人情世故是中国人的物色文化，也是刻在中国人骨髓里的一种精神面貌。中国人以“己”为中心，进入社会就像石子一般投入水中，和别人所联系成的社会关系，像水的波纹一般，一圈圈推出去，愈推愈远，也愈推愈薄，是一种有差序的格局，中国人的人情世故就蕴涵在这种格局之中。
人的一生要明白的事理有很多，但其中有三个方面却是人人都必须精通的，这就是：通人情、通世故、通礼仪。此三者一种人走通社会、赢得成功不可或缺的三大秘密武器！
人们在社会生活和交往中始终离不开两样东西：一是人情，二是礼仪。人情起着影响和主导人生的重大作用。因此，每个人必须认真对待人情，正确认识人情，妥善处理人情。无论施予人情、接受人情、走人情、求人情、欠人情、还人情，都要讲究方法，把握分寸，知轻重，揣深浅，识大体。礼仪亦复如此，你只要与人打交道，不论在什么场合，都得知礼，明礼，懂礼，识礼，讲礼，施礼，敬礼，还礼，回礼，如果说人生中哪门学问时刻与人有关，那么这门学问则非人情莫属，非礼仪莫属。
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