本书将帮你达到的8项技能: 走出思想的窠臼,思念新观念,获得新视野,发现新的抱负。 快速容易地赢得朋友。 让你更受人欢迎 让别人赞同你的观点 增加你的影响、你的名声以及处理事情的能力 处理抱怨,避免争论,让你的人际关系融洽愉悦 成为一个出色的说话者,一个更令人愉悦的交谈者 在你的同伴中激发出热情 作者简介: 戴尔·卡耐基,世界著名成功励志大师,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。 接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。 卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。《人性的弱点全集》出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。 目录: 序言成功的捷径 第一篇人际交往的基本技巧 第1章要想采蜜,就不要踢翻蜂巢 第2章真挚诚恳地赞美他人 第3章激发他人的强烈需求 第二篇让别人喜欢你的六种方法 第4章真诚地关心别人 第5章微笑待人 第6章牢记他人的名字 第7章鼓励别人谈论他们自己 第8章谈论别人感兴趣的话题 第9章让别人感到自己很重要 第三篇如何赢得别人的赞同 第10章永远不要争论 第11章千万不要指责别人的错误序言成功的捷径 第一篇人际交往的基本技巧 第1章要想采蜜,就不要踢翻蜂巢 第2章真挚诚恳地赞美他人 第3章激发他人的强烈需求 第二篇让别人喜欢你的六种方法 第4章真诚地关心别人 第5章微笑待人 第6章牢记他人的名字 第7章鼓励别人谈论他们自己 第8章谈论别人感兴趣的话题 第9章让别人感到自己很重要 第三篇如何赢得别人的赞同 第10章永远不要争论 第11章千万不要指责别人的错误 第12章勇于承认自己的错误 人性的弱点全集 第13章一切从友善开始 第14章让别人多说“是” 第15章让别人多说话 第16章使别人觉得那是他的主意 第17章从对方的立场看问题 第18章同情别人的想法和愿望 第19章激发对方高尚的动机 第20章戏剧化地表达你的意见 第21章提出有意义的挑战 第四篇如何更好地说服他人 第22章从赞美和欣赏开始 第23章间接提醒对方的错误 第24章先谈你自己的错误 第25章多用建议,少用命令 第26章让对方保住面子 第27章称赞对方最微小的进步 第28章送人一顶高帽子 第29章多用鼓励,使错误更容易改正 第30章使人乐意做你建议的事 第五篇使你的家庭生活更幸福 第31章不要挖掘婚姻的坟墓 第32章爱对方,并给他自由 第33章不要作无用的批评 第34章给予真诚的欣赏 第35章多从小事上关心你的配偶 第36章对家人也要有礼貌 第37章不要做“婚姻的文盲” 第38章如何与妻子相处 第39章如何与丈夫相处 目录: 第六篇平安快乐的要诀 第40章保持自我本色 第41章养成良好的工作习惯 第42章学会放松 第43章使自己的工作变得有意思 第44章态度可以改变你的生活 第45章不要想着报复别人 第46章对人施恩勿望回报 第47章多想想你已经得到的恩惠 第48章培养积极的心态 第49章多替他人着想 第50章将别人的嫉妒当做对你的恭维 第51章不让批评之箭伤害你 第52章学会自我批评 第七篇走出孤独忧虑的人生 第53章不要跌入孤独寂寞的陷阱 第54章忧虑会使人短命 第55章过好今天的每一刻 第56章消除忧虑的魔法公式 第57章克服忧虑的心理 第58章消除思想上的忧虑 第59章不要为小事而烦恼 第60章摈弃愚蠢的忧虑 第61章接受不可避免的事实 第62章让忧虑“到此为止” 第63章不要锯木屑 第八篇不要为工作和金钱而烦恼 第64章如何减少一半的忧虑 第65章做自己喜欢的工作 人性的弱点全集 第66章处理好金钱的烦恼 第67章正确处理夫妻间的职业冲突 第68章做一个理财高手 第九篇防止疲劳永葆活力的秘诀 第69章感到疲劳之前先休息 第70章说出心底的烦恼,让青春永驻 第71章不要为失眠而忧虑 第十篇如何让你变得更成熟 第72章勇于承担责任 第73章困难并不意味着不幸 第74章摆脱生活中的不幸 第75章拥有坚定的信念 第76章相信自己是独一无二的 第77章学会喜欢自己 第78章不要盲目因袭 第79章不要做令人讨厌的人 第80章赢得友谊的秘诀 第十一篇克服恐惧当众演讲的技巧 第81章当众演讲的基本技巧 第82章培养演讲的信心 第83章简单有效的演讲方法 第84章做好演讲前的准备 第85章赋予演讲生命力 第86章与听众融为一体 第87章发表演讲的技巧 第88章在实践中应用由卡耐基开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导,无数人明白了积极心态的意义,并由此改变了命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值在于他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。 ——约翰·肯尼迪(美国第35任总统) 卡耐基作品的唯一目的,就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何克服忧虑,创造幸福美好的人生。当你解决这些问题之后,其他问题也就迎刃而解了。 ——拿破仑·希尔(成功学专家、畅销书作者) 成功其实如此简单,只要遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准,你就能获得成功。由卡耐基开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯。通过他的传播和教导,无数人明白了积极心态的意义,并由此改变了命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校,其真正价值在于他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。——约翰·肯尼迪(美国第35任总统) 卡耐基作品的唯一目的,就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何克服忧虑,创造幸福美好的人生。当你解决这些问题之后,其他问题也就迎刃而解了。——拿破仑·希尔(成功学专家、畅销书作者) 成功其实如此简单,只要遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准,你就能获得成功。——马克·维克多·汉森(《心灵鸡汤》作者) 卡耐基先生通过他的演讲和作品,教给人们一些处世的基本原则和生存之道,这是我们每个人都应该学习的人生必修课。——博恩·崔西(美国著名成功学家、畅销书作者)第8章谈论别人感兴趣的话题 每一个拜访过西奥多?罗斯福总统的人,都会对他那渊博的知识感到惊讶。不论是牧童还是骑士,或纽约的政客和外交家,罗斯福都知道该和他说些什么。那么,罗斯福又是如何做的呢?答案很简单——不论罗斯福要见什么人,他总是会在头天晚上晚些入睡,翻阅一些来访者会特别感兴趣的资料。 因为罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心的妙方,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。 散文家、耶鲁大学文学教授菲尔普斯先生是个非常和蔼的人,他在早年就学到了这个道理。 “我8岁那年,有一次去姑姑林斯莉家过周末,”菲尔普斯在他的一篇谈论人性的小品文中这样写道,“有一天晚上,一位中年人来访。在和姑姑随便聊了几句之后,他就把注意力转移到我身上。当时我对船的兴趣正浓,而这位客人和我谈论了这方面的知识,令我产生了特殊的兴趣。他离开之后,我还对他赞赏不已。多么了不起啊!姑姑告诉我,他是纽约一位律师,本来他对有关船的事情是不应该如此热心的,甚至应该是毫无兴趣可言的。‘可是,他为什么自始至终都在谈论有关船的问题呢?’ “‘因为他是一位绅士。他见你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你注意并高兴的话题。这使得他成为一个受欢迎的人。’” 菲尔普斯教授又补充说:“我永远也忘不了我姑姑的话。” 就在我写这章的时候,我面前放着一封查立夫先生的来信,他是一位热心于童子军事业 的人。 “一天,我感到我需要帮助。”查立夫先生写道,“欧洲将举办童子军夏令营活动,我想邀请美国某家大公司的经理赞助一位童子军的旅行。幸运的是,在拜访他之前,我听说他曾开出了一张100万美元的支票。这张支票退回来后,他把它放在了镜框中。所以我进他办公室后的第一件事就是请他给我展示那张支票。我告诉他,我这辈子从来都没有听说有人开过数额如此巨大的支票;我还要告诉我的童子军,说我的确看到过一张100万美元的支票。他愉快地把那张支票给我看。我赞叹不已,并请他把开这张支票的详细情况告诉我。” 请注意,查立夫先生在刚开始时并没有谈有关童子军或欧洲夏令营的事,也没有谈他想要对方帮助的事。他只是谈对方感兴趣的话题。下面就是结果: “过了一会儿,我拜访的那位经理问我:‘哦,请问你来找我有什么事?’我就把我的事情告诉了他。 “令我吃惊的是,他不但立即答应了我的请求,还给了我更多的资助。我本来只请他赞助一名童子军去欧洲,可是他资助了5名童子军和我本人,给我开了一张1000美元的支票,并建议我们在欧洲玩上7个星期。然后,他又给我一封介绍信,把我引荐给他在欧洲分公司的经理,请他们到时候帮助我们;他又亲自去巴黎接我们,带领我们游览了这座城市。从此以后,他就经常为家庭贫困的童子军提供工作的机会,对我们童子军事业非常热心。 “但是我也很清楚,如果我当时没有找到他感兴趣的话题,让他高兴起来,那么我大概连1/10的机会都没有。” 这种方法在商业活动中也有价值吧?我们就举个例子,来看看纽约一家高级面包公司——杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧: 杜弗诺先生一直想把面包推销给纽约某家大饭店。连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加这位经理出席的各种社交聚会。为了促成这笔生意,他甚至在这家饭店租了一个房间住在那里。但是他仍未做成生意。 “后来,”杜弗诺先生说,“我研究了人际关系,决定改变策略。我决定找到这个人的兴趣所在,找出他最热衷的事业。 “我发现他是美国饭店业协会的会员。不仅如此,由于他在这方面的浓厚兴趣,使他被推举为这个组织的主席。每次只要开会或举行什么活动,他都会参加。 “于是,当我再次去拜访他的时候,我开始和他谈论饭店业协会的事情。你猜他怎么了?他的反应简直令人吃惊!他和我谈了半小时饭店业协会的事情,而且精神饱满,充满热情。我可以明显看出他不仅对饭店业协会的事情感兴趣,而且将自己的全部精力都投入在这上面。就在我离开他的办公室之前,他劝我加入了这个协会。 “在这次会谈中,我没有提有关面包的半个字。可是没过几天,我就接到他饭店的主管人员的电话,让我把面包的货样和报价单送过去。 “‘我真不知道你对这老先生用了什么魔法,’这位主管人员对我说,‘他可是真的被你打动了!’ “试想一下!我和这位经理打了4年交道,一心想把面包卖给他。如果不是设法找到他感兴趣的事,了解他愿意讨论的问题,恐怕我现在还一无所获!” 谈论别人感兴趣的话题,双方都不会有损失。霍华德?赫齐兹是雇员通信联盟的领袖,他曾奉行着这项法则。当被问到从中有何受益时,他说他不仅从不同的人那里获益,而且每次与人谈话时,这种获益从整体上丰富了他的生活。 第五项规则:谈论别人感兴趣的话题
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