《做老板欣赏的员工》由尹剑峰、陈锦所著,《做老板欣赏的员工》汇集了作者多年来对生活的感悟、学习的积淀以及工作的心得,因此本书更趋向于实用和适用。同时,笔者用亲切的口吻制造出一个轻松的环境,来表达自己愿与读者共勉的意图,希望读者能够做到:修炼内心,铸造卓越品质;增强能力,发挥岗位才华;担当责任,弘扬敬业精神;拓展人脉,提升成功指数;制定计划,强化执行力度;提高效率,优化工作程序;打破常规,创新思维方法;活用沟通,打造快乐天地;培养习惯,挖掘潜在能量;终生学习,保持竞争优势;学会生活,陶冶轻松心情;乐于工作,成就人生夙愿。 作者简介: 尹剑峰,男,2003年毕业于西北工业大学经济管理学院,硕士学位。主要研究领域为产业经济、人力资源和品牌营销,具有丰富的跨行业工作经验。著有《像第一天那样去工作》、《趣谈职场潜规则》等十余部畅销书。 目录: 第一章 修炼内心,铸造卓越品质 1.成功者在于改变自己 2.因时因地调节工作态度 3.忠诚:立足的一张王牌 4.良好的性格胜于卓越的才智 5.忍耐第一章修炼内心,铸造卓越品质1.成功者在于改变自己2.因时因地调节工作态度3.忠诚:立足的一张王牌4.良好的性格胜于卓越的才智5.忍耐是职场的必经之路6.练就“不迁怒”的个性7.注意做事的细节8.时刻保持一颗谦逊的心9.挑战困境,不言放弃第二章增强能力,发挥岗位才华1.能力,可通过学习获得2.执行是一种能力3.比起判断力,更要培养洞察力4.善用专业,做专才能做精5.不苛求完美,从60分做起6.简单的招式练到极致就是绝招7.提升你的综合能力·第三章担当责任,弘扬敬业精神1.信誉源于责任2.工作不仅仅是一饭碗3.1%的错误会带来100%的失败4.责任心,让老板敢在你身上下赌注5.爱业,才能有作为6.用心,才能看得见7.善于做别人不愿意做的事8.学会为老板着想第四章拓展人脉,提升成功指数1.赢得老板的信任最重要2.动动脑筋,学会与老板相处3.同事是你最近的人--4.与同事相处的8个原则5.团队是解决问题的利器6.提升合作能力,把自己融进去7.不要从门缝里看人8.朋友:安身立命的支点第五章制订计划,强化执行力度1.科学预测才有“钱途”2.计划好,才能执行好3.为自己设定目标4.合理计划,巧妙安排5.分轻重缓急地处理工作6.ABC工作分配法7.20/80法则8.细节到位就是执行到位第六章提高效率,优化工作程序1.效率的底蕴:知识、经验2.整洁有序就是效率3.有条不紊,方能事半功倍4.工作简单化,才能效率化5.在最有效的时间里工作6.要一蹴即就,不要重复返工7.运用“PDCA循环”来提高效率8.日事日毕第七章打破常规,创新思维方法1.思路决定出路,创新才能胜出2.创新寓于工作中3.采用创意思维4.非同凡“想”,实现所想5.敢于对自己的思维“狠”一点6.低头做事,也要抬头想事7.抛却零和游戏的思维8.把创新成果献给你的老板第八章活用沟通,打造快乐天地1.沟通无处不在2.谈判也是沟通3.沟通是通往心灵的桥梁4.善于沟通是一种软实力5.沟通从“心”开始6.听进去,才能“讲”出来7.性格影响沟通8.克服沟通障碍,掌握沟通窍门第九章培养习惯,挖掘潜在能量1.优秀源于习惯2.塑造良好的职业形象3.做事要有计划和思路4.主动找事做,而非等事做5.多累积业绩,少彰显自己6.把工作处理在今天第十章终生学习,保持竞争优势1.用优势去竞争2.文凭并不决定你的价值3.向优秀人士学习4.精一行,会两行,懂三行5.学习化工作,工作化学习6.学习是一种终生行为7.用创新来提升自己8.保持一颗谦逊的心第十一章学会生活,陶冶轻松心情1.热爱生活,与工作合一2.珍惜人生的每一个阶段3.赋予自己新的生命4.健身+听音乐=好心情5.要健康,不要亚健康6.多珍惜工作以外的生活7.去吧,祖国风光好第十二章乐于工作,成就人生夙愿1.工作:自身价值的体现2.让工作充满激情3.把工作当成自己的“恋人”4.工作没有贵贱之分5.用心做好每一项工作6.跳出职责的框框7.不给工作找借口8.持续拼搏,超越自我 在与别人相处时,我们常常以自己的标准来要求别人,如果别人有不顺自己心意的地方,便立即挑剔他这个毛病、那个缺点。我们过度地把精力放在议论别人的缺点上,而很少关注自身,常把自己的标准框框投射到别人身上,希望对方能迎合自己。这或许是出于好意,希望对方的为人处事能得以完善,但如果把大部分精力都放在“改变”别人身上,就可能引起别人的反感,而且对你本身并没有任何帮助。正如孑L子所说的那样:那些只会挑别人毛病的人,就好像不拔自己田里的草,却跑到别人田里除草一样,很可恶。 其实每个人都有他自己的缺点,只是我们常把关注点放在别人身上,而没有去审视自己。如果反思一下自己,我们会发现其实我们比别人好不到哪里去。有一个笑话能充分体现这一点:李四向张三借了五毛钱,说了三天后还,没想到三天后李四一点反应也没有,这让张三很不爽,心里骂他这么小气,连五毛钱也要吞,后来按捺不住,向其他人述说李四的小气。无意中被李四听到了,于是有一天拿了五毛钱还张三,张三假意推说:“五毛钱也要还啊?算了吧。”李四回答说:“五毛钱也是钱啊!”张三接着回答了一句:“那我回去把你的账销掉!”于是李四又在众人面前笑张三的小气。生活中常常是我们在众人面前讥讽别人的缺点,而别人也在议论我们的缺点。 有这样一个人,他对待他人比较苛刻,心胸也狭窄,在公司里担任主管多年,手下人换了一拨又一拨。他每天早上都要把下属叫进自己的办公室里,唠叨不停地说上半天;下属的工作原本很简单,但向他交接时,他却要将它复杂化,让下属翻来覆去返工很多次;他常常在众人面前批评这个不认真,那个能力差。此外,如果跟别人去吃饭,对方让他付了钱,他要在公司反复说对方小气。不幸的是该公司裁员时,他却首当其冲地被裁掉了,而同事们都拍手称快。失业的他想借用点人脉关系去创业,结果一个合作伙伴也找不到,于是他又抱怨别人胆小,没有魄力。而别人都说他太精明,太过工于心计。 我们常把注意力放在别人身上,想按照自己的逻辑标准去改造别人,结果却适得其反。其实,成功者不是这样的,他们总是着眼于改变自己,通过修正自己身上的缺陷来迎合别人,而不是去帮别人完善他们。如果不这样做,就算不引起别人的反感,让别人按你的标准来要求他们自己,那样也是在改造别人,让别人“更出色”。而你自己身上的缺陷却一直没有改。因此,与其做别人的镜子,还不如自己给自己做镜子。其实一个人之所以不成功,是因为他自身有很多缺陷在阻碍自己,闭塞自己,甚至绊倒自己,只有不断地把自身缺陷修补好,才能扫清障碍,走向成功。 众所周知,丘吉尔的演讲功力令世人折服,其演讲的措词、语调和手势中透出非凡的勇气和力量。二战中最困难的时刻,英国军民的精神支持,几乎全靠丘吉尔每天的广播演讲。可是有谁知道,丘吉尔青年时特别害羞,一讲话就脸红,期期艾艾、唯唯诺诺。当他确定了自己远大的目标和抱负后,决心彻底改变自己的弱点。 于是丘吉尔每天对着镜子练习演讲,自演自看,自讲自听。每一个词语,每一个语调,每一个神态,都经过认真思考和反复锤炼,同时在现实生活中不断地磨炼、提高。几年后,他果然风度翩翩,语惊四座。 成功者在于改变自己。其实当你做得很优秀、很成功的时候,不用去要求别人,别人也会主动以你为榜样。冯仑对柳传志有句经典的评价:“伟大在于管理自己而不是领导别人”。有人曾经询问过柳传志身边的工作人员:“局外之人总会被柳总的个人魅力吸引、感佩,在你看来,柳总的最大优点是什么?”对方回答说:“自律、自持”。这四个字是对柳传志最为精当的评说。有一个真实的故事,2007年上半年,温州商界邀请柳传志前往“交流”。当时,暴雨侵袭温州,柳传志搭乘的飞机迫降落在上海,工作人员建议第二天早晨再乘机飞往温州,柳传志不同意,担心第二天飞机再延误无法准时参会,叫人找来“公务车”连夜赶路,终于在第二天早六点左右赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场,温州的那些知名企业家激动得热泪盈眶……这就是柳传志,以“管理自己”的方式“感召别人”。“说到的事情必须做到,除非不可抗力”,柳传志首先这样约束自己,然后再去影响他人。时至今日,“说到做到”已经成了联想企业文化的精髓要义。 的确如此,先要求自己才能去要求他人,如果自己都做不到,让他人遵照你的意愿去做,那只会遭到他人的抗拒和嘲笑,如果只是挑剔他人的缺点,而看不到自己的缺陷,那也是以五十步笑百步。我们常常花了太多的时间去关注他人,却很少静下心来审视自己。在要求他人完善缺点之前,我们应该要先检点自己是否也有相同的缺陷!人无完人,每个人身上都有各种的缺陷,如果总是把注意力放在他人身上,就容易忽视自己,与其老是关注他人,甚至因为他人的缺陷而触动自己的情绪,还不如好好审视自己,不断地修正自己,完善自己。 如果我们认清了自己,工作中很多问题我们可能就不会去抱怨,自己犯的错误可能也不会那么多。 P2-4
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