一个人说话办事的能力直接会影响到这个人在社会上的发展，并且在现代社会中，说话和办事的技巧和水平的高低直接造成了不同人有着不同的命运，那些说话巧妙、办事精明的人总是顺风顺水，前途一片光明；而拙于言辞、办事唐突愚钝的人却总是在社会上处处碰壁，人生充满了悲剧和苦闷
说话篇，从一些zui基本的说话方式来阐述当今社会需要的一些口才方面的技巧，包括与人沟通的方方面面，并且针对目前zui迫切需要解决的一些问题，如怎样大胆地开口说、如何赞美别人等，进行了详细地阐述。
办事篇，从一些为人处世的基本原则开始，从理论到实际，从宏观到微观，将怎样办事的一些注意事项以及办事的原则和技巧以通俗直观的方式展现出来，让大家能够清晰地明白为什么有的人办事利落而且效率高。
会说话，会办事是一个人在复杂的社会环境中保全自己，在激烈的职场竞争中获得胜利的必备本领。当你真正掌握了说话的技巧，具备了办事的策略，你就拥有了成功人生的资本。本书向读者讲述了日常为人处世中应该掌握的说话技巧和办事技巧，并运用权威的心理学理论及真实的案例使读者产生极大的共鸣。
编者采取从说话和办事两个层面来向读者呈现出一些基本的原则和技巧，从案例分析中得出具有指导意义的具体实施方案和应对策略，让读者能够从中获得一些启发，并能够得到一些提升。
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