本书作者从她多年来与人沟通交流的经验出发，结合自己在职场与社会生活情境中的真实案例，提炼出提升个人亲和力的11条法则：真实法则、自我形象法则、印象法则、能量法则、好奇心法则、聆听法则、相似性法则、心情记忆法则、熟悉法则、付出法则及耐心法则。书中分享了大量作者的生活感悟，写作风格生动自然，让读者可以轻松地融洽自己的人际关系。
本书想读者介绍了一种简单易行的人际交往方式。该方式基于这样一个原则：人们希望与自己喜欢的人合作。阅读本书，你将了解亲和力的特质有哪些，如何培养并表现这些特质从而能让自己更有效地建立、发展人际关系。
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