社交是一门学问,更是一门艺术,其中蕴涵着丰富的知识和诀窍,美国前总统富兰克林?罗斯福曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。” 如何建立社交圈,如何让社交发挥最大的效用……本书针对社交中的种种问题,提供行之有效的方法,让你在社交中披荆斩棘,直通成功的彼岸。 20岁靠体力赚钱,30岁靠脑力赚钱,40岁以后则靠社交赚钱。只要了解社交的奥秘,从中掌握诀窍加以利用,就能让你打破年龄局限,在人际关系中游刃有余,成功化解矛盾与困难,成为一名社交高手! 作者简介: 岳丰竹中华演讲策划网首席专家 中华演讲策划研究院院长 中国儒商学院研究员高级营销师 国际收藏文化教育研究院客座教授 华南师范大学等各大高校特约专家 国际ACI礼仪培训师国际认证NLP导师 第59届世界小姐选美大赛唯一指定礼仪口才培训师 现广州市知能演讲策划有限公司董事长、广东培训师联合会副会长、广东省文化经济发展研究会理事 她荣获:2009中国年度优秀职业经理人、2010年度南方民营企业家最喜爱的培训专家 2011年度品牌培训师、2012年获杰出教育贡献奖、2012年度中国千强讲师岳丰竹中华演讲策划网首席专家 中华演讲策划研究院院长 中国儒商学院研究员高级营销师 国际收藏文化教育研究院客座教授 华南师范大学等各大高校特约专家 国际ACI礼仪培训师国际认证NLP导师 第59届世界小姐选美大赛唯一指定礼仪口才培训师 现广州市知能演讲策划有限公司董事长、广东培训师联合会副会长、广东省文化经济发展研究会理事 她荣获:2009中国年度优秀职业经理人、2010年度南方民营企业家最喜爱的培训专家 2011年度品牌培训师、2012年获杰出教育贡献奖、2012年度中国千强讲师 目录: 目录: CONTENTS 第一课社交理念课 向富于社交魅力的人学习_ 打造领先的社交意识,让社交为成功领航_ 社交“素质”,个人魅力的来源_ 社交意识的培养,是商学院的“必修课”_ 目录: CONTENTS 第一课社交理念课 向富于社交魅力的人学习_ 打造领先的社交意识,让社交为成功领航_ 社交“素质”,个人魅力的来源_ 社交意识的培养,是商学院的“必修课”_ 自我推销,让“贵人”一眼就看到你_ 强化社交磁场,让别人主动结交你_ 社交魅力的自我修养_ 管理者必知的高效沟通技巧_ 商学院的“社交识人课”_ 别让形象成为社交中的绊脚石_ 测试一:你的社交能力有几颗星?_ 第二课社交关系课 成功的第一要素是搞好人际关系_ 社交关系的积累比知识的积累更重要_ 攀龙附凤并不是贬义词_ 越早结交优秀的人,就越早成功_ 运用“250法则”,让自己的社交网络高速拓展_ 你能与谁同行,决定你能走多远_ 自己走百步,不如“贵人”扶你走一步_ 成功,15%来自知识,85%来自社交_ “你与哪种人社交”决定“你将会成为哪种层次的人”_ 社交关系构造财富“帝国”_ 应纳入囊中的社交原则_ 测试二:你在社交中的人际关系如何?_ 第三课社交礼仪课 别让不懂礼仪害了你_ 良好的社交礼仪拉近与陌生人的距离_ 首因效应——初次见面礼仪_ 好习惯成就好未来——社交惯例_ 细节提升竞争力——举止礼仪_ 准备符合客户实际需求的礼品——馈赠礼仪_ 商务宴——注重礼仪的另类成交方式_ 良好的礼仪为谈判助力——商务谈判礼仪_ 测试三:你在社交中有好人缘吗?_ 第四课社交口才课 卓越的口才是社交成功的资本_ 口才能决定一个人的成败_ 拓展社交网络需要良好的谈吐_ 交谈中易犯的七个毛病_ 如何一开口就能“声”入人心_ 用“我们”拉近彼此间的距离_ 巧用赞美,润滑社交关系_ 到什么山唱什么歌:说话要因人而异_ 敢于说“不”,善于说“不”_ 倾听也是一种语言:要会说,也要会听_ 有所谈有所不谈,不做惹人厌恶的发言者_ 测试四:你是否有讨人喜欢的说话技巧?_ 第五课社交谈判课 让对方在谈判中无法说“不”_ 未雨绸缪,做好谈判前的准备_ 曲线进攻,赢得谈判“攻坚战”_ 在合作的基础上实现双赢_ 利益当前,才能抓住对方的合作兴趣_ 准备多种方案,提出最佳选择_ 商务谈判的8个要素_ 谈判也有禁区,不要触及“雷区”_ 测试五:你是否有沟通障碍?_ 第六课媒体社交课 媒体社交是回报率最高的商务手段_ 结交媒体:媒体是公司发展必不可少的社交武器_ 充分利用媒体,树立公司形象_ 与媒体人结交的艺术_ 想要把握媒体就必须争取主动权_ 打造畅通的媒体通道_ 选好合适的时机发布新闻_ 如何制定网络营销战略_ 如何打出公司的广告_ 如何运用网络进行品牌推广_ 传统媒体和网络媒体的相互配合_ 测试六:你在社交中的协调能力如何?_ 第七课政府社交课 借用强势资源创造价值_ 怎样成为“院外集团”,有效利用政府_ 协调政府关系,创造良好的外部环境_ 充分利用政府资源_ 企业政府社交的准则_ 政府社交的语言艺术_ 政府社交的技巧_ 环境导向的政府社交_ 市场导向的政府社交_ 保持企业与社区的社交关系谐调_ 测试七:你是职场中的社交高手吗?_ 第八课内部社交课 维持企业内部凝聚力_ 领导做到“一诺千金”,施行信誉管理_ 你的下属需要褒扬_ 开发员工潜能_ 针对不同内部公众做好沟通与交流_ 企业内部沟通交流是企业文化建设的重要内容_ 建设一个优秀的团队,营造一个和谐宽松的环境_ 任何时候都不要独占功劳_ 有效授权:知人委大任_ 怎样对待流言蜚语_ 下属情绪消极怎么办_ 测试八:你的管理能力怎么样?_ 附录:中国顶级EMBA商学院简介_ 香港科技大学商学院_ 香港中文大学商学院_ 清华大学经济管理学院_ 中欧国际工商学院_ 北京大学光华管理学院_ 长江商学院_ 复旦大学管理学院_
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