职场的316个真实的故事,316个提问,以及,361个解决之道。 本书简介: 是简单地换了一个地方。跳槽跳槽,“跳”字是要有高度的,不然就是“走”槽。 每个人都希望老板给自己多加点工资,但是想是没用的。工资的高低,说到底是由角色的重要性决定的。所以,与其傻傻地研究工资,还不如好好研究一下角色问题。自己先好好地想一想,如果明天突然没有我了,公司能马上就找到人顶替我吗? 要想混得好,得学会让老板多做是非题,少做选择题,不做填空题和问答题。 没有一家公司是完美的。在职场蚂蚁看来,最重要的是干好自己每一项任务,不放过任何一个学习的机会,努力打造一个尽量完美的自己,在内心里不为任何人打工,只为自己的履历和资历而工作,这月无论在哪里,你早晚会出人头地。 …… 《职场蚂蚁》,是一个跨国公司的现任亚太区总裁,以真实的故事讲述职场的方方面面,总结自己在过去二十几年内,从一名销售员一步步走上美国纳斯达克上市公司亚太区总裁的点滴体会,为职场人士揭秘职场中的各种奥秘。 作者简介: 徐磊(职场蚂蚁作者、职场蚂蚁自媒体创始人),现任美国上市公司亚太区总裁兼中国区总裁,历任美国上市公司中国区总经理,历任美国500强公司大中国区销售市场总监(曾被评为2002年度全球最佳市场总监),拥有澳洲维多利亚理工学院工商管理硕士学位,长期担任多家民营企业管理顾问和执行董事。 目录: 一、能耐能耐,能耐得住也 能耐能耐,能耐得住也/20多岁到60多岁的职场人生/放弃工作去周游世界/当年上帝把你放错了地方/会不会做生意,尽在点滴之道/找女朋友竟然还要看行业?!/千万别得罪了小小的办事员!/别说“我已经跟谁谁谁说过了” …… 二、职场里的相处之道 如何赞扬自己的老板/明星员工和平庸的顶头上司/总经理和斯基一起买彩票/别把老板当傻瓜/跟老板的一句话,竟然有四种说法/给老板一个改正错误的机会吧/人和人之间有时需要“斗一斗”/工作做得好,同事就要嫉妒你/中层的你应该如何站队/团队合作就像打排球 …… 三、选择之道 招人很急的公司是个什么样的公司/面试跟人谈平台,你做好准备了吗?/当自己的发展速度明显快于企业发展时/跳槽要主义相关经验的延续性/跳来跳去都是相同职位的人/35岁的你应该去创业 …… 四、职场的技艺 会议室里的待客之道/出差酒店遇危险/你的英文名字闹笑话了吗?/你之道请老外吃饭的注意事项吗?/看你的邮件就知道你的专业性/职场蚂蚁改变你和我 ……一、能耐能耐,能耐得住也 能耐能耐,能耐得住也/20多岁到60多岁的职场人生/放弃工作去周游世界/当年上帝把你放错了地方/会不会做生意,尽在点滴之道/找女朋友竟然还要看行业?!/千万别得罪了小小的办事员!/别说“我已经跟谁谁谁说过了” …… 二、职场里的相处之道 如何赞扬自己的老板/明星员工和平庸的顶头上司/总经理和斯基一起买彩票/别把老板当傻瓜/跟老板的一句话,竟然有四种说法/给老板一个改正错误的机会吧/人和人之间有时需要“斗一斗”/工作做得好,同事就要嫉妒你/中层的你应该如何站队/团队合作就像打排球 …… 三、选择之道 招人很急的公司是个什么样的公司/面试跟人谈平台,你做好准备了吗?/当自己的发展速度明显快于企业发展时/跳槽要主义相关经验的延续性/跳来跳去都是相同职位的人/35岁的你应该去创业 …… 四、职场的技艺 会议室里的待客之道/出差酒店遇危险/你的英文名字闹笑话了吗?/你之道请老外吃饭的注意事项吗?/看你的邮件就知道你的专业性/职场蚂蚁改变你和我 …… 前言我从来都没有想过自己能够写点东西,更别说出一本书了。从小语文成绩就很差,一直在及格线上挣扎。事实上,我所有学科的成绩都不太好,好在最终还是考上了大学。别问我是哪所学校了,反正不是什么名牌大学。 由于时代的原因,离开学校之后的若干年不是太顺利。去酒店当了服务员、酒吧调酒师,20多岁的时光,有一半献给了餐饮业。之后的十几年,一共工作过两家公司,从销售员、市场部助理、市场部助理经理、市场部经理,一路做到了市场部总监、销售市场总监、中国区总经理、亚太区总裁。 我从来都没有想过自己能够写点东西,更别说出一本书了。从小语文成绩就很差,一直在及格线上挣扎。事实上,我所有学科的成绩都不太好,好在最终还是考上了大学。别问我是哪所学校了,反正不是什么名牌大学。 由于时代的原因,离开学校之后的若干年不是太顺利。去酒店当了服务员、酒吧调酒师,20多岁的时光,有一半献给了餐饮业。之后的十几年,一共工作过两家公司,从销售员、市场部助理、市场部助理经理、市场部经理,一路做到了市场部总监、销售市场总监、中国区总经理、亚太区总裁。 其实谈不上什么成功,只是在职场上一步步走来还算是走得比较顺畅。这过程中有机遇、运气的成分,也有自己努力、坚持的因素。在少年时代还没有完全被荒废之前,国家恢复了高考机制。一阵恶补之后,我最终接受到了完整的教育;在世界对中国更加接纳、开放的时候,我有了机会出国深造,看到了外面的世界;学成回国后,正处国家经济高速发展的时代,让我拥有了在职场中快速提升自我的土壤,等等等等。同时,自己在很多关键的时刻、关键的转折点作出了在现在看来是很正确的决定。在酒店调酒师的工作还挺吃香的时候,我放下了,转而让自己去从事更加专业化的工作;在外企做到了完全可以小富即安的时候,我辞职了,开始了出国勤工俭学的艰苦历程;在绝大部分同学决定留在国外工作的时候,我选择了回国发展,等等等等。当然啦,这一切的背后,还有一旦决定作出之后的孜孜不倦的那份坚持。 制作《职场蚂蚁》这档节目,纯属机缘巧合。喜欢讲故事,喜欢把工作中的一些复杂的事情用生活化的语言表达的说话风格,常常让我成了职场人士聚会和茶余饭后的开心元素。朋友们说,你那些非常好玩的比喻,简单而又深刻,把它写出来吧。一次次风声之后的触动,让我终于有一天决定制作一档关于职场的节目。 我给这档节目取名叫“职场蚂蚁”,因为蚂蚁是一种看似微小但实则顽强的动物,他们有着职场人士所需要的那种勤劳、坚韧、团结、合作的精神。无论环境如何,蚂蚁们从不抱怨,每天都为了自己心中的目标而辛勤地耕耘着。同时,无论你的职位有多高,别忘了,在茫茫人海中,在竞争激烈的职场中,自己永远只是一只小小的蚂蚁,必须带着蚂蚁的精神不断前行。 愿我的这些职场故事能够伴随着正在职场中拼搏的小蚂蚁们一起成长,用自己的生命力来最大化地呈现自己的精彩。 别说“我已经跟谁谁谁说过了” 在平时的工作中,当一件事情没有按时完成,或者出现某些差错的时候,我很反感员工给我解释说“我已经告诉谁谁谁了,是他没做好”“我已经把邮件转发给谁谁谁了,是他没及时回复”。这让我想起几年前我经常去拜访一家外地的企业,每次去之前,肯定得跟那里的总经理秘书确认机场接机事宜。和其他所有秘书不同的是,这个秘书小女孩不但会给我短信确认接机的时间、接机司机的姓名、电话,更重要的是,她一直会电话跟踪,确认我是否降落了,是否见到了司机,是否坐上了车;离开的时候,她也会电话跟踪,看看我是否按时到达了机场,是否安全到了家。用我的话来说,她从来不只是关心“我已经跟客人短信确认过了”“我已经安排司机去接机了”这样的过程,而是更关注“客人已经坐上了车”“客人已经安全到家”这样的结果的实现。用英文来说叫“Makeithappen”,让一件事情真正实现,而不是说我已经完成了我那部分的工作,最终司机有没有接到人已经不是我的事了。半年前,她已经成了这家企业的人事部经理,才30岁不到。其实,事情没有大和小,职场蚂蚁已经想不出比安排接机送机更小的事了,关键是不同的人可以做出不同的结果来。 你是在“跳槽”还是在“走槽”? 无论是在工业园区的食堂里,还是在上上下下的电梯里,到处都是新面孔,每家公司的人员都是进进出出。就连出差住酒店,也是发现每隔几个月,从总台到客房部,再到酒店餐厅,人员都是在一批批地大换血。其实,对于很多工作岗位来说,不满意这份工作的员工A离职了,马上又有别的公司跳槽过来的员工B填充了进来;而B在别的公司空出来的位子又有另外一处来的员工C来填充。等哪天A、B、C又再次跳槽了,又很快会有E、F、G弥补进来。年复一年,日复一日。但是在这种工作岗位的人员大迁移的过程中,真正能让自己得到提升、能让自己的收入和职位发生质的变化的只是极少数的一部分人,绝大部分的人没能把跳槽当成是一种提升,而只是简单地换了一个地方。跳槽跳槽,“跳”字是要有高度的,不然就得改成“走”字了。职场蚂蚁想知道,你是在“跳槽”还是在“走槽”? 再说酒店安全 对住酒店的安全问题确实应该引起不够重视,那我今天就再来可以多聊说几句。我入住酒店,开房门的时候,绝对绝对是前后20米范围内没有陌生人的。如果快走到自己房间的时候,正好有其他不认识的人从边上走过,我会停下来假装系鞋带、接电话,不让陌生人知道我的房间号,更不会当着陌生人的面开房门。要知道,门刚打开,便被人从后面推入房间,是经常发生的案件,我知道的就起码有三起。女孩子就更应该增加点安全意识了,进电梯前就应该认真观察,如果发现电梯里的人有任何不顺眼的地方,便可以假装接电话,示意让他们先走。另外,人们往往觉得住星级酒店就没事了,其实,如果你站在坏人的角度去思考,同样是抢,低端酒店和星级酒店,你抢哪一个?事实上,我所知道的那三起案件,全部发生在五星级酒店。好了,职场蚂蚁再次温馨提示,出门在外,为了家人为了自己,请多长一个心眼。
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