★畅销书作家、《高情商聊天术》作者张超的全新作品！一本书颠覆读者对于聊天的认知！ ★ 为什么有的人一开口，就能赢得所有高难度对话？ 为什么有的人动动嘴皮子，就能得到重要的资源？ 为什么有的人只需三言两语，就能轻松掌控所有局面？ 这一切都是因为懂得聊天的艺术。 ★本书包含张超20年“高情商聊天”的研究精华，全面分享40个硬核的沟通技巧： 合理性发怒、多角度判断、空隙法则、发酵原则、期待管理、建立“对话者档案”、策略性示弱…… 每一个技巧，都是前所未有的！ 每一个法则，都能让读者醍醐灌顶！ ★本书能真正地让读者将说话变为一种力量，谈笑间搞定一切人际困局。 张超认为，聊天并不是“随意地张口说话”！真正有质量的聊天，绝不是自说自话，不是插科打诨、吹牛、“侃大山”，不是想到什么说什么。 聊天是要讲策略的！掌控聊天能赢得先机。将说话变为一种力量，谈笑间搞定一切人际困局
高质量的聊天，是维系人际关系的重要工具。然而，人们在聊天中经常会遇到各种棘手的问题：冷场、接不上话、词不达意、情绪失控；在谈判中，看不穿对方的意图，被人牵着鼻子走；遇到矛盾，无法理清思路，处于被动地位……高情商研究专家张超，将20年人际沟通经验全面总结在《掌控聊天》一书中。书中分享了40个硬核沟通技巧，让你真正在谈笑间搞定一切人际困局！
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