在人在人际关系里，尤其是职场上，每个人都会遇到制造麻烦者，如脾气暴躁又爱刁难的上司、拿不定决策的工作伙伴、满口应承却办事不力的部属……这些人导致我们无法有效率地推动工作，我们常常感到困扰，却又无计可施。本书中作者总结多年职场经验，正是要告诉你，如何辨别、理解、分析，以及对付这些闯入你生活中的麻烦人物，教你巧妙反制，打造高效的工作环境。
1、陈珺安，私立大学企管系专任讲师，台湾近百家家知名企业讲师，作家。有着丰富的职场授课经验，曾出版有关拖延症、领导力、管理下属等著作在台湾引起很大的反响，纷纷被引进大陆出版。2、《巧妙反制：如何应对职场麻烦制造者》是陈珺安根据多年授课经验所著的一本职场工具书。书中详细地将职场麻烦制造者分类，并对他们进行分析，有针对性地提出了不挑衅、零怒吼的对抗术，教会你巧妙反制，让麻烦制造者自动收敛坏习性。3、本书不同于一般的职场书籍，语言幽默风趣、句句点睛，案例及场景描述生动贴切、易于理解，能够让你迅速掌握辨别职场中这七种麻烦制造者的技巧及反制诀窍，不必再为职场中的人际关系而烦恼。 4、工作让你苦不堪言，交际让你晕头转向，还有麻烦制造者来凑热闹？你的职场不该是这样！职场中人际关系如何处理，一直是近年来的热议话题，每一位职场中人都需要一本这样的书：助你摸透人性，建立不挑衅、零对立的人际关系；教你轻松工作，打造不争吵、零怒吼的工作环境。
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