作品介绍
向上的力量:卡内基成功百年的秘密
作者:黑幼龙,虞立琪 整理日期:2014-08-18 17:08:20
会是一家怎样的企业,在百年的岁月洗礼和世事变迁中,持续平稳地发展?又是一家怎样的企业,自1987年被引入华文世界后,一发不可收拾,连续15年获得全世界卡内基训练业绩第1名。黄皮肤黑眼睛的受训者,带着卡内基方法,排除焦虑,缓解压力,在更好的人际关系获得进步和成功。 在《向上的力量》中,我们将了解到“卡内基是怎么来的”、“卡内基的优势是什么”“卡内基对个人、家庭和企业到底有什么帮助?”。这家百年企业,有着超越“企业”本身的秘密,让我们在时间和空间的不同维度中,体味它的百年沉淀,发现它存在、发展、影响别人的“秘密”。 作者简介: 黑幼龙 卡内基训练大中华地区负责人,“华文卡内基训练之父”;美国罗耀拉大学硕士。曾任美国休斯飞机公司经理、台湾宏碁电脑公司副经理、台湾光启社副社长。1987年,自美国引进全球知名的企业管理训练课程“卡内基训练”,并让它在中国台湾和大陆开枝散叶。著有《慢养》,《破局而出:黑幼龙的30个人生智慧》,《赢在影响力:卡内基人际关系9大法则》,《赢在说服力:卡内基公众表达8大关键技巧》,《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》等。虞立琪 资深财经记者,以对采访对象理解深入,文章逻辑清晰、文笔简洁见长。曾出版《李宁:冠军的心》。 目录: 序 第一章荣耀与传承 第一节戴尔?卡内基的100年 第二节黑幼龙的中文卡内基训练之旅 第三节黑立言的新开始 第二章人际关系的四大原则 第一节不批评、不指责、不抱怨 第二节真诚的赞美与感谢 第三节微笑的力量 第四节真诚地站在他人的角度去了解一切 第三章减少忧虑与压力的四个原则 第一节活在今天的方格里 第二节问自己最坏的结果是什么 第三节提醒自己,忧虑会严重危害你的健康 第四节看到事情的另一面序第一章 荣耀与传承 第一节 戴尔?卡内基的100年 第二节 黑幼龙的中文卡内基训练之旅 第三节 黑立言的新开始第二章 人际关系的四大原则 第一节 不批评、不指责、不抱怨 第二节 真诚的赞美与感谢 第三节 微笑的力量 第四节 真诚地站在他人的角度去了解一切第三章 减少忧虑与压力的四个原则 第一节 活在今天的方格里 第二节问自己最坏的结果是什么 第三节提醒自己,忧虑会严重危害你的健康 第四节看到事情的另一面 第四章 慢养 第一节 发现“慢养” 第二节 分享爱 第三节 接纳孩子 第四节 做自信的孩子今年又是龙年。我已经过了好多个龙年了,但我真的不觉得自己已经很老了,只是觉得有点不可思议。 我是龙年出生的,那是抗战、逃难的年代。父母可能很辛苦,但我童年的记忆中好像没什么悲痛的感觉。 到了12岁那个龙年,我跌入了谷底,因为没能考取一个好中学(想不到60年后的今天,小孩还是有同样的门槛)。 24岁的那个龙年,1964年,我不会忘记,因为我考取了空军的公费留美,好像一下子又站起来了。在美国念书时,我常应邀到狮子会、扶轮社(我现已是社员,也担任过社长)、同济会去演讲,很开心。虽然那也不算什么,回台湾后收入还是一样低,也不知道前途在哪里,但总觉得人生不是那么灰暗了。 36岁,1976年,我已经结婚10年,而且有4个孩子了,没想到12年便会有那么大的变化。我要趁机谈谈我的家人。想到他们,那种幸运、感恩的心情就会涌现。我的太太(不用客气称内人了)李百龄,我真的要对你唱:“感恩的心,感谢有你!”没有你,我不知道今天自己在哪里,自己在做什么。想当年我们带着两个孩子,挤在景美分租的一个房间时,还开玩笑说,我们的客厅、卧室、书房、小孩房都在一间房里了。后来能去光启社,能投入卡内基训练,因而改变了我的一生,百龄都是幕后的推手。我不敢说百龄是一位伟大的女性,但她一定是一位勇敢的女性。 谈到我的孩子,三男一女,我不想谈他们的工作,或书念得有多好。我最想谈,也真的常常引以为荣的是,他们都是好人,他们都很爱家,他们都很快乐。我现已有10个孙子孙女了。你是不是觉得我应该特别感恩? 下一个龙年,1988年,48岁那年是我生命中的里程碑。那一年我开始在台湾推动卡内基训练。不知为什么,关键的事情常发生在龙年! 有一次我在电台接受访问。主持人问我,快乐是什么?我答说,快乐是你能做你最喜欢做的事;能做你做得最好的事;能做你认为最有价值或贡献的事。就我而言,教学、分享、演讲、写作真的是最能令我快乐的事,有时候我会进入忘我状态。我的数学很不好,执行力也很差,但我有举一反三的联想力,很会引发创意,能将道理化为故事说出来。最后就是,能帮助别人增强自信,改进沟通能力,与他人合作得更融洽,活得更有热忱,做一个能影响他人的领导人,进而家庭更幸福,企业更成功!还有什么比这更重要,更有价值呢? 这20多年来我一直在做这些事,而且做得不亦乐乎。1997年,也就是我开创中文卡内基训练10周年时,我应邀在全球卡内基训练年会演讲。其中提到,“这是我一生当中最好的10年,不知道我还有多少个10年可活了,但我知道我还有好多好多可以期望的事”。接着我就哽咽得讲不出话来了。 接着这十几年又发生了好多事,我也没注意与龙年有些什么关联。卡内基训练自2000年开始拓展到山东、江苏、浙江、上海。除了为当地的台商办训练外,我们也逐渐成为大陆的民营、国有企业、中小企业的培训伙伴。的确,有什么比培养人才更重要呢? 与别的地区比较起来,中文卡内基训练有两项较突出的发展。第一是别的国家多半是公司派人来受训,或公司邀我们办企业内训,但在台湾和大陆约有一半的人是自费来参加的。因而有老板,有家庭主妇,有工程师,有会计师,接着很可能他们的太太或先生,或兄弟姐妹,因看到他们的突破,也跟着来参加了。 另一特色是,每年有很多中学生、大学生来参加卡内基训练。三年前,我们又为小学五六年级的孩子开办了少年班。真的,能够从小就开始培养充满自信、开朗热忱的好性格,该有多好。青少年卡内基训练之所以这么蓬勃发展,主要因素应该是中国人的父母对孩子的未来特别关切。 毕竟,父母能给孩子最宝贵的礼物,就是帮助他们培养好性格。孩子将来一生,无论是工作、家庭、交友,性格的影响远超过学识。 写一本书来庆祝卡内基训练100周年和中文卡内基训练25周年,完全是黄德芳的点子。这一年多来,她一直是这本书的推手。我听过的对德芳最道地的赞美是,卡内基训练简直就是为德芳设计的。因为她是那么有热忱,那么关心他人。谢谢德芳。 另外我要特别感谢虞立琪。立琪是这本书的策划师与建筑师。她不只是文笔好,而且常常能将事件的过程转化成画面,让读者有一种身临其境的感觉。为了这本书,立琪亲自参加了为期12周的沟通人际关系班,也上了我教的领导课程。为了深入情境,她还特别来台湾,到卡内基训练教室,去访问台积电、日月光等卡内基训练的朋友。谢谢你,立琪。 100年前有一个年轻人,戴尔·卡内基,走进纽约的基督教青年会,开创了第一个沟通人际关系的实验班。如今,卡内基训练在86个国家,用30种语言在教学,学员人数超过了800万人。巴菲特、沃尔玛创办人沃尔顿、反败为胜的艾柯卡都曾表示,卡内基训练影响了他们一生。 25年以前(也有四分之一个世纪了),另一个48岁的中年人作了一个重要的决定:全心投入卡内基训练。他什么都没有,书没念好,没有好资历,更缺乏资本,他小时候就住在大安森林公园(那时是一大片竹子盖的眷村)。但他有梦想,他好像很有自信。在好多次挫折、低潮、打击后,一直还抱持希望。他好期待下一个龙年与你再相见。 连他都能做到,你也一定能做到。 ……
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