《如何与领导打交道》内容涵盖了与领导关系的方方面面,包括如何领会并有效回应领导的感受,如何与领导建立良好的合作关系,如何解决与领导的分歧,如何和不同的领导相处,如何向领导做汇报和请求,如何协助领导解决问题,乃至如何与领导建立起良好的友谊等多方面的内容,这些内容涉及如何与领导建立和保持初步的关系以及如何提升关系等等,因此适合不同人群使用和参考。无论你是急于解决与领导关系不良的问题,还是想进一步改善与领导的关系,相信都可以在本书中找到相应的答案。 《如何与领导打交道》的基本立足点是从自我管理出发,因为一方面我们难以改变他人,另一方面我们不能被动等待别人主动来和自己搞好关系,而应该通过积极主动的自我管理,重建自己给他人的印象,最终实现关系的重建。书中的内容阐述了职业人士在不同的情境下,面对不同类型的领导时如何做到有效的自我管理,重塑自己给领导的印象,最终实现与领导关系的改善。本书由孙科炎著。 目录: 第一章 学会站在领导的角度考虑问题 聚焦:你真的明白领导的意思吗 1.多从领导的角度考虑问题 2.从自己的感受出发,体会领导的感受 3.积极倾听和回应第一章学会站在领导的角度考虑问题聚焦:你真的明白领导的意思吗1.多从领导的角度考虑问题2.从自己的感受出发,体会领导的感受3.积极倾听和回应,你们才“有话可说”4.明白领导话语背后的用心5.回应领导的方法6.如果你不确定,可以改换说法再重复一次7.领导的负面情绪,你也要积极处理8.如果领导做错了,你就要学会诚恳地交流9.对不同的领导,要采用不同的沟通方式第二章从执行关系发展到合作关系聚焦:人们总是空谈信任,却不知信任从何而来1.空谈信任没有意义,工作要执行到位2.领导要的不是做了,而是做好了3.领导是否认可,取决于你的综合素质4.承认领导的智慧,读懂领导对你的期望5.保证结果到位,过程也不能让领导提心吊胆6.与领导的合作关系,从细节开始7.端正态度,调动积极性8.纠正消极思维,主动改变自己9.领导没做到位的,你要把它做到位第三章思想上与领导统一,行动上与领导同步聚焦:合作关系需要的是默契,需要的是同步反应1.与领导同步,体会领导的需求2.掌握领导的情绪处理模式,更好地完成沟通3.用领导习惯的方式与领导交流4.跟上领导的工作节奏,与领导的要求保持一致5.你应该更自信一些,更轻松一些6.忘记不快,与领导愉快相处7.你的性格特征,可能阻碍你与领导的合作8.对不同性格的领导,采用不同的合作方法第四章面对分歧,要多一些成熟和理性聚焦:终结自己职业生涯的分歧1.承认分歧的合理性2.别被偏见左右,用建设性态度面对分歧3.有时要就事论事,有时要宽容4.学会调节情绪,使自己更出色5.客观地看待问题,发现自己的不足6.改变思维方式,更好地解决问题第五章做汇报要及时,提请求要合情合理聚焦:学会让领导放心,而不是让领导操心1.早请示晚汇报不是一句空话2.即使领导不过问,你也要让他知道3.口头汇报和书面汇报的要求是不同的4.掌握汇报工作的技巧5.汇报工作失误6.向领导提出请求的原则7.请求时机决定结局8.有效请求与汇报的几种方式第六章向领导的参谋角色转变聚焦:你知道问题在哪里,怎么办吗1.清晰地描述问题2.帮助领导权衡现实与理想3.用经验和直觉开启创造性思考4.不要做一个因循守旧的人5.谨防聪明反被聪明误6.别让框架陷阱束缚自己的思维7.深入合作,找到问题的本质8.抓住主要目标是解决问题的关键第七章站在领导一边,协助领导解决问题聚焦:帮领导解决问题,你一定有前途1.提供解决问题的可能方案2.与领导进行决策互补3.学会解决问题的逻辑思维4.明确方案的可能风险5.任何行动方案,都要预防风险6.帮助领导综合决议,甄别方案第八章从团队中来,到团队中去聚焦:你应该身在团队,同时心系领导要求1.任何侥幸心理都会遭到“报应”2.那些有成就的人,都是专注的人3.有些时候,是我们自己让自己失败4.本位思想太重的人,是不能担大任的5.你与领导之间,也要讲双赢规则6.你既是领导的下属,也是团队的一员7.永远别让自己成为问题的一部分8.提升责任意识,提升行动效能9.与你的团队紧密配合,实现目标第九章与领导的关系是应该更亲密,还是应该保持距离聚焦:跟你的领导搞好关系,真的很难吗1.人际关系的增减法则2.避免增减法则的消极影响3.有效利用增减法则4.处理好与领导关系的冷技巧5.把握与领导的交往距离6.确保关系与距离的对应7.学会为领导分忧8.提高自身素质,让领导喜欢你
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