团队只要不散,就一直走在追求更高绩效目标的路上。领导者就像是一盏明灯,更像是一位舵手,引领着团队的方向,激发着团队的能量。作为领导者,要想充分发挥团队的力量,不懂说话技巧是万万不能的。然而,会说话不代表侃侃而谈、滔滔不绝,而是在尊重与理解员工的基础上,用得体的语言将整个团队凝聚在一起。 本书全方位地解析了团队领导者说话之道, 在内容上深入浅出, 理论联系实际, 语言生动活泼, 案例真实有趣。通过大量生动的案例分析了团队管理者在面对各种难题时需要掌握的说话技巧, 展现了高超的说话艺术, 让读者学会应对各种各样的管理困境, 把握说话的方向、时机和力度, 从而带出一个高绩效、高执行力、高责任感的团队。
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