说话做事是每个人每天都在做的事情，但是同样的话由不同的人说出来效果并不相同，不同的人做出的事情也有不同的结果，究其原因是多方面的。
谁都想让自己说的话有人听，都想让自己做的事情被人重视，那么如何去说、去做就是个需要认真考虑的问题。一个人是否具有良好的人缘，是否受到别人的欢迎，是否能够得到他人的大力支持，不仅受到其地位和出身的影响，更取决于他是否学会了说话做事的艺术。这也就是为什么在现实生活中，有些人虽然才华横溢，却总是四处碰壁，步履维艰；而有些人尽管资质平庸，却能够步步为营，无往不利。很多人为此困惑，迷茫，而本书就是为了解决这个问题。
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