逆转式沟通,又叫“V”形沟通。不同于一般的沟通,逆转式沟通会经历一个先向下深入、再上扬逆转的过程,形成独特的“V”字轨迹。在此期间,我们穿透表象,进入对方的世界,也进入矛盾的核心,理解人与人为何会产生分歧。我们通过精神上的共振,激活对方潜意识中的能量,让其实现主动攀升,自己重塑自己。自此,不仅问题找到了出路,沟通中的人也焕然一新。 “V”代表胜利,在逆转式沟通中,这胜利不仅在于高效、公允地解决了问题,更在于沟通双方因此获得了成长,这是一种关系的重建,是用沟通将彼此点亮。当我们真诚地深入对方,当潜意识热烈地喷薄而出,逆转不再是目的,而是必然的结果。 这是一本心理学读物。我们都生活在沟通的夹缝中。本书分为六章, 内容包括: 在不断逆转中变强 ; 逆转**步 —— 理解对方的立场 ; 逆转第二部 —— 加入对方的行列 ; 逆转第三步 —— 展示另外的可能等。
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