本书为人们带来了关于实现成功对话的神经科学方面的新见解,为人们揭开了“对话智商”的神秘科学面纱。对话智商是一种新发现的智商,它综合借助了其他所有类型的智商,是人们取得成功对话的智慧之源。本书将对话智商的科学带到了现实中,为人们建立了“三级对话”的实践指导框架。同时,还提供了大量极具价值的工具、实例和方法,帮助人们在对话实践中激发自己更高级的智能,如产生信任感、保持诚实、能够换位思考和具有良好的判断力等,指导人们有意识地培养和提高自己的对话质量,并在生活和事业中取得成功。 1.为人们建立了“三级对话”的实践指导框架;2.提供了大量极具价值的工具、实例和方法。
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