高情商不止会说话那么简单，情商是一种多种能力的组合，是一个系统内容，情商对我们这么重要，情商的高低是如何判断的？情商的判断依据和标准又是什么？为什么提升这么困难？情商是什么？情商除了人们普遍认为的人际关系、能说会道等。还包括一个人对情绪的控制，对情绪的管理，对他人情绪的感知和了解，对他人情绪的分析和应对等。情商的概念实在是太大了，它涉及到生活、工作的方方面面，本书将重点研究情商在职场方面的应用和提升。 感知情绪、分析情绪和应对情绪都跟两个字紧密相关，这两个字就叫做情绪。高情商就是对情绪前面的几个重要动词的组合。要修炼职场情商，必须对情绪进行剖析和解析，深刻透彻的理解到底什么是情绪？情绪造成的影响究竟是什么？为什么情绪难以控制？为什么情绪产生后，爆发的速度这么快，导致很多后悔的行为。
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