本书是一部引进版的自我管理类书籍,本书选题源自日本愤怒管理协会的代表理事安藤俊介,中心是“愤怒管理”。作者户田久实担任过各种入职教育的负责人,在各类入职培训中融入了愤怒管理相关内容。本书稿从“愤怒情绪”究竟是什么切入,指出“愤怒是人类非常自然的一种情绪”,“愤怒是无法被彻底消灭的”。在对“愤怒”的内涵、特性进行分析后,设置了各种工作和生活场景,从正反两个方面,引导读者正确处理“愤怒”问题,以求在职场和日常生活中正确表达愤怒、消解愤怒情绪、避免冲突升级,营造和谐人际关系。从理论背景方面讲,这些具体建议涉及心理学、交际学。
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