礼仪是人际交往的基本准则和行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，是人际交往与沟通的必要组成部分。
礼仪包括很多方面，无论跟谁见面，都有必要讲究仪表和仪态，做好个人礼仪和见面礼仪；走亲访友时，注意走访礼仪；在职场驰骋时要注意职场礼仪；在商界打拼时要注意商务礼仪；在参加仪式和庆典时，要注意仪典礼仪；在居家、出行、涉外时，同样要注意礼仪；在从事服务行业或消费时，同样有礼仪可循。
本书从十个方面介绍了相关的礼仪，可谓面面俱到，能够满足各类人士或处理各类事务的需求。阅读过本书的读者，相信都能受益匪浅。
作者简介：
王丽，中国哲学学者，社会心理学专家，公共关系学研究学者，曾在高校讲授心理学、人才学、管理学、口才学等课程，有着深厚的学科理论基础和丰富的实践经验，后在多家图书公司担任策划总监一职，在社科类图书领域中尽心竭力，给广大读者提供了激励力量和诸多素材，有着经典实用的借鉴意义。
目录：
第一章个人礼仪
仪表礼仪
仪容礼仪
清洁第一
服饰礼仪
装饰礼仪
手套礼仪
帽子礼仪
仪态礼仪
仪态概述
手势礼仪
鞠躬礼仪
微笑礼仪
行动礼仪
仪态禁忌第一章个人礼仪
仪表礼仪
仪容礼仪
清洁第一
服饰礼仪
装饰礼仪
手套礼仪
帽子礼仪
仪态礼仪
仪态概述
手势礼仪
鞠躬礼仪
微笑礼仪
行动礼仪
仪态禁忌
第二章走访礼仪
拜访礼仪
婚庆礼仪
寿宴礼仪
探病礼仪
吊慰礼仪
馈赠礼仪
请柬礼仪
待客礼仪
迎送礼仪
书信礼仪
第三章见面礼仪
形象礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
交谈礼仪
其他礼仪
第四章职场礼仪
登门面试的礼仪
电话面试的礼仪
初入职场的礼仪
上下级间的礼仪
同事相处的礼仪
办公室谈吐礼仪
办公室形象礼仪
接打电话的礼仪
业务员必备礼仪
会议开展的礼仪
第五章商务礼仪
商务活动礼仪
名片礼仪
应邀礼仪
进餐礼仪
酒桌礼仪
邀客礼仪
宴会礼仪
舞会礼仪
旅行礼仪
商务工作礼仪
商务拜访礼仪
商务接待礼仪
商务交谈礼仪
商务谈判礼仪
商务函件礼仪
第六章仪典礼仪
开业庆典礼仪
剪彩仪式礼仪
商务展销会礼仪
商务交接礼仪
商务签字礼仪
新闻发布会礼仪
记者招待会礼仪
第七章居家礼仪
夫妻相处礼仪
与父母相处的礼仪
婆媳相处礼仪
与岳父母相处礼仪
与子女相处礼仪
与同辈相处礼仪
与妯娌相处礼仪
与邻里相处礼仪
与朋友相处礼仪
第八章出行礼仪
就餐礼仪
图书馆阅读礼仪
购物礼仪
观赏节目礼仪
泡酒吧礼仪
乘电梯礼仪
乘汽车礼仪
乘火车礼仪
乘地铁礼仪
乘船礼仪
乘飞机礼仪
旅游观光礼仪
第九章服务礼仪
导游礼仪
团队接待礼仪
宾馆服务礼仪
售货员礼仪
中餐服务礼仪
中式宴会服务礼仪
西餐服务礼仪
西式宴会服务礼仪
第十章涉外礼仪
涉外迎送礼仪
涉外宴请礼仪
国外旅行礼仪
礼仪是人际交往的基本准则和行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，是人际交往与沟通的必要组成部分。
讲究礼仪也是社会进步的重要标志，只有讲究礼仪，你的交际应酬才会更加顺畅。孔子曾经说过：“礼者，敬人也。”从本质上讲，礼仪是待人接物的基本态度。只有尊重别人，别人才能尊重自己。
在日常工作与生活中，无论扮演着哪种身份，比如商务人士、职场人士、自由职业者、消费者、家庭成员等等，都应该注重相关的礼仪。遵守相关的礼仪可以从侧面反映出一个人的素质；自觉地遵守礼仪规范，与他人沟通就会更加容易，人际交往也更容易获得成功，有助于所从事的各项事业顺利发展。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪才能文明；要彬彬有礼，只有这样才容易与人沟通，树立自己的良好形象。所以，每个人都要学习礼仪，掌握礼仪。
目前，我国正在努力构建和谐社会，构建和谐社会也离不开文明礼仪。只有每个人都遵守文明礼仪，遵守社会公德，礼貌待人，遵守人与人之间交往的基本准则，人与人之间的关系才会更加融洽，社会才会更加和谐。
礼仪包括很多方面，无论跟谁见面，都有必要讲究仪表和仪态，做好个人礼仪和见面礼仪；走亲访友时，注意走访礼仪；在职场驰骋时要注意职场礼仪；在商界打拼时要注意商务礼仪；在参加仪式和庆典时，要注意仪典礼仪；在居家、出行、涉外时，同样要注意礼仪；在从事服务行业或消费时，同样有礼仪可循。
本书从十个方面介绍了相关的礼仪，可谓面面俱到，能够满足各类人士或处理各类事务的需求。阅读过本书的读者，相信都能受益匪浅。
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