你和谁交往比你是谁更重要 改变全球3000万人的神奇交际法则成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你认识谁。我们每一天都在和别人打交道,却不知道每一天都在不经意间和成功失之交臂。我们不知道如何通过有限的朋友结交到社会上层的精英人士,我们不能清晰地辨别哪些人是我们人生中的“贵人”,我们也不知道如何与这些成功人士认识并维持良好的关系。 交际不仅仅是一门技术,更是一门艺术。它要求你拥有细心的观察、敏捷的反应、幽默的口才和一颗真诚的心。本书全面讲述交际的各个关键细节,深入浅出,生动丰富,针对不同的交往对象给出不同的交际方法,与陌生人、与老板、与同事、与朋友、与客户等等,无一不涵盖。只要你仔细阅读这本书,并按照书中的操作方法,触类旁通,你将获得交际的神奇力量,助推你人生的成功。 目录: 前言懂交际,让你的人生圆满幸福/01 第一章懂得交际的你,会得到更多的成功 没有好人缘,陷入“死胡同”无人相助007 学会交际,是获得好关系好人脉的捷径014 交际是个技术活儿,与地位无关020 多练练口才,别人听你说的机会多于看你做024 第二章永远不过时的交际“前规则” 改变你的思维方式:要想得到,必先给予031 不挑明恩情,会增加对方的感激度040 记住:并非所有的人都可以推心置腹044 结交不到“实力人物”,就结交他的身边人047 第三章学会观察与聆听,交际才会更有效 从一个人穿什么,就能看出很多第一手资料057 表情传达内心想法,你要学会从表情窥探人心064 听一个人的口头禅,可以判定他的个性特征071前言懂交际,让你的人生圆满幸福/01第一章懂得交际的你,会得到更多的成功没有好人缘,陷入“死胡同”无人相助007 学会交际,是获得好关系好人脉的捷径014 交际是个技术活儿,与地位无关020 多练练口才,别人听你说的机会多于看你做024第二章永远不过时的交际“前规则”改变你的思维方式:要想得到,必先给予031 不挑明恩情,会增加对方的感激度040 记住:并非所有的人都可以推心置腹044 结交不到“实力人物”,就结交他的身边人047第三章学会观察与聆听,交际才会更有效从一个人穿什么,就能看出很多第一手资料057 表情传达内心想法,你要学会从表情窥探人心064 听一个人的口头禅,可以判定他的个性特征071 当语调语速变化时,第一时间听出情绪变化078第四章拥有好口才,就会拥有好交际说话要看对象,要分人说话085 同一种意思,换一种表达更深得人心092 学点场面话,该说的时候能张口即来100 话不投机时,立刻换话题,不要恋战104第五章完善形象,在交际中练就富有魅力打造完美的亲和力,让你获得更多的人缘115 满脸笑容的人,也是最容易打动人心的人122 不要“闲人”形象,一定要让别人觉得你很忙126 注意交际中的小细节,往往可以打动人心129第六章交际的核心:有舍得才会有收获送“轻礼”,照样表达出你的“重情意”143 送礼不是随便送,要找对门路送对人150 还人情,让自己成为对对方有用的人157 别随便让人还人情,要留到关键时刻用164第七章如何在交际中获得别人的信任学会背后说话,好话会传到对方耳朵里171 一定要重视彼此的承诺,让对方感到心理平衡178 必要时,要学会危言耸听,夸大事实以震慑对方185 一旦成为大众心腹,就会有人主动来帮你189第八章抓住人性的弱点,攻破最后的心理防线学会保持沉默,让对方先亮出底牌再行动195 找到与对方的共同之处,拉近彼此距离202 建立关系要厚脸皮,不舍弃才能建立真感情209 人性本贪婪,用“好处”叩开对方的心门217第九章不中枪不躺枪,学几招实用的交际小技巧面对不想回答的问题,你要学会答非所问225 永远要记住,别人有污点不代表你可以失礼232 喜怒不形于色的人,最不容易被人看透239 人人都有落难时,别忘给自己留一条后路247第十章别把交际不当回事,无所忌讳的人最早出局当着和尚不骂秃子,当着矮子不说矮话257 注意言谈举止,避免成为对方的靶子264 宁得罪阎王不得罪小鬼,别让小人物坏事271 把无谓的胜利让给对方,懂得沉默的人很懂人性278懂交际,让你的人生圆满幸福初入社会时,我以为交际无非礼尚往来,吃喝玩乐,是没有能力的人才会做的事情。我自认为有能力、肯努力的人,不用理会交际和人情那一套。 但是,我很快就发现,完全不是那么一回事。在生活中,交际随处可见。朋友结婚、同事过生日、上司乔迁新居等,都需要交际。 正在我纠结着,要不要为了适应社会,而改变自己排斥交际的思想时,发生的一件事情,改变了我对交际的认识,也改变了我以后的生活。 当初,和我一起进公司的小丽是个很懂交际的人,虽然她的工作能力一般,但是性格和人际关系都很好。当我埋头工作时,她经常拿着几包小零食,给各个同事送去,或者躲在休息室和同事聊天,讨论服装和化妆品等。 每个月,小丽都会遇到各种各样的好事,买彩票中了奖、从旧提包里翻出了两千块钱、收到了一笔自己都不记得的欠款……当然,这些好事也成了小丽请客吃饭的理由。 而且,小丽的朋友好像也特别多,经常从各自的老家给小丽寄来各种各样的特产。宣威火腿、大红袍茶、普洱茶、烤鸭、果脯、天津麻花,等等,应有尽有。几乎每隔两三天,办公室里的人都会一饱口福。 当时,我傻呵呵地以为小丽说的都是真的。直到有一次,公司评选优秀员工,从不请假、迟到、早退的我,居然被小丽打败,我才知道,小丽说的和做的,都是有目的的。 后来,我偶然看到了小丽的工资条,才发现虽然做同样的工作,她的工资却比我高一倍。从那一刻起,我才意识到交际的重要性。 小丽花尽心思讨好办公室的同事,和她相比,我则成了逃避交际的标志。很多交际,不是躲掉就行的。躲掉了交际,也躲掉了让人认可自己的机会。 事实上,人情的力量很大,而交际是维系人情的重要方式。不懂交际,就很难开展自己的工作。只有懂得交际,才能左右逢源。 尤其是在中国,人情和关系更加重要。经过了不屑交际的年龄后,我发现,在现实生活中,很多能力强、条件好的人,却不如那些能力一般但懂交际的人,这更说明了交际的重要性。 很多时候,通过一个人与他人之间关系的好坏,我们可以看出这个人的交际水平和能力好坏。交际得当,人生则更容易取得更大的成功。 其实,不用我说,你也一定能从日常生活和工作中体会到交际的重要性。一群人聊天,你是不是还未开口就脸红?工作场合,你是如鱼得水,还是处处受到排斥?若是后者,你就真应该好好反思一下了。 交际,说得简单一些,就是人与人交往,不只是在亲人朋友之间,与陌生人之间、与上司或下级之间也都需要交际。与其他行为一样,交际也是一门技术活儿。 既然是技术活儿,那就是可以学习的。如果找对了方法,交际对你来说,会比考试简单得多;如果盲目交际,不仅耽误自己的时间,还可能会引起别人的反感。 在进行交际前,你需要对交际的普遍规则有个简单的了解,这样才可以避免还没有开始行动就导致GAMEOVER的局面。 我们都说“人不可貌相”,但是在交际时,很多人可能只有一面之缘,没有时间对你进行深入的了解,所以你必须要注意自己的形象包装,让自己在一瞬间就能吸引别人的注意力。 在开口说话前,要注意观察和倾听。想要了解一个人,不一定要通过交流沟通,通过一个人的穿着、肢体动作等,同样可以了解到很多信息。听一个人说话,也能得到意外收获。 当然,人与人之间的交际,交流是必不可少的一部分,你说什么样的话,决定你的交际达到什么样的效果。明明是同一个意思,用不同的话不同的方式表达出来,就会给人不同的感受。 当然,在交际中,沟通只占其中很小的一部分。说得好当然能增加别人对你的好印象,但是做得好,才能让交际继续下去,有所往来,关系才能得以建立和加深。 任何事情都有禁忌,都有不可触碰的雷区。如果你不把交际当回事,只是凭自己的感觉做事,就很容易被踢出局。 具体能做什么,不能做什么,是值得研究的事情。与其一个人在痛苦中摸索,不如学习他人总结好的交际技巧。 学习交际的方式有很多种。自己钻研,通过自己的经历进行总结,往往效率低下。而学习别人成熟的交际技巧,用这些技巧指导自己的交际活动,不仅能节约大量时间,也得使交际更有效率,更加得心应手。
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