如果一开口就能得到回应，得到自己想要的答案，大概很多人就没有苦恼了。那这是一种怎样的询问呢？本书详细讲解了询问前如何充分必要地准备、如何在各种情况下找到提出问题的恰当角度、如何挖掘好问题、在提问交谈时应该秉持何种状态、询问技能如何升华到询问艺术等内容，能解决不会询问的苦恼，能解决询问能力不佳的窘状。
琢磨了半天措辞，但是问题并没有得到有效回答，还被贴上“情商低”等负面标签，影响了生活和工作。读过这本书，大悟，措辞仅仅是询问的一个小技能，还有很多技能点需要get，这样才能询问恰到好处，得到满意回答，对方舒服，大大帮助生活和工作。
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