这是一本有关心理的书,一本有关生活的书,一本有关工作的书,一本有关成长的书,一本有关自主精神的书,同时,这还是一本有趣的书,因为它会帮助我们发现身边的一些有趣的事件,阅读本书后,你再看工作和生活中很多常见的事情,都意味深远,很有趣味。 作者简介: 李劲,对生活中每一件事情,都喜欢仔细分析一番,探求背后的奥秘。特别关注日常生活中的趣闻轶事,对生活中的各种尴尬事情,总是怀抱别样的心情和理解。热衷于心理学方面的学习和探索,对于个人生命意识的开发充满狂热的兴趣。爱好阅读和写作,所写的每一个字,都志在让人获得信心、勇气和尊严。 格言:让我们从迷梦中醒来,看清真实的自我! 目录: 第1章为什么我们总会答应自己不想答应的事 ? 人生可以说是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程。有趣的是,拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。 原因一:作怪的“好人情结” 原因二:希望获得别人的肯定 原因三:付出成了习惯 原因四:认为苦劳就是功劳 原因五:内心不够强大 原因六:过度的爱和依赖 第2章“老好人”是一种病 社交生活对于有些人来说是如鱼得水,而有些人却因此产生了社交焦虑症,其中一个原因就是要面子,害怕自己在社交中遭到拒绝,同时也不敢拒绝别人对自己的请求。这样的社交焦虑症完全是死要面子活受罪的典范。 01违心的后果就是痛苦 02勉强得不到幸福第1章为什么我们总会答应自己不想答应的事 ? 人生可以说是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程。有趣的是,拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安,而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。 原因一:作怪的“好人情结” 原因二:希望获得别人的肯定 原因三:付出成了习惯 原因四:认为苦劳就是功劳 原因五:内心不够强大 原因六:过度的爱和依赖 第2章“老好人”是一种病 社交生活对于有些人来说是如鱼得水,而有些人却因此产生了社交焦虑症,其中一个原因就是要面子,害怕自己在社交中遭到拒绝,同时也不敢拒绝别人对自己的请求。这样的社交焦虑症完全是死要面子活受罪的典范。 01违心的后果就是痛苦 02勉强得不到幸福 03顾虑太多是一种烦恼 04忍耐应该有一个限度 05怎么可以没有原则 06你不是圣人 第3章保持距离,拒绝力自然上升 车上人少时,我们一般会找一个整排都空着的座位坐下。如果车上的人越来越多,人们不得不互相拥挤着站在车厢内时,你会发现,人和人都是背对背站着,眼睛多望向窗外,身体姿势是收缩的,生怕和别人触碰。 01适度的距离产生美 02客气让人见外 03用态度拉开心理距离 04情感不要凌驾于理智之上 第4章如何拒绝才不会伤害对方 遇到不合理的、不正当的,超出我们能力范围的事情,拒绝当然无可避免。遭到别人拒绝总不是一件令人愉快的事,还可能让人心中产生不快、失望。这种情绪与人们拒绝时的态度和语言表达方式有密切的关系。 01有时只欠一个解释 02恰当的“挡箭牌” 03讲述自己的难处 04拒绝的理由要充分 05一定要顾及到对方的感受 第5章学会用肢体语言提升拒绝力 懂得拒绝是一种能力,更是一种技巧。拒绝等于给这个世界发出了这样一个信号:你知道如何正确表达自己的观点。你有自己的需要,期待和优先考虑的东西;同时也重视和尊重他人的需要。你既懂得满足自己,更懂得如何让他人快乐。 01使用肢体语言来说“不” 02避免眼神交流 03强化拒绝力的小动作 04善用空间增强拒绝力 05让对方感觉不舒服 06不利拒绝的动作 第6章不惹恼对方的几个小技巧 拒绝他人是一种应变的艺术,而“拒绝得体”又是这门艺术中的最高境界。不温不火就能让对方知难而退,还能让人心情顺畅,实在是一种高明的人生智慧。 01委婉拒绝,让气氛不尴尬 02幽默拒绝,让对方不失面子 03补偿对方,被拒后他仍然欢喜 04表达同情,安抚对方的情绪 05拒绝不是亏欠 06随时开溜,拒绝执着的人 第7章让对方自动放弃的“奇招” 生活中总是有人和事包围着你,人的财力和精力是有限的,不可能面面俱到,所以不懂拒绝的人往往把自己陷入两难的境地,同时容易出现失误让对方不满意,也就是费力不讨好。 01无声回应,沉默是最好的拒绝 02截话拒绝,在对方请求前先发制人 03拖延处理,磨掉对方等待的耐心 04迂回引导,争取到话题的主动权 05早做准备,把麻烦挡在门外 06利用环境,制造心理压迫感 第8章成功拒绝的几个要点 拒绝是一种勇气,拒绝是一种胆量,拒绝是一种智慧,拒绝更是一种良知的觉悟。一个人如果没有了拒绝的能力,也就意味着没有了自我,没有了刚性,就意味着把灵魂交给了别人,就意味着没有了区分善恶是非的能力。 要点一:保持尊重的态度 要点二:不要模棱两可 要点三:不要总想着面子 要点四:不要忘记分内的事 要点五:不要信口开河 要点六:不要透露个人喜好 要点七:利用难以抗拒的声音 不管是成长的经验,或是对于拒绝的错误认知,害怕拒绝之后的冲突,有些人选择成为“好好先生”,无止尽、无条件答应别人的要求,但是,拒绝对人际关系造成的影响,真的有这么糟吗? 哥伦比亚大学心理学教授洁拉尔丁唐妮提出,持有这种思维的人,对人际关系抱持着随时会被拒绝的焦虑感,认为关系很容易因为任何冲突就结束,导致与人相处时绑手绑脚,制造出一种人际互动间的紧张,反而伤害了原本坚强而正面的关系,真的使双方的关系陷于崩坏。 正如喜剧大师卓别林所说的:“学会说‘不’吧!那你的生活将会美好得多……”,学会说“不”的好处很多: 你拥有了自己空闲的时间——这对于超负荷工作的你来说尤为关键。 你可以专注于自己觉得真正重要和有兴致的项目。 其他人也会学到如何完成一些他们想让你做的任务。这将为每人提高效率创造了办公环境。 你减少了别人下次以同样理由麻烦你的机会。 ?不管是成长的经验,或是对于拒绝的错误认知,害怕拒绝之后的冲突,有些人选择成为“好好先生”,无止尽、无条件答应别人的要求,但是,拒绝对人际关系造成的影响,真的有这么糟吗? 哥伦比亚大学心理学教授洁拉尔丁唐妮提出,持有这种思维的人,对人际关系抱持着随时会被拒绝的焦虑感,认为关系很容易因为任何冲突就结束,导致与人相处时绑手绑脚,制造出一种人际互动间的紧张,反而伤害了原本坚强而正面的关系,真的使双方的关系陷于崩坏。 正如喜剧大师卓别林所说的:“学会说‘不’吧!那你的生活将会美好得多……”,学会说“不”的好处很多: 你拥有了自己空闲的时间——这对于超负荷工作的你来说尤为关键。 你可以专注于自己觉得真正重要和有兴致的项目。 其他人也会学到如何完成一些他们想让你做的任务。这将为每人提高效率创造了办公环境。 你减少了别人下次以同样理由麻烦你的机会。 ? 最最重要的是,你显示出了你是一个有“自我选择权利”的独立的人,这样你就不会被逆来顺受地对待。05怎么可以没有原则 想要拥有拒绝的能力,一定要有原则性。有些人无法拒绝,就是因为自己的原则性不够,如果一个人没有原则,总想迎合他人,那他就不得不勉强自己,去做自己不喜欢的事情。所以要提高自己的拒绝力,就不能没有原则。当你把握自己的原则,拒绝他人也就会变得理直气壮了。 1986年,哈佛大学举行建校350周年庆典,学校打算邀请里根总统来演讲。里根总统听说此事非常高兴,但他提了一个要求——希望哈佛大学能够授予他荣誉博士学位。这个夹带的要求让校长很头疼,便将此事提交大学董事会进行讨论。 很快董事会就做出了决定,他们给里根总统回一封信,这样写道:“尊敬的总统先生,很抱歉,我们不能答应你的要求。我校的学术称号只能授予那些在学术上获得非凡成就的人,个人的身份和地位,既不是障碍也不是台阶,作为哈佛大学董事会的成员,我们只有维护本校学术声誉尊严的权利。” 里根看到这封信后感到很失望,也没有脸面去参加校庆了。这本来是一件很尴尬的事情,却一时间传为佳话,让哈佛大学的名誉更响。因为在人们看来,哈佛大学有原则,不因对方的身份而放弃自我的尊严,义正辞严地拒绝了总统的要求。 立校如此,做人也该如此。坚持自己的原则,不仅能够可以帮助我们保持自我的独立性,也能让我们的拒绝力大大提高。原则是人立身的根本,是不能随意修改的。如果自己的做法是对的,就算别人指责、议论,甚至压迫我们,也不应改变。 有原则,首先就是不能做墙头草。没有原则的人,就好像随风倒的墙头草,总是顺从、屈服于他人的意志,而放弃自己的行事法则。有的人会以变通为借口,来改变自己行事法则,去迎合他人的要求,实际上他只是内心怯懦、不敢拒绝罢了,找借口是为了掩饰自己不能坚持原则的窘态,消除内心的尴尬和不安。 其实每个人内心都有自己的原则和行事标准,差别在于,有的人会极力去坚持自己的主张,而有的人则会随时跟着他人的需求去改变。我们很难评论哪一种人更好,不过我们知道,后面一种人会更容易成功,因为他们懂得附和别人,这样很容易得到他人的赏识。而前一种人,在困窘和失败的时候,通常会被人称之为死板、不通世故、不知变通,甚至被辱为猪脑袋、傻瓜,但是等到他们获得成功的时候,他们过去的顽固和偏执,就变成了有原则的执着的人,而被人们所赞扬。 当然,在生活中的人不可能分得这样清楚,事实上两种类别的人,并非泾渭分明,真正有所成就的人,几乎都是两种人的混合体。他们既善于变通做事,不拘泥于成法,又能始终把持自己,坚持自己的原则,而不会轻易改变自己的决定。对他们而言,变是为了不变。各种手段和花样的变化,都是为了不变的目标而去的。而如果他们要保证自己的目标不会变化,最重要的就是坚持自己的主张和原则。否则,很容易走向失败。因为放弃自己的主张,就无法掌控自己的行动,失去最终的目标,这样不由自主的情况下,毫无把握,怎能获得成功呢? 有一段时间,校园青春小说特别火爆,有一个作家为了赶上市场潮流,准备写一部青春小说,然而在创作开始不久,他风闻市场风向有了变化,商战小说开始火了起来,于是作家连忙改变写作方向,开写商战小说。可是没想到他写了一段时间,消息又来了:商战小说太泛滥了,人们已经有了审美疲劳,市场开始萎缩,人们的阅读口味又变了,都去看言情了,言情小说销路特别好!不必说了,赶紧写言情吧。作家再次转向,可是还没等他落笔开始写,编辑就打电话来了:“苍老师,你能写科幻吗?科幻好卖啊!” 这故事是不是很熟悉?在我们的工作当中,有时就会遭遇这样的事情。那名作家还算是比较幸运,虽然没拿出东西来,也没能赚上一笔大钱,但好歹没把名声弄坏,只要他以后找到了坚定的写作方向,也不难获得成功。但是有的人却没有这么幸运了。 有名作家写东西,因为特别照顾读者,总是跟读者沟通,根据读者的建议改变故事情节,添加各色内容。开始的时候,他的作品非常火爆,读者们纷纷追捧,当然,还带来了各种各样的意见。可是,随后吊诡的事情就发生了:书越写到后面,读者就越少;原本热切的建议也越来越少了,严厉的批评却越来越多了。 作家百思不得其解,他回过头来仔细看自己的书,才发现这书已经成了大杂烩式的“怪胎”:说它是历史,它里面有科幻;说它是科幻,它里面又有神魔;说它是神魔,它里边又有好大一段是侦讯推理……作家的名声砸了,读者们都知道这人写书没节操,没原则,没有自己的主张,写出来的东西根本就没有阅读价值。 反思一下,工作的时候,自己有没有无原则的行动?是不是在随着上司的思想转动,上司说改就改,没有自己的主张和坚持?如果有这样的情况,那就要警醒了。如果你不能坚持自己的原则和主张,没有一点儿拒绝力,那么你的工作和生活将失去秩序,变成一团糟。你会在别人的指点下,不断地陷入没有价值的苦劳中,而功劳也会在无原则的改变中失去——你的工作成果非常有可能变成没人愿意买单的怪胎!如此一来,你如何证明和实现你的价值呢? 记住,也许有人会为你的无原则起哄叫好,但没有人会为你的无原则付钱。当你屈从于他人,丢弃自己的原则的那一刻,你的拒绝力就会慢慢丧失。一个人没有原则性的支持,又怎么可能有坚实的拒绝力呢?所以坚持原则,绝对没错的,如果对方强压,你就完全可以说出你的主张和利用,用原则性理直气壮地告诉他说:“不行!”
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