本书主要从众多的职场经验和指导技巧中凝萃出刚刚毕业的大学生在职场中较易出现迷茫和困惑的70条事项,然后将其分为几个板块进行系统。主要是从工作技巧、心态转变、和上司和同事的相处、自我提升和学习、工作之外的生活等方面进行解析。但每一节的内容不是事例加分析模式的常规写法,只是用比较凝练的思想亮点和指导精华点醒读者,然后在每一节的前面,用四格画的形式立体、轻松地展现出一定的事例情节。 作者简介: 高媴,职业撰稿人,职场、情感、励志等跨界作者,毕业于北京一高校的汉语言文学专业,已出版数部职场和励志类图书。现主要从事职场励志、职场心理方面的研究及撰稿工作,希望为广大在办公室打拼的同胞们奉献一份绵薄之力。 目录: 关于自己 忘掉学历,发现自己的能力优势 不屑于练好基本功,你会死得很惨 利用好最后的学生气息 运用职场人而非学生的方式去学习 作出选择后,你真正为工作努力了吗 所谓适应新环境就是站在“环境”的角度看自己 承认“不知”,一样不会丢面子 有个性,但最好不要随时随地暴露个性 眼睛别总盯着同事的成就,那会让你欲火焚身 笑脸迎人,容易受到欢迎 被误会了,最好不要立刻反驳 做了职场无用功,是因为你没“听”明白 意见别人给,主意自己拿 设身处地是职场绝杀计关于自己 忘掉学历,发现自己的能力优势 不屑于练好基本功,你会死得很惨 利用好最后的学生气息 运用职场人而非学生的方式去学习 作出选择后,你真正为工作努力了吗 所谓适应新环境就是站在“环境”的角度看自己 承认“不知”,一样不会丢面子 有个性,但最好不要随时随地暴露个性 眼睛别总盯着同事的成就,那会让你欲火焚身 笑脸迎人,容易受到欢迎 被误会了,最好不要立刻反驳 做了职场无用功,是因为你没“听”明白 意见别人给,主意自己拿 设身处地是职场绝杀计 “今天又犯错误了”,这很正常 抱怨能解决问题吗 关于工作 想明白你现在最想要的是钱还是“前” 不妨这样看“薪情” 你最骄傲的“卖点”不一定是公司的需求点 接受不完美的现实,得到完美的将来 “看不惯”不如“看得懂” 先熟悉公司的制度和流程 用尽心尽力来弥补经验不足 每个人的出场机会是有限的 主动找罪受,成就自找你 你最好区分清楚学校和公司的请假方式 参加公司活动是义务,不是加班 先跳远再跳高 用心做好配角才有机会做主角 有点子就说出来,新人也有发言权 具备实力,你同样可以要求加薪(一) 具备实力,你同样可以要求加薪(二) 想升职,其实可以说出来 好记性不如烂笔头,最好做个工作笔记 关于上司 提高“出镜率”,巧妙引起上司注意 你在做什么,老板知道吗 “表扬”上司,你其实也可以 了解上司的个性和背景 准确领会上级的意图 和上司的矛盾打个太极拳 上司的面子,你得帮着维护 hold住上级的批评,从中汲取营养(一) hold住上级的批评,从中汲取营养(二) 越级报告,你要有资格和技巧 关于同事 同事有赞美需求,你又何必三缄其口 忌用负面情绪与同事相处 切记“以貌取人” 越是不喜欢的人,你越是不能得罪 在办公室树敌,你真的是在自掘坟墓 公司里的关系户,你最好了解一些 别招惹“小人”,但必须关注小人 学会和你讨厌的人共事 向同事学习比独自钻研更有用 发现你的职场贵人 理智处理好“忍无可忍” 远离职场负能量 关于形象管理 把自己装扮得像自己的职业 调好你身上的颜色 头发一定要有型 写出像样的字体 避免学生腔和书生气 破除新人打招呼的障碍 别流于有口无心,小心祸从口出 开会礼仪知多少 首次陪同领导外出 八小时以外 抽点时间用行业知识洗洗脑 为了自己,适当“加班”也无妨 打造新的社交圈 如何建立高质量社交圈 不要忘记老同学利用好最后的学生气息 职场不同于学校,思想和做法的转变是必然的。但也并不是所有学生时代的东西都必须丢到一边,而且这是不现实的做法。与其如此,倒不如充分利用这一特质,让学生气息在职场初期发挥意想不到的作用。 而如此的部分转变,首先必须树立好心态。 趁着刚出学校,学习的感觉还尚存,现在正是学习的好时机。如果不好好把握,在职场上时间一久,很容易陷入懒惰懈怠的状态,浪费掉大把时间。所以,这一阶段的学习,能迅速提升自己的最实质的业务能力。 因为是刚刚那个踏入职场,面对职场而言,就如同新生的婴儿,这时学习的效果是最好的。不管你是名牌大学毕业,还是普通的高职院校,这只不过是一张站票和座票的不同而已,到了公司这个目的地,老板不会问你怎么来的,而只会关心你接手工作的速度和灵气。 这时,一无所知的你,即便是专业对口,但是和实际的工作还是完全不同的。面对这种全新的环境和事情,谁的学习能力强、谁更加积极地学习,谁便会脱颖而出,利用最短的时间,达到老板期待的效果。 此外,这种在职场初期,利用学生气息的学习,还能为下一阶段的提升打好基础。 把学生的学习特点延续下来,在之后的工作中便会习惯性地学习更多东西,吸收更多的新储备,不自觉地比别人更容易进行新事物的学习。如此一来,无形中的优势便会自动出现。 接着,对于职场新人来讲,最基本的也是最重要的一个问题就是:要学习什么呢? 通常来讲,在树立好心态后,首先就要着手去了解公司的流程。每个公司都有自己的流程,这和公司的文化、制度密切相关。从日常事务来讲,大到全体会议,这时,你需要了解自己需要准备什么,小到如何发邮件、是否要抄送、汇报材料用PPT还是word等等。 然后就是自己的工作职能了。这个一般在岗前培训上会有所讲述,所以要特别留心。即便没有详细被讲解,也可以通过其他途径获得。例如,公司在网上发过的一些相关招聘启事,都会有相关描述。此外就是确定自己的工作渠道、工具、联系人等。” 除了细节,作为新人也有必要将眼光放得广一些,并不要认为自己是新人,就觉得自己一定要仅仅从细节入手。了解一些宏观上的背景,对细节学习和接下来的系统执行更有利。因为各个行业都有各自的特性和行业惯性,了解所处行业的特性,近几年行业发展的趋势,及时了解行业发展的动态是避免走弯路的必备条件。 而在学习的方法上,则要注意观察。对于自己没有把握的事情,你可以不说话,不参与,但一定要注意观察细节,主要是看看别人是怎么做的。如果有需要向别人请教的地方,就直接说:“我有一个问题不太清楚,想向您请教。”而不要拐弯抹角,这样反而不会给别人好感。但也要注意向同事请教和向同学请教的不同,不要一有小问题就不分时间和场合地问,先自己找找答案,实在解决不了的,再找同事稍微空闲的时间请教。 学习的同时,还有一个重要的事情不容忽视,那就是“回顾”。 比如,在完成一天工作后,如果发现自己在邮件的使用上不太熟炼,则可以用自己不同的邮箱进行反复回顾、练习。因为,工作不同于学校学习,最好不要得过且过,尽量做到完美。在学生时代,犯了错误只会给自己造成麻烦,并不会影响他人,所以并不需要承担额外的处罚。而工作中,一个小小的失误,就有可能给公司带来损失,惩罚自然会相对严重,到时候恐怕自己的感受会更加糟糕吧。所以,事先多做几份努力,换绝对是值得的。
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