在德国企业里，无论是高层的管理者，还是最基层的员工，它们都致力于自己的本职工作，兢兢业业、踏踏实实做事，“好”的意义在德国人的字典里比原来的”好”更加深了一层，他们不仅仅要完成工作，而且在完成工作后要先自行检查，每一个细节都要认真核对，绝不放松。本书是创建实型团队和实务型企业的理想培训读物，将把德国人务实的作风复制过来，打造把一切工作落实到位的优秀团队！
前言 从德国人的务实作风谈起
有一个中国人在德国问路说，“先生这个地方怎么走，大概什么时候能到。”德国人根本不理他，他就觉得这个人很傲慢，而当自己往前走到二三十米时，德国人突然追上来说：“你到那儿大概要１２分钟”。这个中国人就说，“那你刚才为什么不告诉我。德国人说，“因为你问我多长时间到，所以我要看看你走路的速度才能决定。”
这是一个很有意思的讲述普通德国人务实作风的例子。其实，德国人的务实作风不仅体现在日常生活的方方面面，更体现在其工作的整个过程。
在德国企业里，无论是高层的管理者，还是最基层的员工，他们都致力于自己的本职工作，兢兢业业、踏踏实实做事，“好”的意义在德国人的字典里比原来的好更加深了一层，他们不仅仅要完成工作，而且在完成工作后要先自行检查，每一个细节都要认真核对，决不放松。对于德国人来说，９０％的完美并不表示完成了工作，他们甚至会为了达到另外１０％的完美付出和９０％的完美同样多的时间和精力。而这仅是德国人务实作风的冰山一角而已。
从深层次探讨，我们发现德国人的务实作风不仅来源于德国企业对员工的严格要求，更来源于员工的高度自觉性，因为员工一旦出现一点儿敷衍塞责和马虎失职，那就只有另谋高就。可以说，严谨务实是德国人的整体精神所在，他们每一个人都和散漫作风格格不入。强烈的实事求是、一丝不苟的工作态度已经渗入德国人的血液里，他们工作起来，就像一架精密运转的仪器，严格冷峻，决不夸夸其谈。正是凭借这样的务实作风，德国企业才能创造出驰名世界的汽车等众多产品，将日耳曼民族特有的严谨务实的工作态度和思维习惯推向世界。
当前，人才是一个企业制胜的法宝，然而让众多中国企业人力资源部门头痛的是，在员工中普遍充斥着一种浮躁的情绪，这不仅影响了工作效率，而且对于整个企业的工作氛围也造成了不良影响，进而造成企业整体效益的下降。所以，教育员工克服浮躁心态，并进入“务实工作状态”，并在这个过程中达到企业和员工的共同成长，这才是解决问题的关键。
而对员工来说，重要的是在自己的岗位上为企业认真做事并能取得“实效”，这才是其价值所在，也才能成为企业所需要的人才。因此，员工应该针对自己，分析现状，找出浮躁的根源，全面充实提升自己，从个人务实发展、务实做事、务实做人几个方面鞭策自己、要求自己，不断努力，才能使自身不断得到发展。
本书基于以上认识，指出了当前企业员工浮躁心态的九种表现，从做事做人等方面帮助员工树立务实的态度，克服浮躁的心态，并且在工作中坚持一切从实际出发，从而实现自己和企业的共同发展。可见，本书不仅是每一个人力资源工作者案头的必备书，也是企业对于自己的员工进行一次务实工作作风教育的必修课。
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