对于一个中层领导来说，做事本领的高低是次要的，处事和说话的能力才是zui重要的。若是一名中层领导，本领很高，办事能力很强，但是却不懂得处事，也不懂得说话，那么他就会一次次与升职擦肩而过，甚至会连当前的职位都保不住；若是一名中层领导，能力一般但还过得去，却十分善于处事，懂得如何与上司、同事和下属之间友好相处，那么他就是一个受欢迎的人：上级支持他、同事信任他、下属拥护他，做什么工作都会有如神助、一帆风顺。
《中层领导的处事方略与说话技巧》以中层领导如何同上司、同级、下属三个层次的人相处为切入点，系统全面地介绍了中层领导在企业内部应该如何处事和说话，应该谙熟哪些规则和方法，应该掌握哪些方略和技巧。希望中层领导者能够通过阅读本书，提高自己的处事水平，掌握出色的说话技巧，让自己在工作和人际关系的处理上得心应手，游刃有余。
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