《工作要有好心态》良好的工作态度是职业道德的崇高表现。一个工作态度很差的人,即使有能力也不会得到人们的尊重;具备良好工作态度的人,一定能够找到自己发挥的舞台,并步步实现自身的价值,最后有可能发展成为广受尊重的人。归结成一句话,好的工作心态是赢在职场的关键。#精彩阅读推荐#优雅女人的投资理财书:女人理财要趁早,有财力的女人才能活得更优雅! 作者简介: 陈天星,四川泸州天星影视艺术学院院长,北京天星兄弟影业公司董事长兼总裁、泸州市首届民办教育家协会副会长、中国首届民办杰出人物理事会理事。 目录: 第一章阳光心态:学会用正面思维看问题 1.心态改变人生,打开心扉才会迎入阳光 2.如果你只有一个柠檬,就做一杯柠檬汁 3.你并不是一无是处,学会寻找自己的发光点 4.学会正确掌控压力,让压力成为前进的动力 5.面带微笑工作,享受工作带来的乐趣 6.提防情绪污染,别让坏情绪陪我们一起工作 第二章老板心态:塑造新时代主人翁精神 1.别问能够得到什么,先问你能做些什么 2.你不是过客,企业就是你的家 3.不是为别人打工,而是为自己工作 4.换位思考,学会站在老板的角度思考问题 5.把工作当事业,才能成就大业 6.忠于企业,才会使自己受益 7.肩挑岗位职责,独当一面工作第一章阳光心态:学会用正面思维看问题 1.心态改变人生,打开心扉才会迎入阳光 2.如果你只有一个柠檬,就做一杯柠檬汁 3.你并不是一无是处,学会寻找自己的发光点 4.学会正确掌控压力,让压力成为前进的动力 5.面带微笑工作,享受工作带来的乐趣 6.提防情绪污染,别让坏情绪陪我们一起工作 第二章老板心态:塑造新时代主人翁精神 1.别问能够得到什么,先问你能做些什么 2.你不是过客,企业就是你的家 3.不是为别人打工,而是为自己工作 4.换位思考,学会站在老板的角度思考问题 5.把工作当事业,才能成就大业 6.忠于企业,才会使自己受益 7.肩挑岗位职责,独当一面工作 第三章积极心态:超越最简单的雇用关系 1.不要只顾俯首听命,而要懂得积极主动 2.公司非常需要做的事,才是你要做的事 3.简单的事,积极做:要把每一份工作都做好 4.努力多做一点点,更多收获一点点 5.热情成就事业:要用100%的热情做1%的事 6.你说能,你就能:要把“不能”变“可能” 7.做事千万别放弃,成功就在下一次 第四章结果心态:靠优异的业绩证明自己 1.完成任务≠提供结果:为企业提供有价值的结果 2.没有功劳,就是白劳:工作要的是结果,而不是过程 3.黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫:业绩是最有力的证明 4.不是“想要”,而是“一定要”:对结果要志在必夺 5.馅饼不会白白掉下来:用一流的业绩套牢老板的心 6.没有最好,只有更好:不要满足现有的结果 第五章感恩心态:用感恩的心去面对工作 1.常怀一颗感恩之心:让自己的生活富足盈余 2.伸出帮助的手,收回绊倒的腿:感恩才能赢得更多 3.闭上抱怨的嘴:在感恩中根治抱怨 4.学会感恩,莫要患上忘恩这一“职业癌症” 5.感恩工作中的挫折与磨难,它帮助你茁壮成长 6.少些浮躁,多点感恩:千万别丢了“西瓜”,捡“芝麻” 第六章共赢心态:没有谁能独自成功 1.三人团结即成龙,三人不和则成虫 2.团结就是力量:有效的团队合作形成强大的竞争力 3.水滴融入大海才不会干涸,个人借助团队才更强大 4.“赠人玫瑰,手有余香”:帮助别人等于帮助自己 5.个性相容打造协作团队,优势互补成就****绩效 6.绝不吃独食:分享越多,收获才会越大 7.互利才能共生,合作才能双赢 第七章节约心态:节约出来的都是利润 1.要想度过“微利”寒冬,必须依靠节约的“棉被” 2.节约=赢利:每节约一分钱就等于多挣一分钱 3.为公司赚钱,更要为公司省钱 4.利润=收入-成本:降低成本就意味着增加利润 5.节约如同拧毛巾,多拧出一滴水就能多赢一分利 6.企业生存如居家生活,懂得“抠门”的员工最优秀 第八章服从心态:执行任务没有任何借口 1.执行第一:千万别让伟大的战略束之高阁 2.服从就要百分百:执行不能打折扣 3.执行就要承担责任:不要为自己的失误辩解 4.借口是执行的天敌:借口的实质是推卸责任 5.服从最忌推拖:要改掉拖延和逃避的恶习 6.服从是执行的大脑:学会服从才能高效执行 7.服从不要盲目:做事要学会动脑子 第九章完美心态:做好每一个平凡的细节 1.工作“不到位”,相差一百倍 2.要想工作“零缺陷”,莫将细节视而不见 3.不是“差不多”,而是“差很多” 4.1%的失误会导致100%的失败 5.工作第一次就做对,减少不必要的浪费 6.学会以“完美”的高标准来要求自己 第十章空杯心态:松开手才可能拥有更多 1.松开的手拥有得更多:不要为五分钱丧失三万元 2.倒空自己:最大限度激发生命的潜能 3.时刻归零:永不停止学习的脚步 4.忆昨思今:在反省和改进中不断超越 5.放空心态:将创新思想融入工作中 6.成功乃失败之母:倒空成功,才能创造更大的成功 附录 测一测:你拥有怎样的工作态度 好心态员工闪亮工作宣言 美国著名心理学家威廉?詹姆斯说:“历史终将证明,我们这一代最伟大的发现是人类可以经由改变态度而改变自己的命运。” 态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法等在工作和生活中所体现出来的外在表现。工作态度决定一个人的工作成绩,也决定了他能否成功。被誉为“世界第一CEO”的杰克?韦尔奇曾说:“我成功,是因为我志在成功。”在追求成功的道路上,周围的环境或人为因素的制约性会很明显,但这绝不是一成不变的。其实,能否取得成功,关键在于你有着一种怎样的态度,当你抱着不达目的绝不罢休的态度去拼搏时,就没有什么能够阻挡你。第一章阳光心态:学会用正面思维看问题 1.心态改变人生,打开心扉才会迎入阳光 心理学家认为:心态是一个人真正的主人。这正如一位伟人所说,“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑士。”有些人总是比其他的人更容易成功,拥有更多的机遇、财富、社会资源,享有高品质的人生,似乎他们得到了成功的特别垂青。其实,人与人之间并没有太大的区别,决定成败的关键在于人的“心态”。 成功是一种心态,心态决定一切。英国著名文豪狄更斯说:“一个健全的心态,比一百种智慧都更有力量!”每个人成功的机会都是均等的,但心态的好坏则直接支配并决定着最后的成与败,应该学会用健康的心态和智慧改变你的一生,为你的生命增光添彩。 在现实生活中,很多人都在感慨内心充满阴暗,竭力寻找阳光,但却忘记了开启心中那扇门。打开心中封闭已久的那扇门,才能迎入阳光,一扫心中的阴霾。 有这样一个案例。 一对年幼的兄弟,由于卧室的窗户整天都密闭着,他们认为屋内太阴暗,如果能进来一点灿烂的阳光就太幸福了。于是兄弟俩就商量说:“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。” 于是,兄弟俩拿着扫帚和畚箕,到阳台上去扫阳光。等到他们把畚箕搬到房间里的时候,里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次,屋内还是一点阳光都没有。 正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动,问道:“你们在做什么?”他们回答说:“房间太暗了,我们要扫点阳光进来。”妈妈笑道:“只要把窗户打开,阳光自然会进来,何必去扫呢?” 只要打开窗户就能迎来阳光。快乐也如同阳光一样,只要我们敞开心扉,生活中就会时时充满快乐。 拥有阳光心态,它可以驱散你内心的孤独、寂寞,消除与人沟通的魔障,让你感受世间的温暖。 百度有个孤独吧,孤独吧中的孤独驿站写着这样一段欢迎词:“因为同一种感觉,我们相聚在一起,即使你的心感觉冰冷,无数颗孤独的心灵碰撞在一起,产生的火花也是惊人的,足够温暖每一颗心灵。我能够体会大家孤独的心需要温暖,需要交流,需要找到彼此能够珍惜的缘分……”这段文字真挚感人。想一想,为什么会有孤独者?人们又为什么来到了“孤独驿站”呢?人是社会型动物,社会交往是人的本能,远离了这片人群,就势必还要回到另一片人群中。我们不可能离开人群,我们要做的就是如何能适应人群,让自己的生存空间充满阳光。 人人都可能会有孤独、不快的时候。真正的孤独,并非是一个人的独处,还包括经常地独来独往或者孤身一人远在他乡。真正的孤独往往是身在人群之中,却无法与人进行思想和感情的交流。 其实,每个人的内心或多或少都有些自卑,如果你过度地放大,自卑就会占据你心灵的全部,而使你内心充满阴暗,人生不再乐观。 有一位女士,小的时候胖乎乎的,聪明可爱。但是自从上学以后,她胖乎乎的特征就开始被一些人取笑。再后来,她长得更胖了。 成年后她的体重竟超过了200斤。朋友们客气地说她“富态”,医生说她患有“肥胖症”,也常有路人说她“肥”。这位女士听到这些话,很受伤。于是,她找到了避开尖刻评论的方法--整天待在家里。 结婚25周年的日子到来了,好心的丈夫安排了一个浪漫的夜晚,他要带妻子外出吃饭。丈夫知道这很难,因为在妻子的思维里,最糟糕的事就是去公共场所用餐。经过丈夫的一再邀请和劝说,这位女士同意了丈夫的安排。为了让自己不再整天为日益逼近的晚宴烦恼,妻子决定亲自缝制一件时髦的新上衣。 那个重要的夜晚终于来临了。丈夫选的就餐酒店的确很好,那里的灯光很温馨,气氛很浪漫,服务十分周到,菜肴也是美味诱人。遗憾的是,还是有些顾客在那里窃窃私语,妻子设法不理睬那些议论。但是,她却没办法忽视坐在对面桌边的一个小女孩,因为小女孩的眼睛自始至终就没有离开过她。后来,小女孩站起来,竟向女士的桌子走过来,女士慌乱了。经验告诉她,这个小孩子可能会让她十分难堪。 小女孩睁着天真的大眼睛,一点点靠近女士,并在她身边停住脚步。小女孩伸出一个手指,怯生生地碰触着女士深蓝色的天鹅绒上衣。“你又柔软又光滑,就像我的小兔子一样,真想抱一抱。”小女孩说话了。 女士屏住呼吸,任那只小手轻轻抚摸她的衣袖。“你真是漂亮极了!”小女孩甜甜地笑了,然后走回自己的座位。 这只是一句简短的赞美,仅此而已。但是,这次的“奇遇”却改变了女士的后半生,转变了她的视角。从那以后,这位女士每当看到人们盯着她看时,不知怎么,她就会立即想起那个“小天使”用手指抚摸她的样子。于是她确定,人们只不过是羡慕她的服饰罢了。每当有人在背后窃窃私语时,她都会立即听见那个小天使的声音提醒她:“你真是漂亮极了。”于是她认定,人们的悄悄话全都是奉承话。 “现在我听见的只有赞美,”女士说,“闲言碎语再也伤不到我了。” 打开心扉,让阳光充满内心,用阳光心态丰盈你的精彩人生! 只要打开窗户就能迎来阳光,快乐也如同阳光一样,只要我们敞开心扉,生活中就会时时充满快乐。让阳光充满内心,用阳光心态丰盈你的精彩人生! 2.如果你只有一个柠檬,就做一杯柠檬汁 第二次世界大战期间,瑟玛?汤普森的丈夫驻守在美国加利福尼亚州莫嘉沙漠附近的陆军训练营里。为了离丈夫近一点,瑟玛也搬到了那里去住。 瑟玛很讨厌这个地方,甚至可以说是深恶痛绝。只要她的丈夫被派去出差,她就要一个人留在那间小小的破屋里。那里热得叫人受不了。 除了墨西哥人和印第安人之外,瑟玛找不到别人可以说话,而那些人又不会说英语。狂风每日不停地吹着,瑟玛很不喜欢这种生活。 终于有一天,瑟玛觉得自己难以忍受下去了,她写了一封信给父母,告诉他们她想回家,她一分钟也待不下去了,住在这里还不如住到监狱里去算了。瑟玛父亲的回信只有两行字,但这两行字却使瑟玛的生命为之改观。 父亲在信上写道:“两个人从监狱的铁栏往外看,一个看见烂泥,另外一个看见星星。” 瑟玛把信上这两行字反复念了一遍又一遍,感到非常惭愧,她下定决心,她也要去看那些“星星”。 从那之后,瑟玛和当地人交上了朋友。 当她对当地人织的布和所做的陶器表现出浓厚兴趣时,他们竟然把那些不肯卖给观光客甚至自己最心爱的东西送给瑟玛当礼物,瑟玛开始学会了欣赏沙漠里最多的植物--仙人掌那令人着迷的姿态,听当地人讲土拨鼠的故事,欣赏沙漠的落日。 沙漠没有丝毫改变,那些墨西哥人和印第安人也没有改变,可是瑟玛变了。瑟玛改变了自己的态度。在这种变化之下,瑟玛把那些令人颓丧的境遇变成了生命中最刺激的冒险。由此发现的这个崭新的世界使她非常感动,也兴奋异常,瑟玛甚至还为此写了一本书--《光明的城堡》,在这本小说中,瑟玛说:“我从自己设下的监狱往外望,我找到了星星。” 如果你只有一个柠檬,那么为什么不把它变成一杯可口的柠檬汁呢?我们要学会从正面去思考问题,避免负面思考对自己的不利影响。就像两个人同时遥望夜空,一个看到的是沉沉的黑夜,而另一个看到的却是闪闪的繁星,这就是负面思考与正面思考的区别。 30岁那年的初夏,著名歌唱家帕瓦罗蒂应邀到法国里昂参加一个演唱会。到达里昂的头天晚上,为了养精蓄锐,帕瓦罗蒂早早地便上床睡觉了。不一会儿,隔壁房间婴儿的啼哭声把他吵醒了。他没有在意,翻身继续睡,可是那孩子好像专门和他作对似的,竟然一直哭个不停。帕瓦罗蒂用被子蒙住头,可是那极具穿透力的哭声仍然像幽灵一样时刻环绕在他的耳旁,又气又急的帕瓦罗蒂被折腾得睡意全无,只好在房间里来回踱步。 孩子的哭声根本没有停止的迹象,而且每一声都跟第一声一样洪亮。这时,帕瓦罗蒂突然想:“孩子的哭声与我的歌声不是一样吗?”于是,他索性把孩子的哭声当做歌声来欣赏了,渐渐地他竟佩服起那个孩子来,这孩子哭了一两个小时声音却仍然洪亮如初。 帕瓦罗蒂立刻转怒为喜,急忙将耳朵紧贴墙壁,认真地倾听起孩子的哭声来。他很快就有了新的发现:孩子哭到临界点的时候会把声音拉回来,这样声音就不会破裂,这说明孩子在用丹田而不是喉咙发音。于是,帕瓦罗蒂也开始学着用丹田发音,试着唱到最高点再慢慢地拉回来。就这样帕瓦罗蒂练了一个晚上,在第二天的演唱会上,他以饱满洪亮的声音征服了在场的所有观众。 如果当时帕瓦罗蒂一怒之下离开旅馆,或去找孩子的父母抱怨一顿,那么结果会是什么样子的呢?他凭着对歌唱事业的执著和乐观向上的生活态度,在处于尴尬而又苦恼的境地时,没有抱怨,而是转换思维方式,正面思考,从而让他在孩子的啼哭声中悟出了歌唱的真谛,把困境变成了成功的机遇。 过去的思考品质,决定了现在的生活品质,未来的生活品质由现在的思考品质所决定。一个人只要能凡事往好处想,突破自己的心理局限,用积极正面的心态对待生活中的不如意,那我们一定会有一个阳光的人生。所以,我们要养成正面思考的习惯,让正面思考的习惯主导自己的人生。 一个人只要能凡事往好处想,突破自己的心理局限,用积极正面的心态对待生活中的不如意,那我们一定会有一个阳光的人生。 3.你并不是一无是处,学会寻找自己的发光点 善于发现自己的长处,才能够看到自己的价值,才能对自己有一个正确的定位;善于发现自己的长处,才不会自卑,才能始终保持昂扬进取的精神状态;善于发现自己的长处,才能够迎难而上,不会在困难面前退缩。善于发现自己的长处,并不是让我们只看到自己的长处,忽略自己的不足,而是让自己有一个客观的自我评价。 有一个年轻人,无论在哪都得不到重视。于是,他去请教了一位老人。 年轻人说:“为什么我得不到别人的重视?” 老人没有回答,而是把年轻人带到了沙滩,随手抓起了一把沙子,让年轻人看了一眼,然后马上就把手中的沙子扔到了沙滩上。“你帮忙把我刚才扔掉的沙子给捡起来。” 年轻人说:“这不可能!” 于是老人从口袋里拿出一颗晶莹剔透的珍珠,让年轻人看了之后,老人把珍珠扔到了沙滩上,这次老人又让年轻人帮忙给捡起来,年轻人很爽快地帮老人捡起了沙滩上的珍珠。 老人说:“这次你应该明白了吧?如果你没有什么才能,又没有什么特别之处,你就会像沙滩上的沙子,因为相同的太多,所以很难得到别人的重视;如果想得到别人的重视,就要努力找自己的发光点。” 人们常说:“是金子,总会发出灿烂的光芒。”那么,金子何处才有?金子何以发光?看似简单,却不是人人都可以做到的。但凡那些成功者,当大家看到他们风光、光彩照人的时刻,无不赞叹不已--为何自己和他们曾经在同一起跑线上,如今差距竟是如此之大?其实很简单,那便是他们找准了自身的发光点,付诸实际行动,并且孜孜不倦地奋斗着,由此瓜熟蒂落享受美好人生。 看到自己的长处,才能挖掘出自身潜力,才能充分发挥自己的长处,补自己之欠缺。在自己身上寻找自己的发光点就是爱自己,就是寻找自己的人生定位,唯有对自身有一个正确的认识,才能获得人生的幸福。 有一个生长在孤儿院中的小男孩,常常悲观地问院长:“像我这样没人要的孩子,活着究竟有什么意义呢?”院长总是笑而不答。 有一天,院长交给男孩一块石头说:“明天早上,你拿这块石头到市场上去卖,但不是'真卖'。记住,无论别人出多少钱,都不能卖。” 第二天,男孩拿着石头蹲在市场的角落,意外地发现有不少人好奇地对他的石头感兴趣,而且价钱越出越高。回到院内,男孩兴奋地向院长报告,院长笑笑,要他明天拿到黄金市场上去卖。在黄金市场上,有人出比昨天高10倍的价钱来买这块石头。 最后,院长叫孩子把石头拿到宝石市场上展示。结果,石头的身价又涨了10倍。由于男孩怎么都不卖,这块石头竟被传扬为“稀世珍宝”。 男孩兴冲冲地捧着石头回到孤儿院,把一切告诉给院长,并不解地询问其中的道理。院长没有笑,望着孩子慢慢说道:“生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。一块不起眼的石头,由于你惜售而提升了它的价值,竟被传为稀世珍宝。你就像这块石头一样,只要自己看重自己,自我珍惜,生命就会有意义、有价值。” 石头的价值和生命的价值一样,首先取决于自己的态度。珍惜独一无二的自己,珍惜短暂的几十年光阴,然后不断充实、发掘自己,最后才会得到世界的认同。 世界上的路有千万条,最难找的就是适合自己走的那条路。每一个人都应该根据自己的特长来设计自己,量力而行,根据自己的环境、条件、才能、素质、兴趣等确定发展方向。不要埋怨环境与条件,应努力寻找有利条件;不能坐等机会,要自己创造机会;拿出成果来,获得社会的认可。每个人都应该尽力找到自己的最佳位置,找准属于自己的人生跑道。 发现自身的优势,做到对自我价值的肯定,不但有助于在工作中保持一种正面的思考态度,也会激发内在的精神力量,督促自己在工作中寻找新焦点,并不断发现自身在工作中的一些优势,再利用这些优势来开发自己的潜力,在工作中大展拳脚。 在自己身上寻找自己的发光点就是爱自己,就是寻找自己的人生定位,唯有对自身有一个正确的认识,才能获得人生的幸福。
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