主动寻找方法、积极解决问题的人，是最优秀的人，自然也就是最受欢迎、最容易获得成功的人。他们相信，凡事总会有解决方法，而且是总有更好的方法，因此无论遇到什么样的问题和困难，他们都不会用借口安慰自己。其实，方法和借口一样，“就像海绵里的水”，只要去找，总是会有的，只要我们抱着第一时间行动的态度，用积极的思维方式思考，勇于承担责任，不断地自我提升，保持良好的工作习惯，就能高效地、创新地解决问题。方法是无穷无尽的，只要你能想得出来，又能起到良好效果，都可以称之为方法。一种方法可以解决不同的问题，一个问题也可以用不同的方法去解决。很多时候，不是没有任何方法，而是没有一种最好、更新的方法。方法本身没有好坏之分，但有优劣、适当与否之别，如果解决问题的方法更加妥当、高效、有创意，你就会事半功倍，开启机会的大门。#精彩阅读推荐#正能量——正向心态带来非凡的成功（畅销珍藏版）（改变全世界10亿人生活及命运的神奇力量。不可思议的有趣启示，有求必应的美妙体验！比尔盖茨、巴菲特、乔布斯、奥巴马、马云、柳传志等人都是此书受益者！）
目录：
第一章一流员工找方法，末流员工找借口
优秀的人找方法，平庸的人找借口
找方法、想办法，你才能脱颖而出
找借口、推责任，只能让你更平庸
只为成功找方法，不为失败找借口
只要思想不放弃，方法总比困难多
找方法游戏一：从瓶子里取木塞
第二章态度决定一切，想办法就会有方法
“我”是一切的根源
凡事必有解决的方法
不是没有方法，而是没有想出新方法
没有永远的失败，只有暂停的成功
不满足于%的成功
决定成功的十大关键态度
找方法游戏二：九点连线第一章一流员工找方法，末流员工找借口
优秀的人找方法，平庸的人找借口
找方法、想办法，你才能脱颖而出
找借口、推责任，只能让你更平庸
只为成功找方法，不为失败找借口
只要思想不放弃，方法总比困难多
找方法游戏一：从瓶子里取木塞
第二章态度决定一切，想办法就会有方法
“我”是一切的根源
凡事必有解决的方法
不是没有方法，而是没有想出新方法
没有永远的失败，只有暂停的成功
不满足于%的成功
决定成功的十大关键态度
找方法游戏二：九点连线
第三章思路决定出路，观念决定前途
人与人之间的差别，仅在于思考方式的不同
看法决定想法，想法决定做法，做法决定活法
错误的用词，错误的看法，错误的结果
环境是骗子，让人望而却步
别人是借口，方法在你自己身上
事情是考验，你的思路决定你的出路
摆脱依赖思想，轻装上阵
找方法游戏三：装蛋糕
第四章没有解决不了的问题，只有不负责任的借口
借口会让你成为行动的矮子
消极思维向积极思维的“黄金转化”
不说“绝不可能”，要说“绝对可能”
不说“我不行”，要说“我一定行”
不说“没有办法”，要说“我正在想办法”
不说“这个很难”，要说“我一定尽力”
不说“明天再说”，要说“现在就做”
不说“我尽力了”，要说“我要全力以赴”
不说“我没时间”，要说“我争取时间”
不说“我太老了”，要说“我还有机会”
不说“替我想想”，要说“让我想想”
不说“我运气不好”，要说“我要努力改变”
不说“这不关我的事”，要说“这是我的责任”
找方法游戏四：载哪一个
第五章找借口只能问题丛生，想方法才会迎刃而解
找方法比找借口更容易让人成长
借口是失败的温床，方法是成功的阶梯
以退为进，舍近求远——以迂回的方式解决问题
当舍则舍，不舍不得——以取舍的方式解决问题
一人智短，十人智长——以合作的方式解决问题
举一反三，触类旁通——以类比的方式解决问题
站在对方的角度思考——以换位的方式解决问题
凡事没有唯一的答案——以发散的方式解决问题
用新眼光看待老问题——以创新的方式解决问题
把复杂的问题简单化——以简单的方式解决问题
不按套路出牌——以逆向的方式解决问题
遇事多问“为什么”——以纵向的方式解决问题
赢不全赢，输不全输——以双赢的方式解决问题
避开锋芒，侧面入手——以侧向的方式解决问题
无法解决，缓期执行——以拖延的方式解决问题
忍一时气，退一步路——以妥协的方式解决问题
找方法游戏五：抓绳子
第六章不能改变环境就改变思想，不能改变别人就改变自己
要想别人怎样对待你，先要怎样对待别人
沟通要主动，才有良好的工作环境
向自己讨厌的人学习，由讨厌模式转向学习模式
与其等着别人改变，不如自己主动调整
多补位，不越位
学会“管理”自己的上司
善用“刺猬法则”，让距离产生美
找方法游戏六：烙大饼
第七章工作就是解决问题，问题也能变成机会
没有解决不了的问题，只有不愿解决问题的人
抱怨不能解决任何问题
解决问题的最好方法就是提出问题
有效解决问题，危机也能变转机
越能解决问题，越能体现价值
不做对问题束手无策的六种人
找方法游戏七：一共多少头牛
第八章好习惯成就好命运，改变从此时此刻开始
有目标才有行动力
把每一件小事都做好
把简单的事做到极致
第一次就要把事情做对
要求一步，做到三步
日事日清好习惯
不断充电，让自己成为行家
把每项工作当成事业来做
要做正确的事，更要正确地做事，还要把事做正确
忙在点子上，工作更有效率
找方法游戏八：农夫过河新书速递：接纳生命中的不完美——承认不完美，心灵才自由（让你相见恨晚的世界级励志经典！安稳内心世界，品味淡泊人生！最能触摸人性灵魂的身心灵正能量书！最能带来幸福快乐的心智成熟旅程！）第一章一流员工找方法，末流员工找借口
失败一定有原因，成功一定有方法。一流员工，会全身心地投入到工作中，主动承担工作中所应负的职责，并积极地寻找解决问题和困难的方法，而不是寻找借口，推脱责任。这类员工，才是企业最需要的真正人才。对于他们，企业会心甘情愿地给他们丰厚的报酬和良好的发展空间，因为他们能够更好地为企业创造效益，更好地弥补企业中的决策失误，更好地推动公司发展。
优秀的人找方法，平庸的人找借口
失败者说：“我这辈子注定是一个平庸的人，再怎么努力也没用，工作难做，同事难处，上司难伺候，我一辈子就这样了。”
成功者说：“也许我能力没那么强，学历没那么高，也没有什么背景，不过这些都不能成为阻止我前进的理由，我可以在工作中提高能力，积累经验，拓宽交际面。我相信，只要我努力，没有什么事情是做不来的。”
看看下面这些话，你是不是觉得很熟悉呢？
如果不是下雨，我可以早到的。
我没有在规定的时间内做完事情，是因为……
我没有学过，所以我不会做。
我没有足够的时间。
那个客户太挑剔了，我无法满足他。
我没有那么多精力。
我没有办法这么做。
我已经很努力做了，但我的能力不行，只能做到这一步了……
这些我们日常非常熟悉的话，都是借口，如果你想找，类似的借口可以找出一箩筐。工作中不需要借口，就算失败了也没有借口，人生就不应该有借口。如果你总是给自己找十万八千个借口，不去找方法，这种生活方式一定会给你带来很多的害处，它注定只会为你准备一种命运，那就是失败。
在日常工作中，有很多的员工，不是把精力放在了找方法上，而是放在了找借口上，这让他们很多人失去了在工作中成长的机会。我们认为：工作的质量，决定了一个人生命的质量，成大事者相信找方法永远胜于找借口，不找借口找方法的人，才是每个企业都迫切需要的优秀人才。
有一家产品与销路都不错的公司，最近在经营上出了一点问题：产品销出去后，总是不能及时收回货款，以至于影响到了公司资金链的正常运行。其中，有一位大客户，一年前就提走了10万元的货，但一年以来，总是千方百计找各种理由，迟迟不肯付款。
公司决定派业务员甲去要账。那位大客户没有给甲好脸色，反而挑起了他们产品的毛病，说在他们那个地方很不好卖，让甲过一段时间再来。甲一看这位大客户这么不好惹，心想：他又不是欠我的钱，跟我没什么关系。便返回了公司交差。
甲无功而返，公司又派出了乙去要账。
乙找到了那位大客户。客户又打上了“太极”，耍起了无赖，他说这段时间自己公司资金周转困难，让乙体谅一下他的难处，说等他的资金到位了，一定立马还钱。就这样，乙也无功而返。
账不能不收，否则会影响公司的经营运作，不得已，公司又派出了业务员丙。
尽管丙知道这是块“硬骨头”，还是硬着头皮约见了客户。一见面，客户就指桑骂槐地说：“你们公司三番两次派人来逼账，摆明了就是不相信我，这样的话我看我们以后不用合作了。”不过，丙没有被客户的软硬兼施吓倒，他见招拆招，与客户再三周旋，终于，在他的软磨硬泡之下，那位客户同意支付贷款，给他开了一张10万元的现金支票。
丙高高兴兴地拿着支票到银行取钱，营业员告诉他账上只有99920元。很明显，这是客户耍的一个花招。这样一来，这就成了一张无法兑现的支票。然而第二天就要放年假了，如果不及时拿到钱，不知道又会拖多久。
突然，丙灵机一动，想到了一个点子——自己拿出100元钱，存到了客户公司的账户。这样一来，账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。
当丙带着10万元回到公司的时候，董事长对他刮目相看，让公司其他的员工都向他学习。后来，公司发展得很快，他通过自己的努力，在不到5年的时间，就升任公司的副总经理，后来又当上了总经理。当初被公司派去讨账的业务员甲和乙，仍然是普通的业务员。
客户总是难缠，销售总是难做，货款总是难收，做业务的人总会遇到这样的情况，一般人可能也就一筹莫展了，就像上面的业务员甲和乙一样。优秀的人不会这样做。谁的工作都不是一帆风顺，总会遇到这样的问题，那样的困难，优秀的人会主动想办法解决问题，不会一遇到困难就随便找个借口打道回府。业务员丙就是这样的人，要不然他也就不会有以后的成就了。
在日常工作中，我们遇到的问题，基本上都不会那样难以攻克，甚至可以说世界上就没有解决不了的问题，只要我们积极地思考，积极地去想办法，就一定能排除万难。那种总是在找借口应付了事的员工，在企业里，一定是一个不受欢迎的员工，注定会一辈子平庸，不会做出什么大成绩来；那种遇到困难总是积极地去寻找解决方法的员工，才能为企业做出大贡献，才能得到更大的成功，才算是最优秀的员工，同时也将成为企业最需要的人。
美国著名教育家威廉?贝内特说：“工作是我们要用生命去做的事。”人生离不开工作，工作的目的不仅仅是养家糊口这一件事，我们可以通过它锻炼我们的意志，拓展我们的能力，培养我们的人格，训练我们的品性，也就是说，工作真正是为了自己。
优秀员工和平庸员工的区别，就在于优秀员工更敬业，因为他们只会找方法，平庸员工在困难面前只知道找借口。因此，每个人都应该充分发挥自己最大的潜能，努力寻找更有效的方法，而不是把宝贵的时间浪费在寻找借口上。它不会证明你的优秀，只能说明你的平庸。因为，不管你是失败了，还是做错了，对于工作来说，再完美、再精妙的借口也是没有任何用处的。
……
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