本书是有20年咨询经验的日本心理咨询师、日本倾听能力开发协会讲师渡边直树亲自撰写的倾听技巧。 日本心理咨询协会推荐的沟通读本。 倾听是共情的艺术,是沟通的桥梁,工作、恋爱、家庭……您*需要做的是倾听。卡耐基说:“懂得倾听,你人生的80%就走向了成功。” 大连理工大学外国语学院副院长、副教授执笔翻译。 我们常因不懂倾听而痛苦。沉重阴郁的工作环境、彼此不开心的恋人、关系不和睦的家庭……我们常认为“听”比“说”更容易,其实听别人讲话比自己说话要难上百倍,需要格外的专注于技巧。从来没有人好好教我们应该如何去听。渡边直树告诉我们,倾听首先是建立在“共情”上的,然后才是各种各样的技巧,比如何通过肢体语言告我对方“我在听”,如何调整心态,无压力低倾听,如何倾听讨厌的人,如何倾听意见不合的人,如何倾听愤怒的人,如何倾听唠叨的人,如何倾听少言寡语的人,如何在倾听中表达自己……这样才能真正听到他人的心声。作为一名曾经的心理疾病罹患者,作者认为在倾听他人的时候,其实也是在治疗和完善自己。在人际交往当中所感受到的厌恶、愤怒,或是一切负面的情绪,都反映出了你自身的某种东西。如果能积极地引导这种负面情绪,把握其很本真的心理动因,就可能将负面情绪转化为正面情绪,造就一种“感情的炼金术”。倾听是如此重要,它不仅能帮我们完善和提升自己,也帮我们打开人际关系的开关,给我们的人生赋能。
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