对方介绍完自己，2分钟后你就忘了对方的名字？出席重要商务宴席时，用哪把叉子用餐？如何恰当地买单？你有没有冒犯了国际客户，发现后却为时已晚？这些错误的存在，会妨碍我们前进。然而，我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能，特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则，一套指南，使你的职场关系更和谐，更有效率，更容易管理，更有意义。国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔从许多成功的ceo和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事，从中可以习得：l 在会议室或餐桌前更加优雅和专业l 掌握沟通和建立人脉的艺术，并记住别人的名字l 通过技术手段让沟通更有效l 保持联系，培育职场关系，并把联系变成合同l 每次都要准备有意义的感谢信，寄送恰当的商务礼品l 培养“全球意识”，增强国际关系这些课程会让你认识到对待同事、客户和顾客之间的细微差别，这有助于增加你的知名度、可信度和盈利能力。
★畅销书作家、美国知名社交礼仪专家杰奎琳惠特摩尔重磅之作！★杰奎琳特为中国读者修改原稿，更契合读者的需求。其语言亲切自然，极富感染力与说服力。★本书为全新译本，翻译意达文雅，装帧设计精良，为读者带去极佳的视觉与精神体验！★风靡全美的礼仪必备读本，多位名家倾情力荐。
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