管人管事的水平体现出一个领导者的领导能力，也决定着他的发展前途。管理者如果自身没有过硬的真本领，就无法让员工服从自己的领导，只有善于运用取舍之道，懂得何时可取、何事可舍的处理问题的技巧，管人才能管出水平，管事才能管出效率。这样才能将整个团队牢牢掌控，为成就大事打下坚实的人力基础。
目录：
第一章刚柔之间找好管人管事的切人点
管人管事的时候如果没有硬的一手就难以镇住局面，但一味地强硬下去.效果则未必会好，有时效果还会适得其反，所以软的一手也不可缺少。只有当硬时硬、当软时软，两者巧妙地结合在一起，才算是找到了管人管事恰当的发力点。
1.当断则断，千万不可犹豫
2.纠正下属的错误态度要明确
3.原则性的问题立场要坚定
4.让狂傲者俯首听命有办法
5.该解雇时就解雇
6.找点“借口”做文章
7.该软就软，当硬则硬
8.要敢于杀一做百
9.抓住问题的本质再下手
10.以柔克刚的管理术效果好
11.把敌对者变成拥护者才算真本事
12.下属犯错不要一棍子打死第一章刚柔之间找好管人管事的切人点
管人管事的时候如果没有硬的一手就难以镇住局面，但一味地强硬下去.效果则未必会好，有时效果还会适得其反，所以软的一手也不可缺少。只有当硬时硬、当软时软，两者巧妙地结合在一起，才算是找到了管人管事恰当的发力点。
1.当断则断，千万不可犹豫
2.纠正下属的错误态度要明确
3.原则性的问题立场要坚定
4.让狂傲者俯首听命有办法
5.该解雇时就解雇
6.找点“借口”做文章
7.该软就软，当硬则硬
8.要敢于杀一做百
9.抓住问题的本质再下手
10.以柔克刚的管理术效果好
11.把敌对者变成拥护者才算真本事
12.下属犯错不要一棍子打死
第二章授权与监管之间把握好管人管事的平衡点
不懂得授权的领导是不会管理的领导，授权之后又不知道如何监管的领导是愚蠢的领导。当然，授权与监管这二者之间的分寸极难把握，弄得好则可以促进管理，弄不好极容易造成人浮于事或者权力失控的局面，但是，只要把握好授权与监管的平衡点，一切问题便都迎刃而解了。
1.管理者不可凡事亲力亲为
2.不懂授权的管理者不合格
3.授权给下属要讲策略
4.授权时的大小权力应区别对待
5.让员工也来当老板
6.选好“受权者”很重要
7.合理授权的诸多障碍要清除
8.对下属授权要落在实处
9.授权不能一放了之
10.如何防止授权失控
11.授权于下属要适时监控
12.下属权力过大要限制
第三章原则与灵活之间控制好管人管事的临界点
第四章责任与荣誉之问找准绩效的无形杠杆
第五章松紧之间探索管人管事的契合点
第六章褒贬之问掌握好管人管事的分寸点
第七章公平与公正之问汇聚管人管事的协同点
第八章在威信与尊重之间激发管人管事的共振点
第九章个体与团队之间追求管人管事的和谐点第一章刚柔之间找好管人管事的切人点
管人管事的时候如果没有硬的一手就难以镇住局面，但一味地强硬下去.效果则未必会好，有时效果还会适得其反，所以软的一手也不可缺少。只有当硬时硬、当软时软，两者巧妙地结合在一起，才算是找到了管人管事恰当的发力点。1．当断则断，千万不可犹豫
管人者必须果断，一旦判断的基本信息已经具备，就要在准确判断之后立即决断，犹豫不得，该敲打的，一定不能手软。如果宽仁不断，则必受其乱。所谓当取则取，当舍则舍，就是这个道理。
某有限公司的总经理，私欲膨胀，在亲自负责销售工作的几年中，不仅大吃回扣，而且为把儿子安排到某单位上班，不惜动用业务款几十万元，慷慨地大送人情。在企业内部，独断专行，重用亲信，压制打击不同意见者，排挤有水平有能力的干部。企业生产失控，产品卖不出去而积压在仓库之中。这位总经理文过饰非，不仅对外哗众取宠，而且对上说大话、阿谀逢迎、推卸责任以嫁祸于入，在群众中影响极坏。企业几年之内，亏损数干万元之多。
公司人事调整之后，新换了一位董事长。这位董事长大学毕业，为人仁厚，也有水平和能力。由于在该公司中，那位总经理管了多年生产技术，而别人都不如他的资历长，所以董事会仍然用他担任公司总经理。
一开始，总经理热情积极，工作也着实抓了一些，也很讨董事长欢心。
但由于要改变公司经营状况，势必要涉及过去的遗留问题。因此，可以推想，管理工作是难于理顺的。而且总经理本性难改，旧的思想意识和工作作风很快又在经营管理活动中体现出来了。……
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