作者是经验丰富的管理咨询专家，有多年咨询经验。在日本国内举办过三千场以上的演说和研习活动，对象包含企业、政府、团体、家庭、学校，主题囊括咨询、教导、沟通、心理学等，参加人次超过十万人，并获得九成以上的听讲满意度。
本书把老板心目中一流员工的优秀能力总结为八种，即“态度力”、“印象力”、“沟通力”、“信任构筑力”、“工作力”、“成长力”、“麻烦上司应对力”及“志向力”。这些部属应该具备的能力，谈的都不是拥有什么学历或知识技巧，更强调的是难以训练的个人特质层面。
本书层次清晰，案例丰富且贴近生活，所以，具有很强的实用性与可操作性，可作为每天工作的指导书。也是一本在工作中立刻能用上的超级实践书。
作者简介：
上村光弼Empowering有限公司董事长,心灵沟通教练。生于大阪，毕业于甲南大学，曾任业务公司管理干部、公司内部教育训练员、人力顾问公司职员。1992年起师承日本心理健康协会的卫藤信之先生，在该协会中担任咨询讲师。2001年设立沟通技术研究所，以“IT与CT并重”为口号，重新建构随着资讯技术（IT）发达而淡薄的人际关系，开发心理能力，将推广沟通技术（CT）作为毕生志业。同时设立Empowering有限公司来启蒙、实践沟通技术。在日本国内举办过三千场以上的演说和研习活动，对象包含企业、政府、团体、家庭、学校，主题囊括咨询、教导、沟通、心理学等，参加人次超过十万人，并获得九成以上的听讲满意度。主要著作有《最强领导者的完美训练法》、《成功者与成幸者》、《能让员工拼命的上司/不能让员工拼命的上司》及《做个好员工》等。
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