全球创新思维之父、“六顶思考帽”创始人/爱德华·德博诺经典作品 观点冲突?激辩or妥协?破除固有思维方式,给出更好的选择 精彩好读,内容实用,解决冲突的思维工具书 冲突无处不在而且正在加剧——不论是网络上任何一篇文章、一个观点的评论区,还是工作团队、家庭内部,人们很容易因为分歧产生冲突,又因为试图避免冲突而沉默。冲突中不仅仅有对抗,还有来自不同视角的灵感和洞见。对冲突的固有认知,让人们往往忽视冲突包含的亮点。作者德博诺认为,设计思维正是瓦解冲突的有力工具,通过消除对抗、激发不同意见,将冲突作为契机,往往可以设计出更好的方案。
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