拉汉姆·贝尔 1.3.2创新者与普通人的首要区别 1.3.3创新意识和创新性格 1.4学以致用:一份行动建议 1.5【精彩连接】杰夫·贝索斯的故事 第2章什么是创新思维 2.1关于创新思维 2.1.1案例:中国人民银行有多少钱 2.1.2什么是思维 2.1.3什么是创新思维 2.1.4创新思维的特点 2.1.5常用的创新思维方式 2.2创新思维产生的条件 2.2.1案例:螃蟹壳是软的 2.2.2产生创新思维的四个条件 2.2.3管理创新相似于什么创新 2.3学以致用:一份行动建议 2.4【精彩连接】周恩来总理的机智妙言 第3章创新思维训练 3.1难道只能这样吗 3.1.1案例:“隐藏”苏伊士运河 3.1.2什么是求异思维 3.1.3一个有效的创新思维训练公式 3.1.4案例:谁第一个推出了手写输入手机 3.1.5自我训练 3.2我要飞出太阳系 3.2.1案例:“神七”——中国走在探索宇宙的第几步 3.2.2什么是想象 3.2.3想象有几种类型 3.2.4案例:垃圾和宝贝 3.2.5自我训练 3.3海阔天空与九九归一 3.3.1案例:Hi,你是男的还是女的 3.3.2扩散思维和集中思维 3.3.3扩散思维与集中思维的统一 3.3.4案例:你也可以写小说——“爱情四步曲” 3.3.5自我训练 3.4润物细无声 3.4.1案例:穿越泰晤士河 3.4.2什么是联想思维 3.4.3联想的类型 3.4.4联想的方法 3.4.5案例:YKK 3.4.6自我训练 3.5人可貌相 3.5.1案例:黄金期货的十分钟 3.5.2什么是直觉思维 3.5.3直觉的作用 3.5.4案例:达尔文的葵花之谜 3.5.5自我训练 3.6踏破铁鞋无觅处 3.6.1案例:地震预报——李四光未了的心愿 3.6.2灵感与灵感思维 3.6.3灵感的特点和灵感思维的规律 3.6.4案例:扑克牌通缉令 3.6.5灵感思维的应用与自我训练 3.6.6企业管理创新:发现问题 3.7学以致用:一份行动建议 3.8【精彩连接】马化腾的故事 第4章创新的方法 4.120世纪最大的发明是什么 4.1.1案例:许振超工作法 4.1.2创新一定有方法 4.1.3创新方法的分类 4.1.4案例:图书馆搬家的故事 4.2缺点列举法 4.2.1案例:二相插座的发明 4.2.2什么是缺点列举法 4.2.3训练步骤 4.2.4案例:他的头像应该被印在20美元的正面 4.3奥斯本检核表法 4.3.1案例:“表”情万种 4.3.2世界上第一张检核表 4.3.3训练步骤 4.3.4案例:员工小创新、小发明集锦 4.4组合法 4.4.1案例:他因此获得了诺贝尔奖 4.4.2组合法有几种实现方式 4.4.3训练步骤 4.4.4案例:竟有这样的CD机 4.5移植法 4.5.1案例:“妙笔”,妙! 4.5.2移植法的几种类型 4.5.3训练步骤 4.5.4案例:小小桶盖解决了产品被仿冒的大问题 4.6BS法与66法 4.6.1案例:MP4,一个很“大”的问题 4.6.2BS法及其四项基本原则 4.6.3训练步骤 4.6.4案例:我们吃猪肉,但猪吃啥 4.6.5什么是菲利普斯66法 4.6.6企业管理创新:探索新方法、新措施 4.7学以致用:一份行动建议 4.8【精彩连接】普通工人四次获得巴黎国际发明展的奖励 附录测一测你的创造力有多强 参考文献第1章创新与创新能力 1.1怎样界定创新 1.1.1案例:亚马逊与当当网 时间1:1994年 这一年,30岁的杰夫·贝索斯有了一个令他惊讶的发现,那就是尚未成熟的互联网络的使用情况正以每年高达2300%的速度在暴增。 正如你现在看到的,一般人是使用网络,而杰夫·贝索斯却注意了网络的使用。 那时候的他正坐在曼哈顿一栋办公大楼的39层的一张计算机桌前,对网络进行探索。这个发现让他很兴奋,他预感到了什么!他开始思考:既然有这样的一种趋势,流连于网络的人越来越多,那么能否在网络空间中创造一些商机呢? 他毅然辞职了——为了这个不成形的预感! 但到底要在网络中做什么,卖什么东西,办一家什么样的公司,他对此还无清晰的思路。于是他就跑到大街上寻找灵感。 终于,在那天他看到一个书店时,一个主意浮上了他的脑海:为什么不在网上开办一家书店呢? “亚马逊”网上书店就这样诞生了!他用世界上最长的一条河流来给它取了名字。 杰夫·贝索斯毫无争议地率先开启了电子商务的大门,并且亚马逊用自身的超速成长,引领了世界商业模式的革命,也诠释了到底什么叫电子商务。 现在的亚马逊是个什么样子呢? 咱们设想一下:有这样一家书店,有十几个平方公里的面积,备有310万种以上的图书,可以接待500多万人次的顾客,这该是多大的书店啊!你要想浏览完它所有的书目,恐怕必须要开上汽车才行。 这样的设想可能让你感到吃惊,因为如此大的书店根本无法在现实中实现,然而,互联网能做到这一切,这就是亚马逊网络书店。当然,亚马逊现在不仅仅是卖书,它已经名副其实地成为了一家“百货公司”。 杰夫·贝索斯在1994年之前在做什么,他开办网上书店的启动资金从哪里来的,他又是怎样做起来的呢?有关杰夫·贝索斯的故事请看本章精彩连接。 时间2:1999年 这一年的ll月,当当网开通了。这也是一家从网络书店开始的电子商务公司,而现在则号称是全球最大的中文网上商城。换句话说,它现在的商品不仅仅是图书了,其商品种类繁多,怎么也有数十类吧。 现在很多人都愿意从当当网上购物,打折、货到付款、足不出户,而且等待时间并不算长。 当当网也很成功。 请思考 亚马逊和当当网都很成功。不过,看到这里你有没有想到一个问题:亚马逊网站作为第一个真正意义上开启电子商务大门的商业模式,无疑可以称为创新,那么当当网则带有一定的借鉴性质,也可以称为创新吗?如果也算的话,那么这两种创新又怎么区分呢? 1.1.2创新的含义 可以说,人类社会是伴随着创新而诞生和发展的。但到底什么是创新,又怎样给创新下个定义呢? 创新是指人类提供前所未有的事物的一种活动。其中有两个关键词可以帮助我们进一步理解什么是创新。一个是“事物”,另一个是“前所未有”。 这里的“事物”所指很广泛,既包括自然科学;也包括社会科学;上至国家政权,下至百姓生活。从天文到地理,无所不有。 这里的“前所未有”却只有一种含义,那就是“首创”。任何的创新都必须是一种首创活动。通俗地讲,首创就是第一个的意思。不过这个首创因为参照对象的不同而有两种不同的含义。 第一,相对于其他人或全人类来说,你是第一,是首创。比如爱因斯坦发现相对论、爱迪生发明电灯等。 第二,虽然相对于其他人我们不是第一个,但相对于我们自己来说,是第一,是首创。比如我们单位搞了一场与往年不同的新年联欢会、推行了新的工作方法、进行了某些方面的改进等。 第一种情况称为“狭义的创新”,第二种情况称为“广义的创新”。按照这个定义,你是否已经可以判断出亚马逊网和当当网分别是哪种创新类型了呢?不过,需要指出的是,当当网并不是简单的模仿,他们在创建和运营中又形成了自己独特的东西,所以,已经从第二种广义创新向狭义创新转化了。 毫无疑问,虽然第二种广义创新比较简单,容易学习和掌握,但真正具有推动社会进步意义的还是第一种狭义创新。 凡事先易后难,现在的创新学习更提倡从广义的创新开始!也就是说,一个人对某一问题的解决是否属于创造性的,不在于这一问题及其解决办法是否曾有别人提出过,而在于对他本人来说是不是新颖的、前所未有的。只要我们相对于自己,有新的想法或做法、新的观念或设计、新的方法或途径,这就是创新。 例1中小学生推理 “老师,我发现了一个新的定律……”一个孩子欢呼雀跃地告诉他的老师。 可是,孩子发现的这个“新定律”早在几百年前就已经被科学家证明了。我们不禁要问,他的“发现”算创新吗?算! 现代创新教育的方法之一就是引导学生重复前人的创新和探索过程,这种“经历”一遍的做法可以有效地促进学生创新能力的提升。 如果中、小学生根据以前学过的知识自己推导出或通过实验得出了新的定理、定律,哪怕这个定理、定律早在几百年前就已被科学家证明了,我们说这仍然是了不起的创新! 请记住,只要是相对于我们自己是新的东西,就可以看做是创新,否则就是重复。 自我训练题 按照创新的含义,你是否可以自己举几个例子?请把它随手写在下面吧! _______________________________________ 你看,创新并不难,它就在我们的日常工作和生活中!或许你已经这样做了! 1.1.3做别人不做的事 我们之所以提倡广义创新,是为了消除创新的神秘感,消除大家对创新的畏惧心理,但并不是最终的目的。因为更有价值的创新不是相对于自己,而是相对于他人。因此下一步我们要进入狭义创新的讨论。 怎么进一步理解创新呢?让我们换个说法来看,创新其实就是:做别人不做的事! 例2毛泽东和邓小平 伟人之所以伟大就在于他们敢于做前人不敢做的事! 毛泽东根据中国国情,勇于把马克思主义的基本原理同中国实际相结合,创造性地提出“农村包围城市,武装夺取政权”的战略,从而取得了革命的胜利。 开玩笑地说,蒋介石从美国人那里学了太多的教条,实在是低估了毛泽东的创造性。大家想想看,从成立中国共产党到在毛泽东领导下推翻三座大山、建立新中国只用了28年的时间,是多么了不起的一件事! 中国近代史的另一个伟人是邓小平。他不仅打开国门,改革开放,让世界的风吹进中国,而且他提出的“社会主义也可以搞市场经济,资本主义也有计划”则带来了思想大解放,经济大发展。尤其是南巡讲话更是极大地促进了生产力的释放,充分调动了全国人民的积极性和心中的热情。当然还有大家熟悉的“一国两制”的构想,更是开创了历史先河,不仅保证了香港、澳门的稳定发展,而且成为各国解决同类问题的典范。 例3“流汗产业”怎么比别人多赚些钱 让别人流汗就能赚到钱吗?没错,城市中随处可见的各种健身俱乐部表明了“流汗产业”已经越来越壮大。 但是,俱乐部之间为了争夺会员逐渐打起了价格战,出现了恶性竞争的势头。因为他们提供给顾客的“产品”基本没有什么差别。 怎么比别人多赚些钱呢?一定要做别人不做的事! 比如,“流汗”+“速食”,有的俱乐部已经这样做了。当然,还可以增加诸如“按摩”“美容”等内容。 未来,谁又能说那里不会成为一个家和工作地点之外的、更好的第三空间呢? 例4王永庆卖米 2008年5月12日,汶川发生特大地震。灾情牵动了全国人民的心,也牵动了台湾同胞和全世界华人的心。你还能想起来台湾同胞中是谁,或者哪家企业第一个向灾区捐款吗?这就是著名的台塑集团,捐款数额达到l亿元人民币。大家知道,台塑集团的创始人王永庆先生备受各界推崇,是令人尊敬的华人企业家,被誉为“经营之神”。 虽然现在台塑集团都是大手笔,但早年王永庆可是从卖米开始的。下面我们看看王永庆早年卖米的故事,看看他卖米和别人卖米有什么不同。 王永庆早年因家贫读不起书,只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时,小小的嘉义已有米店近30家,竞争非常激烈。而他的米店开办最晚,规模最小,没有任何优势。怎么办呢?怎样才能打开销路呢? 那时,所有的米店都是坐等顾客上门的,只有王永庆开始沿街去推销。那时候的台湾,农业还处在手工作业状态,由于稻谷收割与加工的技术落后,很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前,都要淘好几次米,还得拣掉石子,很不方便。但大家都已见怪不怪。习以为常。 功夫不负有心人,王永庆就从这司空见惯中找到了突破口。他和两个弟弟一齐动手,一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来,然后再卖。一时间,小镇上的主妇们都说,王永庆卖的米质量好,省去了很多麻烦。这样,一传十,十传百,王永庆米店的生意日渐红火起来。 王永庆还增加了“送货上门”的服务方式,这在当时也是一项创举。更重要的是,在送货上门时,他还做了以下工作: 第一,在送米上门的同时,他还总是见缝插针地做一些精心的统计。比如这户人家有几口人,每天用米量是多少,需要多长时间送一次,每次送多少,他都一一列在本子上。据此估计该户人家下次买米的时间。到时候,不等顾客上门,他就主动将相应数量的米送到他的家里。 第二,在送米的时候,王永庆还细心地为顾客擦洗米缸,记下米缸的容量,如果米缸里还有陈米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,再把新米倒进去,然后将旧米放回上层,这样,陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动,赢得了很多顾客的心。 第三,王永庆还会了解顾客家发工资的日子,并记录下来,然后在他们发了工资一两天内去讨米钱。 ……
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