这是一本关于口才学的普及读物。书中选取了职场、家庭、公共空间等场景，用大量的案例分析了口语交际中的原则和方法。比如该说的一定要说清楚（案例：为什么不早说），不该说的就要保持沉默（案例：小眼睛和大嘴巴）；比如夫妻交流中少用反问句（案例：你到底会吃饭吗）；比如公务往来中要把握分寸（案例：不在其位，不谋其政）；比如会议讨论时如何发言（案例：痛苦的头脑风暴）……书中将口才学的理论阐述与日常生活中的社交场景有机融合，行文明白晓畅，既方便读者把握口才学的理论精髓，又有利于读者举一反三，有效提升自己的口才技能。
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