顺畅的沟通不仅能帮助中学生克服人际交往障碍,营造和谐的人际氛围,建立良好的人际关系,更重要的是能够促使中学生向他人表达自己的意愿、情感,减少孤僻、偏执、郁闷等不良心理的产生,为人生的成功打下良好的性格基础。《中学生必须掌握的100个沟通技巧》从中学生的角度出发,理论与案例相结合,是中学生掌握沟通技巧的必备书。 目录: 第一章中学生沟通的基本原则 1.尊重身边的人 2.用一颗真诚的心对待他人 3.不要做一个自私的人 4.不开口就无法沟通 5.不要口无遮拦,想说就说 6.不要过于主观 7.懂得进行换位思考 8.学会做一个倾听者 9.始终保持谦虚 10.不要觉得自己高人一等 11.与不喜欢的人也要交往 12.给人面子,给人台阶 13.追求语言的简练 14.说话要说到点子上第一章中学生沟通的基本原则1.尊重身边的人2.用一颗真诚的心对待他人3.不要做一个自私的人4.不开口就无法沟通5.不要口无遮拦,想说就说6.不要过于主观7.懂得进行换位思考8.学会做一个倾听者9.始终保持谦虚10.不要觉得自己高人一等11.与不喜欢的人也要交往12.给人面子,给人台阶13.追求语言的简练14.说话要说到点子上15.让微笑写在脸上16.良好的沟通从赞美开始17.学会鼓励他人18.注意细微之处19.不要过于计较得失20.不要造谣生非21.沟通时不要忽视神态举止22.送礼物要掌握技巧23.沟通注意礼貌第二章和父母沟通24.体会父母的爱25.给父母足够的尊重26.多给父母一些赞赏27.怀着感恩的心和父母沟通28.怀着宽容的心和父母沟通29.用开玩笑的方式向父母提意见30.不要恶语顶擅父母31.父母倾诉,子女要耐心倾听32.说服父母,要懂得委婉33.告诉父母,你需要赞美34.提醒父母不要唠叨35.请父母遵守约定36.错了,就要向父母道歉37.勇于承担错误38.学习成绩下降,及时获得父母谅解39.做父母感情的黏合剂第三章和老师沟通40.尊重老师是顺畅沟通的前提41.珍惜老师对你的鼓励42.信任你的老师43.不要不懂装懂44."得罪"了老师怎么办45.冷静地面对老师的批评46.巧妙地说服老师47.艺术地向老师表达不同意见48.有难题,积极找老师49.敢于承担,才能赢得老师的心50.告诉老师,你渴望赞扬第四章和同学朋友沟通51.向同学发出沟通的信号52.用真心对待同学53.别失信于同学和朋友54.平等沟通。不要看不起人55.对人多一点友善56.给同学以信任57.同学之间要互相理解58.要避免伤害他人59.不要以自我为中心60.给同学以掌声61.不要自吹自擂62.嫉妒是阻碍沟通的毒瘤63.和同学讨论问题时要给予对方尊重64.得意时不要忘乎所以65.有事求助于人时要态度诚恳66.批评同学要"绕个弯"67.不要揭他人短处68.学会说"不可以"69.被拒绝时不要说气话70.同学朋友之间要留有空间71.婉拒朋友的不合理要求72.学会去安慰人73.对同学不要关心过度74.积极化解同学问的误会75.和解要选好时机76.巧妙自嘲,化解尴尬77.懂得做好和事佬第五章和异性沟通78.在异性面前不要过于拘谨79.与异性如何展开话题80.避免一方冷一方热81.分清友情与爱情82.你是否对异性动了真情83.如何判断对方是否已动心84.把握好异性交往的尺度85.男生如何赢得女生的尊重86.懂得拒绝异性的感情第六章和陌生人沟通87.朋友从陌生人开始88.克服主动交往的障碍89."逼"自己和陌生人交谈90.敞开心扉才能彼此了解91.对陌生人不要过于冷漠92.多一分宽容93.懂得给陌生人以帮助94.不要随便打听陌生人的隐私95.营造和陌生人的"一见如故"之感96.设法找到共同点97.适当地"恭维"陌生人98.倾听他人的梦想99.瞢解人意。迎合陌生人100.学会接受他人的好意 6.不要过于主观主观,是人际交往中的一种“暴力”。中学生不要养成胡乱怀疑的坏习惯。有很多同学喜欢胡乱猜测,今天猜谁和谁在后面说了自己的坏话,明天就怀疑别人偷了自己的东西。有这样一个寓言故事,这个故事很形象地说明了主观猜测的危害。鸭子、小熊、兔子、松鼠、小猪一起住在森林里,有一天,鸭子下的蛋忽然不见了!她开始想:“到底谁偷了我的蛋呢?小熊吗?看起来不像。兔子吗?她要蛋没有用啊!松鼠吗?她看起来很淑女,那一定是小猪了!嗯,那家伙脏兮兮的,贼头贼脑,一看就知道是小偷!对,一定是他。”于是,鸭子去河边洗衣服的时候,便对正在河边抓鱼的小熊说:“小熊,我告诉你呀!小猪偷了我的蛋!”小熊回答说:“哦?你是怎么知道的呢?”鸭子说:“你没看他总是贼头贼脑的吗?不是他还会是谁呢?”小熊听了也就傻愣愣地相信了。到了傍晚,鸭子远远地看到小猪在散步,便把兔子拉了过来,说:“兔子,你有没有觉得小猪今天走起路来鬼鬼祟祟,一副心里有鬼的样子呢?”兔子反问说:“这又怎么了呢?”鸭子说:“因为那家伙偷了我的蛋,所以他今天才鬼鬼祟祟的!”不一会儿工夫,松鼠也听到了风声,四只小动物便聚在一起讨论小猪的不是。没过几天的时间,小猪在森林里已经被孤立了。没有人理他,也没有人同他玩,他整天窝在森林的角落里,孤单地叹着气。几天以后,鸭子整理房间的时候,在杂乱的床底下发现了一个光秃秃的东西,她伸手一摸,天哪!居然是那颗她以前丢失的蛋。根本没有人偷她的蛋,几天以来什么“小猪走起路来鬼鬼祟祟”、“小猪最近总是贼头贼脑”的论调,根本是自己主观的猜测,事实根本不是那样。鸭子急忙向小猪承认了错误,并和其他小动物说明,真相大白后,森林里又恢复了往昔的和气。在人际交往中,很多同学会在没有弄清事实真相前,就凭主观的认知去定一个人的“罪”,去宣判一个人的好坏。虽然没有动武,但就几句胡乱猜测,却已足以让当事人蒙受极大且不公平的伤害和打击!过于主观是人际沟通的主要障碍之一,因为主观是偏见的温床,偏见一旦形成,看一个人就难免会戴着有色眼镜,也就无法做出正确的决定和判断,同时也会带来伤害性的后果,沟通也会因此受阻。7.懂得进行换位思考一次,苏格拉底的学生柏拉图对老师说:“东格拉底这人很不§好!”苏格拉底问:“这话怎么说?”柏拉图说:“他老是挑剔您的学说,并且不喜欢您的扁鼻子。”苏格拉底笑了笑,缓缓地说:“可我倒觉得,这人很不错。”柏拉图问:“您怎么会这样认为呢?”苏格拉底说:“他对他的母亲很孝顺,每天都照顾得非常周到;他对他的老师十分尊敬,从来没有对老师有不恭的行为;他对朋友们很真诚,常常当面指出别人的弱点,帮助改正;而且他对孩子很友善,经常和孩子们在一起做游戏;他对穷人富于同情和怜悯。”“但是,他对您却不尊敬啊!”柏拉图说。“孩子,问题就在这里,”苏格拉底站起身来,慈爱地抚摸着柏拉图的肩膀,说,“一个人如果站在自己的立场上来看待别人,常常会把人看错。所以,我看人,从来不看他对我如何,而看他对待别人如何。”经常可以看到很多同学为一件小事而争得面红耳赤,每一个人都希望占据上风,各执一端,互不相让,局面僵持。然而僵持并不能解决实际问题,要想沟通顺利进行,必须有一方主动退让,这就要求同学们学会换位思考,适时地为对方考虑,放下身段,才能使沟通在和谐的氛围中顺利进行。当学会换位思考的时候,才能在遇到问题时多站在他人的角度看待问题,设身处地地考虑他人的利益,只有这样做,才能够更好地理解他人,宽容他人。1963年,秘鲁发生大罢工,学生们也加入到这场运动中,全国各地的学生都涌到首都游行。那时,贝拉文蒂刚担任总统。面对这种景象,贝拉文蒂没有惊慌,而是对学生们进行了一场精彩的演讲:“你们穿过平原,越过大山。你们忍饥受冻,历经艰辛来到这里。在表明我的立场之前,首先,作为一个热爱秘鲁的公民,我要从心底感谢聚集在这里的每一个人的忧国之情,并且奉上我的友情。在你们的热情面前,我无法替自己辩解,只是希望把所有的事实真相毫无保留地告诉你们,与你们一起来考虑解决问题的办法。”接着,贝拉文蒂把自己所想到的问题细细讲述了一遍,在演讲的最后说:“你们今天的行动和诚意,将会裁入秘鲁的史册。”贝拉文蒂并没有对学生们的行为进行批评,而是设身处地地为学生们着想,从他们的角度来思考问题。贝拉文蒂和善的态度、真诚的回答得到了学生们的理解与同情,演讲前的怒吼在演讲后变成了暴风雨般的掌声。贝拉文蒂能用演讲化解政治危机,是因为他进行了换位思考,揣摩到了学生们的心理。同学之间,由于学识、阅历以及看问题的角度不同,对同一个问题往往会产生不同的看法。因此,当双方意见产生分歧时,应多从不同的角度去考虑问题,不要急于把自己的观点、意志强加给对方。与同学发生矛盾时,学会换位思考,能化干戈为玉帛,重建良好的友谊。换位思考是一种宽容的美德。贝尔奈曾说:“不会宽容的人,是不配受到别人的宽容的。”同学们在与同学、朋友交流时,也要设身处地为他人着想,这样沟通才能变得顺畅有效。……
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