逆向沟通术源于日本石井裕之先生的经验总结，也被称为冷读术。它指的是一种“在事先没有准备的情况之下，读取对方的心理，并预言未来的事”的沟通技术。
逆向沟通术遵从人们的心理体验原理，以对方在沟通后的自然反应为依据，合理地组织自己的沟通语言和表达方式，以达到瞬间读懂人心的沟通目的。
逆向沟通是指遵从人们的心理体验原理，以对方在沟通后的自然反应为依据，合理地组织自己的沟通语言和表达方式，以达到和谐相处的沟通技巧。本书着重解读职场沟通心理学中的暗示、潜意识捆绑、连续肯定句、连续否定句、巧妙询问，以及框架语言等逆向沟通技巧，以教会职场中人如何轻松应对各种职场沟通困境，为自己打造良好的职场人际关系。
本书适用于商务人士、管理人员、销售人员，以及一般的职场人士在提升自我沟通能力，改善人际关系时使用。
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