本书的价值在于其实用功能，内容通俗易懂，能够渗透到工作中、生活中去。
工作中，与同事相处是在所难免的，而同事间的关系恰巧是人际关系中，较为复杂的关系之一。一句话或一种行为做得不到位，就有可能为自己带来不必要的麻烦。
生活中，处理人际交往中存在的问题，也让人们伤透了脑筋，毕竟是“江湖”险恶。俗话说得好：“人在江湖飘，哪有不挨刀。”而这正是对做人难最好的诠释，不管你是说错了话、交错了朋友或是防范心理不够强等，都可能招致灾祸。为此，许多人大叹“做人难，难做人”。
其实，做人并没有人们想象的这般复
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第一章进退有度明哲保身
只退不进难成气候，一味的猛冲容易碰壁。所以，掌握好进退的尺度是自我保全的方法之一。与其处处碰壁，不如迂回通达，适时进退。
1．切莫“抬杠争风”，最好“笑脸相迎”
2．关键时刻以“知之”对“不知”
3．小事多糊涂，大事不含糊
4．不可意气用事，不妨三思而行
5．把花环戴在别人头上
6．适时示弱，避免逞强
7．得意时，心扬神不扬
8．切忌恃才放旷，还需胸有城府
9．大勇若怯，大智若愚
10．不显山露水，以“假面孔”示人
11．宠辱不惊，居功不傲
12．该藏则藏，该露则露
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第一章进退有度明哲保身只退不进难成气候，一味的猛冲容易碰壁。所以，掌握好进退的尺度是自我保全的方法之一。与其处处碰壁，不如迂回通达，适时进退。1．切莫“抬杠争风”，最好“笑脸相迎”2．关键时刻以“知之”对“不知”3．小事多糊涂，大事不含糊4．不可意气用事，不妨三思而行5．把花环戴在别人头上6．适时示弱，避免逞强7．得意时，心扬神不扬8．切忌恃才放旷，还需胸有城府9．大勇若怯，大智若愚10．不显山露水，以“假面孔”示人11．宠辱不惊，居功不傲12．该藏则藏，该露则露13．保持沉默，避免祸水上身第二章多结人缘少结人怨人缘好，才能好办事；人缘好，才能人气旺。所以,做人要注意多结人缘，少结人怨。莫让自己成了众人的靶子，等到有了困难的时候，更不会有人相助。1．微笑待人，方便自己2．与其固执强争，不如以理对之3．得饶人处且饶人4．忧他人之忧，为自己铺路5．与其乘人之危，不如成人之美6．友善待人，人人为你所用7．多点人情味儿，味淡情却浓8．真诚待人，酌情对事9．留住别人的恩惠，忘却他人的过错10．说他人爱听的，做他人想做的11．要想自己有面子，先给别人留面子12．宽厚容人，慈心结人13．夫妻无隔夜仇，宽容是制胜之宝第三章不存害人之想可有防人之心人不能存有害人之心，但却不能没有防范之意。在事情尚未发生之前，处事老练者就为自己留好了退路，一旦事情向坏的方面发展，自己也就有了心理准备，即使受到创伤也只是微乎其微；而刚刚入世者，因为毫无防备，就有可能遍体鳞伤。1．不要贬损他人，抬高自己2．打人莫打脸,伤人莫伤心3．讲话要有度，做人要留情4．切莫落井下石5．坏朋友，该弃则弃6．识人要识心，交往多留神7．谨慎交友，太多无益8．不得不防备的两种人9．警惕突然的热情10．一见难如故，浅交不深谋11．不得罪不该得罪的人12．提防“朋友”的“变脸术”第四章管好嘴巴免生事端“病从口入，祸从口出。”往往一句话说不好，就可能给自己惹来不必要的麻烦。现实生活中，说话不能大意，说话前一定要考虑清楚，什么时候该说，什么时候不该说；什么能说，什么不能说。“说出去的话，泼出去的水”，你必须要为自己所说的话负责任。1．逞口舌之快，招长久怨恨2．有话说在前，事后少麻烦3．话说三分，点到为止4．模棱两可的问题，含糊其辞地对待5．该说的话留一点，不该说的话莫开口6．与人闲谈，不可搬弄是非7．过火的玩笑，等于恶语中伤8．话多话少，因人而异9．有话不一定直说，有理不一定强争10．说话要分场合、看情况11．场面话该说还要说12．说话时要注意风俗习惯第五章事留余地人留退路给人方便，自己方便；做人不要做绝，做事要留后路。如果做人做得太绝，即便是遇到凶险也不会有人怜惜你，他们会认为你是咎由自取、自作自受。这样无形中把自己逼进了死胡同，不要说出路了，恐怕连退路也没有了。1．做不到的事情，别轻率承诺2．在其位谋其职，不要越权惹麻烦3．反驳别人时，别伤他人心4．让步的目的是为了进步5．见好就收，满则生祸6．要适可而止，别“赶尽杀绝”7．别做损人利己的事8．按照等级，建立朋友档案9．不做亏心事，不怕鬼敲门10．常欺人者必自欺11．荣耀均分，躲避事端第六章及时感情投资提防资源匮乏种瓜得瓜，种豆得豆。种下感情，收获关系。中国是礼仪之邦，讲究人情。“授人玫瑰，手有余香。”施恩于人、真情待人，就相当于把自己真挚的感情播种下去，时机成熟后，定能收获许多关系，关键时刻定会有人伸出援助之手。1．平时多“烧香”，急时有人帮2．雪中送炭，难中之情情更深3．用好亲戚关系，情到事成4．平时留下“人情债”，求人办事口好开5．积极寻找“贵人”，用时别忘致谢6．随时增进同学间的感情，以备不时之需7．感情投资，物美价廉8．成在施情，败在无情9．播种感情，收获关系第七章做人不可势利但要讲究实际做人不能太势利，太过势利，容易招致众怨，实际点是必要的，免得陷入进退两难的境地，出现难以应对的局面。1．注意朋友中有潜力的人2．圆通做人，没有什么不好3．交朋友要慎重4．好马也吃回头草5．穷不攀富，面对富人要摆正心态6．该放下就放下，不为情面所累7．错了不要怕丢情面，敢于承认才有情面8．不以貌取人，当以才用人9．擦亮眼睛选对手10．老好人当不得，谨防好心不得好报11．抓大放小，别让小事所累12．脚踏实地为本，防止为名利所累第八章明方圆之道懂做人心机治国要有方略，打仗要有计谋，下棋要有心计，而做人必要有“心机”。因为做人没有“心机”，不懂方圆之道，就会四处碰壁，孤立无援，这样就会让自己稀里糊涂地深陷绝境而无法自拔。1．风头不可出尽，便宜不可占尽2．韬光养晦，厚积薄发3．隐忍形色，莫暴露自己4．匍匐前行，避免暴露目标5．夹缝中生存要谨慎6．藏峰敛迹，免得成为众矢之的7．收起锋芒，平和处之8．先做人下人，后做人上人9．居高自省，低调自察10．低调能聚人气，张扬必遭人嫉11．忍住性情，耐住贪欲12．水满则溢，盛极必衰13．枪打出头鸟，功高震主亡1．切莫“抬杠争风”，最好“笑脸相迎” 在现实生活中，很多人都喜欢在他人面前显贵，展示自己的“才华”，于是，便喜欢上了抬杠。凡事都要与他人争个你死我活，非要分出个胜负输赢，目的是让别人知道自己的智慧有多么高，显示自己是个多么有想法、多么厉害的人。要知道这样做的结果是自毁前程、自堵退路。 喜欢抬杠的人，不分何时何地，只要一搭上话题，马上就针锋相对，不管别人说什么，他们总要予以反驳。当你说“是”时，他们一定要说“否”；当你说“否”的时候，他们又会说“是”了。总之，事事都要出风头，时时都想显示自己。实际上，这样的人并不一定是才华横溢的人，而很可能是胸无点墨、脑袋空空没有主见的人。这种与人抬杠争风的做法，并不是智者所为。凡事都想抢占上风的人，在与人抬杠时，都摆出一副不把别人逼进死胡同誓不罢休的架势，下场不用说，大家也都极清楚。喜欢与人抬杠的人不知道他们有没有想过，你与他人抬杠时，自己的虚荣心得到了满足，而别人会是怎样的感受呢？喜欢抬杠的人大都没有意识到这一点。在生活中，与人争风的人，在别人眼里只是一个跳梁小丑，难成什么大气候。在工作中，这种不良习惯也会使你与同事们产生隔阂，没有人愿意给你提好的意见或建议。原本是好人的你，一旦不幸染上抬杠的坏毛病，朋友、同事都将会远离你。首先要明白，在日常谈论中，你所提出的看法不一定就是正确的，而其他人的想法也未必就比你的差。因此，你没有任何理由完全反驳别人的看法。或许这些喜欢抬杠的人聪明者居多，当然也不能排除那些自作聪明的人，他们总认为自己的智商比别人的高，自己的聪明才智无人能及，实际上他们只是一个不懂得做人的“傻瓜”；亦或许他们太过于热心，总想从自己的头脑中提出更高超的见解，认为这样做才能让他人刮目相看，但事实上完全错了。生活中有很多细小的问题，根本没有必要将时间与脑细胞浪费在这些不值得关注的问题上。既然如此，不是在研究讨论问题，又何必在这些琐事上与他人争得面红耳赤呢？如果在轻松愉悦的闲谈中交流，保持原有的快乐气氛，又何乐而不为呢？那么，如何才能做一个聪明人呢？其实，方法很简单。当你与他人闲谈时，对方根本没有准备请你说教，只是想娱乐一番罢了。倘若这时你自作聪明，一定要拿出自己对谈论话题所持有的“高见”与对方抬死杠，相信任何人都不会接受的。所以，你千万不能时刻摆出教训人的架势与他人抬杠，即使他人的看法是错误的也要“佯装”赞同，因为那只不过是为了娱乐而已。当你的同事向你提出意见或建议时，即使你对他们的看法产生怀疑，也不要当场反驳或与他们抬杠。聪明人这时会处理得相当得当。他们会自愿充当个“愚者”耐心地倾听对方的意见，即使不赞同也要表现出对对方的看法有浓厚兴趣的模样，并表示一定会仔细考虑对方的意见。这样一来，不但尊重了别人，还完善了自己的想法。要知道，自己的想法不可能尽善尽美，而他人的意见也并非一无是处。当你与朋友一起聊天时，一些细节更不能忽视。一旦忽视了抬杠的危害，就有可能伤害到友谊。如果朋友在某个问题上出现了错误而自己却不自知，你向对方提出意见而他又不肯接受时，你就不必急于求成，不妨让一步，“佯装”自己与他站在同一条战线上，目的只是为了把时间拖得长一些，过几天再找对方接着谈。由此看来，最聪明的做法就是表现得谦虚些，尊重别人的想法，避免与他人发生争执，要知道与他人抬杠只会让别人越来越讨厌你，久而久之，你就会被淘汰出局。 经典提示：为了给自己创造一个好的生活及工作环境，聪明人都善于退让，关键时刻充当个“愚者”，不在他人面前显露自己的才能，虚心请教他人的意见或建议，绝不要抬杠争风。这样一来，不但尊重了别人，还完善了自己。真可谓一举两得，何乐而不为呢？ 2．关键时刻以“知之”对“不知” 任何人在为人处事时，都应该学几招保身之术，关键时刻以“知之”对“不知”就是很好的一招。因为，在复杂的人际交往中，没有一点儿保全自己的方法是不行的。否则，会处处吃亏。 古往今来，在关键时刻变“知之”为“不知”的事例很多，有人用这种办法摆脱困境；有人用这种办法摆脱别人的攻击等等。（1）泄愤嘲骂他人明末清初，抗清英雄夏完淳巧骂洪承畴的故事广为流传。明朝总督洪承畴统兵抗清，兵败被俘，归顺了清朝。夏完淳被俘虏后，决定在受审之际要痛快地嘲骂他一顿，因为他平生最恨的就是叛徒。洪承畴对夏完淳说：“你一个小孩子家，造什么反？只要你归降，一定前途无量。”夏完淳却说：“人各有志，我岂能跟你们一样！要做也要做一名英雄，就像我朝的洪承畴先生那样。”他装作不认识洪承畴，装成对洪承畴叛变一事一无所知的样子，大大夸奖了洪承畴一番。洪承畴被他这么一说，不由得愣了一下说：“你仰慕洪先生？”夏完淳装做自豪的样子说：“当然仰慕。当年先生在关外与清兵血战于松山、杏山一带，矢尽援绝，仍坚强不屈，最后英勇就义。消息传来，举国震动，先帝为之垂涕。这样的英雄难道不值得仰
慕吗？”一番夸赞后，洪承畴被挖苦得面红耳赤，样子十分的狼狈。洪承畴的随从连忙为他开脱，示意他洪承畴就坐在前方的正堂上。夏完淳继续装傻说：“你们胡说！洪老先生早已为国捐躯，天下谁人不知！你们这些贼子还想冒充他、败坏他的名声，先生在天之灵也不会放过你们的。”此时，洪承畴已被羞得无地自容，只好匆忙结束了这次审判，命人把夏完淳押下大殿，自己也灰溜溜地离开了。（2）以“知之”对“不知”可以摆脱困境《南亭笔记》“民女巧对彭宫保”中记载了这样一个故事：晚清时期，一女子站在高台上晾衣服，不小心晾衣服用的竹竿从高台上落下，恰巧砸到了在此处经过的彭宫保头上。彭大怒，女子非常害怕，她深知彭是个疾恶如仇的人。女子急中生智，她站在高台上向下一阵大骂说：“你大呼小叫的干什么？一听你的言语就不像个斯文人，没有一点礼貌！你可知道彭宫保就住在这附近？他老人家一向爱民如子，如果我将这件事情告诉了他，恐怕他一定会砍了你的脑袋……”一阵装痴卖傻的话，居然浇灭了彭宫保心中的怒火。心想：一名不认识自己的民女竟然对自己如此敬重，还夸耀他爱民如子、体贴百姓，不禁转怒为喜，默默地在女子家的高台下走过了。（3）脱身有术《左传·襄公十五年》“师慧欲回郑”中记载了这样一件事：一次，郑国为了向宋国要回内乱时逃到宋国的叛党，就把师慧——郑国的一名乐师当做礼品送给了宋国国王。虽然师慧对此有很大的想法，可是他深知自己没有选择的权利，也清楚自己一旦被送到了宋国，想重归故土的可能性几乎没有了。于是，他急中生智要装傻骗人。抵达宋国后，他被扶进宫廷，伪装成一名盲乐官，刚刚步入大殿，便做出要小便的样子。搀扶他的人说：“不能在这里小便啊，这里是朝廷。”他说：“朝廷怎么了？朝廷没人嘛。”搀扶者又说：“这整个大殿都是人，怎么说是没人呢？”他说：“依我之见，这里肯定是没人，如果有人，还能让我这瞎子来？还能用千乘之相换我这演唱淫乐的瞎子？”一阵“疯话”将一腔的不满发泄出来。实在是言在此而意在彼、借题发挥。经他这么一说，宋国满朝上下都感到羞辱与扫兴，不久就放他回国了。 经典提示：有时，把知道的事说成不知道，未必是件坏事。如此，反而能够帮人摆脱困境，既可以巧妙脱身，还可以自保。
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