作为高校教材，本书对沟通与演讲的基本原理作了必要的阐述，只有在弄懂了原理的基础上才能更理性、更科学、更自觉地选择和运用技巧，“知其然”才能“知其所以然”就是这个道理；同时我们还本着贴近生活、学为所用原则，详细介绍了一些较为实用的沟通和演讲方面的方法或技巧，力求做到学以致用。 本书可以作为普通高等院校教材使用，也可作为各级各类培训机构、企事业单位的相关人员、沟通与演讲爱好者用书。
随着市场经济的迅速发展，社会竞争日益加剧，人与人之间的沟通显得更为重要，有时甚至成为个人成败的决定因素。本书完整而精要地阐明了沟通与演讲的基本理论，对沟通与演讲的基本概念作了界定，对其基本原理作了简要的阐述，为沟通与演讲的基本方法或技巧的运用打下坚实的理论基础。在此基础上，运用经典的相关情景设计，讲解了日常生活中的沟通、职场沟通和不同类型演讲的方法或技巧，做到理论够用，技巧或方法实用，便于读者“知其然”更“知其所以然”。该书是一本理论与实践相结合、可读性与实用性相得益彰的高校教材，对提高读者的沟通与演讲的技艺具有很强的指导意义，成为读者事业成功的阶梯。
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